Lidl Bundle geht heute zurück zum Lidl

  • Hallo.


    War heute beim Lidl und wollte meinen Navigator retounieren.


    Die Antwort des Filialleiters. Keine Rücknahme durch die Fa.Lidl und daher auch kein Geld zurück.


    Zitat

    Geld-zurück-Garantie


    Scheinbar gibt es bei uns in Österreich die Möglichkeit nicht, wie bei euch in Deutschland. Dachte es gäbe hier keine Unterschiede mehr (EU).


    Die Ware wird aufgrund eines Defektes an der Speichkarte nach Deutschland versendet und dort instand gesetzt bzw. ausgetauscht.

    Einmal editiert, zuletzt von Obiwankinobi ()

  • Hi,


    Geld zurück ist eine freiwillige Leistung.


    Den gesetzlichen Verpflichtungen kommt Lidl ja nach, also Reparatur.


    Gruß
    H.-J.

    Bitte keine Supportanfragen per PN oder Mail, dafür ist das Forum da.


  • Hallöchen an Alle,


    habe heute meinen zurückgegeben, keine Probleme, die Filialleiterrin hat nur einen anfruf gemacht und ich bekam mein Geld zurück, Allerdings erst am Nachmittag, heute früh waren noch keine 399 Euronen ind Kasse :D :D :D


    Die Hoteline hatte es auch gesagt mit Kassenzettel kein Problem, stand ja auch drauf,
    Gruß von der Insel
    Gunter

  • Na ja euch gehts halt besser als uns in Österreich.


    Warum es bei euch anders ist, ist mir ein Rätsel.

  • Zitat

    Original von Obiwankinobi


    War heute beim Lidl und wollte meinen Navigator retounieren.


    Die Antwort des Filialleiters. Keine Rücknahme durch die Fa.Lidl und daher auch kein Geld zurück.



    @Obiwankinobi


    Wende Dich direkt an Lidl, schildere denen stichwortartig Dein Problem, weise auch auf das in Deutschland bestehende 4 wöchige Rückgaberecht hin. Das ist hier in Deutschland auf dem Kassenbon verbrieft. Wortlaut: "Rückgaberecht! Innerhalb von einem Monat gegen Vorlage des Kassenbons". Die wollen Dich ja als Kunden behalten. Der Filialleiter handelt nur auf Weisung, lautet die Weisung von "Oben" Rücknahme, geht das Ratzfatz!



    Gruß master1964

    Gruß master1964


    Bitte nach Möglichkeit Fragen nur im Forum stellen, ich leiste keinen Support per E-Mail.

  • Habe meinen PDA auch bei Lidl problemlos zurück gegeben.
    Das Geld wurde nach notierung meiner Adresse in bar ausgezahlt.
    Was war passiert :
    Bei meinem PDA war die Eingangsbuchse für die Dockingstation und das Ladekabel in das Gerät verrutscht. Keine Ladung mehr möglich.


    Hatte zuerst versucht die Hotline von Typhoon anzurufen , aber die hatten wohl gerade eine
    längere Besprechung. :(


    Konnte mir aber trotzdem,durch Zufall, noch ein Lidl Bundle erstehen.


    Ein Tip noch: Wenn diese Firmen Euch zulange hinhalten wollen,ruft mal beim Lidl an , und beschwert Euch da ,als Lidl Kunden ,über den Artikel.
    Die Haben ihn ja schließlich auch verkauft .
    Denn Lidl kann beim Hersteller bestimmt besser Druck ausüben , den Die wollen zufriedene Kunden haben. ;D



    acker

  • Hallo


    Beim Verdacht daß die Karte defekt ist zuerst neu formatieren.!!!


    Karte mit Leser an PC anschließen, Arbeitsplatz öffnen vom Kartenleser den richtigen Einschub anwählen, rechte Maustaste und formatieren auswählen. fertig


    gruß Bootsmen