Falk Navigator Support

    Zitat

    Ich habe selbst über Jahre als Programmierer gearbeitet.


    Aha, deshalb der Name "Bitkiller". ;)


    Gruß
    Fritz

    Die machen ja nur das nach, was Microsoft seit 10 Jahren vormacht.
    Testen kostet Geld, da verkauft man halt mal schnell was, damit Kohle in die Kasse kommt. Leider ist man da völlig machtlos, denn mit dem aufreißen der Packung akzeptiert man ja die Lizenzbedingungen, und die geben keinerlei Gewähr für richtigkeit oder funktionsfähigkeit des Produnkts. Aber wehe dem der diesen Mist dann kopiert X(


    Peter

    Werte Firma Falk,


    daß mal eine eMail-Adresse auf der eigenen Internetseite fehlerhaft ist, kann ja mal vorkommen. Aber daß ich, wenn ich Sie darauf aufmerksam mache und Ihnen meine zwei Wochen alte Supportanfrage daher per eMail noch einmal sende, nicht mal eine Zwischennachricht geschweige denn eine Antwortmail innerhalb der im Handbuch zugesagten zwei Arbeitstage erhalte, das nehme ich Ihnen krumm!


    Aber vielleicht finden Sie Ihr Handbuch und Ihren Navigator so toll, daß Sie das ganze Paket schnell zurückhaben möchten. Kein Problem!


    Mit freundlichen Grüßen

    Heute, am 13.1., erhielt ich auf meine Mails vom 4. und 6.1.05 von einem "Serviceteam" eine Zwischennachricht, Tenor: "...weitergeleitet...bestimmt bald Antwort....". Und ich hatte nur einen Gedanken: Pssst :sleep Winterschlaf, da soll man nicht stören.


    Naja, ich bin davon nicht betroffen. Ich hatte mein Gerät vorgestern eingepackt, zu Lidl zurückgetragen und mein Geld wieder eingesteckt.


    Ich hoffe, bei Falk oder Lidl wacht noch mal jemand auf, wegen der Pocketnavigation. Allerdings - wir sind in Deutschland... pssst :sleep

    Zum Abschluß dieses Threads noch ein Schmankerl an Peinlichkeit: die Produktseite von Falk weist im Impressum immer noch dieselbe falsche eMail-Adresse aus, deren Unrichtigkeit ich vor zehn Tagen drei Adressaten von Falk mitgeteilt hatte. Das ist doch wirklich ein gesunder Büroschlaf!






    Zitat

    ... oder Sie nutzen den kostenlosen Email-Support: Falk.Navigator.support@mapandguide.de


    Ein Hoch auf Wachstumsbranchen, die haben es nicht nötig...



    Falk, zum ersten, zum zweiten, uuuunnnnd zum dritten. Nu´isses aber gut.