Antwort von Medion MDPA150

  • Hallo,hatte mich vor 3 Wochen über die Fehlerhafte Software in der ersten Runde von Real beschwert "Hannover Bug"
    Nun habe ich von Medion eine Antwort bekommen
    Auszug:
    Zunächst möchten wir die, Ihnen entstandenen, Unannehmlichkeiten entschuldigen.


    Wir bitten Sie uns die beiden Software CD´s an folgende Serviceadresse einzusenden.


    Sie erhalten dann von uns neue Software CD´s zugesandt.


    Es geht doch oder hat jemand auch Antwort bekommen?


    Gruß
    Springer


    Habe in der Zwischenzeit das gerät bei Real umgetauscht.

  • Hallo,
    ich hatte gerade eine Interessantes Gespräch mit Medion. Im Laufe des Gespräches teilte man mir mit das es seit dem 9.12 eine Austausch Software gebe. Wie man aber an diese Software rankommt, Umtausch oder "wir senden Sie Ihnen einfach zu" war leider noch nicht bekannt. Man wil sich nächste Woche bei mir melden.
    Sobald ich mehr weiss melde ich mich wieder.


    Ciao
    Paulchen12345

  • Vielleicht ist diese ja auch besser als die 2. Real-Ausgabe. Dann funktionieren vielleicht endlich die im Handbuch beschriebenen POI-Warnungen. Haltet uns biite auf dem Laufenden!

  • Hallo,


    ermutigt durch das Posting von Springer120958 und ein kurzes bestätigendes Telefonat mit der Medion-Hotline bin ich heute bei Medion in Mülheim vorbeigefahren. Dort wusste man allerdings überhaupt nichts vom Hannover-Bug und wollte mich mit meinen CD's schon wieder nach Hause schicken. Nachdem ich den Fehler dann noch mit Straßen in Aachen demonstrieren konnte, war der Service-Mitarbeiter wenigstens so nett, dass er nochmal zu seinem Teamleiter gegangen ist. Daraufhin hat man mir auf meine MMC ein neues Image eingespielt, inklusive Karte von Deutschland. Meine Softwareversion ist jetzt die 3.0.75_69.15CE. Einen Vorteil konnte ich auf Anhieb feststellen:


    Ich kann den Navigator jetzt ganz normal über einen Exit-Button verlassen und lande dann auf dem (Anfangs noch leeren) CE-Desktop. Somit kann ich mir die Ausstiegsprozedur via fehlerhafter Karte ab sofort sparen - und der Hannover-Bug ist draussen :D


    Nachtrag:


    Karten-Version vom Real-V1:

    Code
    Version 2004.Q1.2732 - map of TeleAtlas. Compressed main graph, HLG3, MB-16, Speed restricts repaired II, Signed map


    Karten-Version, die mir aufgespielt wurde:

    Code
    Germany 
    Version 2004.Q1.2794 - map of TeleAtlas. Compressed main graph, HLG3, MB-16, detour repaired v3, Updated POI, Signed map

    Einmal editiert, zuletzt von Johnny B. ()

  • Weisst du , ob man dieses Image auch irgendwo zum runterladen beziehen kann ??


    Ich hbae noch die alte Kartenversion

  • Zitat

    Original von krustybfvWeisst du , ob man dieses Image auch irgendwo zum runterladen beziehen kann ??


    Davon gehe ich mal nicht aus.

  • Medion sollte allen Besitzern der ersten Version ein kostenloses Update (Tausch der CD´s) zur Verfügung stellen!!!
    Was ist daran so schwer?

  • Was ist daran so schwer das erste Posting genau zu lesen:


    Wir bitten Sie uns die beiden Software CD´s an folgende Serviceadresse einzusenden. Sie erhalten dann von uns neue Software CD´s zugesandt.


    Einfach mal bei Medion anrufen und nachfragen.


    Ralf

  • Das scheint ja nun eine noch neuere Version als die 2. Charge zu sein. Einen Beenden-Button habe ich jedenfalls nicht im Destinator.


    Was machen die POIs? Funktioniert die Warnung denn nun? Startet Destinator noch, wenn man die Autoalert 1.dat und die ALERT.INI angelegt hat?

  • Der "Beenden-Button" sollte im Display rechts unten in Form eines grünen Häkchens bei dieser Software-Version erscheinen. Er ist leider leicht zu übersehen. Desgleichen gelingt das Beenden über die "<-" Taste am eigentlichen Gerät.


    Norbert


  • Ich habe nachgefragt: Keine Updates! geplant. Das Bundle aus HW und SW ist eine Einheit, da kann man nix dran machen.


    Offenbar war das eine Falschinformation aber sie stammt von einem Medion Mitarbeiter an deren Hotline.

  • Zitat

    Original von Topfgucker
    Das scheint ja nun eine noch neuere Version als die 2. Charge zu sein. Einen Beenden-Button habe ich jedenfalls nicht im Destinator.


    Was machen die POIs? Funktioniert die Warnung denn nun? Startet Destinator noch, wenn man die Autoalert 1.dat und die ALERT.INI angelegt hat?


    Die Original autoalert1.dat von Radarfalle funktioniert nach wie vor nicht. Zwar wird nicht mehr diese Fehlermeldung angezeigt, trotzdem stürzt die Software beim Booten ab. Nach wie vor muss ich also die autoalert1.dat manipulieren. Ich werde mal ausprobieren, was passiert, wenn ich die Datei im laufenden Betrieb durch die Originaldatei überschreibe. Warnungen probiere ich noch heute aus.

  • @norbertus: Den Button gibt es bei meinem Gerät aus der 2. Charge auch. Er macht in der Tat dasselbe wie die <- Taste, im Destinator-Betrieb nämlich nichts. X(

  • So, ich habe gerade mal einen Starenkasten aufgesucht. Das Gerät kennt ihn zwar, aber es kommt kein Hinweis - weder visuell noch akkustisch. Wenn ich den Haken bei "Achtung POI1" setze, dann wird nicht mehr der Typ des Starenkastens angezeigt, sondern durch das POI1-Zeichen ersetzt. Trotzdem gibt es keinen Hinweis. Es darf also weiter getüftelt werden ;)

  • Und optisch ? :D :D :D :D


    Spass beiseite, dann bleibe ich bei meinem System mit dem selbstverlinkten Desktop. "Never touch a running system!"


    Ich lasse bei meinem Desti übrigens nur das Ausrufungszeichen (Haken vor Achtung: POI) eingeblendet. Die ganzen Verkehrszeichen habe ich deaktiviert, denn diese machen den Start und die Routenberechnung seeeehr langsam. Die eingeblendeten Achtungs machen das komischerweise nicht. Außerdem sind sie sehr gut zu sehen, ich hab die roten genommen, nicht die gelben. Ich glaube, das sind dann die POI 2.
    Die Geschwindigkeiten auf den kleinen Schildchen kann eh keiner lesen, jedenfalls nicht im Auto.