Hilfe! GNS 9830 Maus wird nicht gefunden

  • Hallo zusammen,


    ich habe mir für meinen yakumo 300 gps die TMC Maus GNS 9830 mit T-Box zugelegt.


    Der GNS-Tester findet leider keine Maus, weder auf Com1 noch sonstwo. Was ist da los? Ist die nagelneue Maus etwa schon defekt?


    Für schnelle Antwort wäre ich sehr dankbar!


    Gruß
    archie22

  • Hallo,


    hast Du die Übertragungsrate auf 38400 Baud gestellt? Und die T-Box ist an Strom?


    Gruss, Snoopy

  • Hi,


    Die T-Box hat Strom, der PDA wird geladen, die grüne LED in der Maus leuchtet nur ganz schwach.


    Gruß
    archie22

    Einmal editiert, zuletzt von archie22 ()

  • Hallo archie,


    hast Du ein Verlängerungskabel? Wenn ja, welches? Und die 38400 Baud am PDA eingestellt?


    Gruss, Snoopy

  • Hi,


    nein, kein Verlängerungskabel. Am PDA sind 38400 eingestellt. Aber das Prog GPS-Tester müßte doch die eigene Maus finden? Ist denn das sehr schwache grüne Leuchten an der Maus normal, oder muß es hell leuchten?


    Gruß
    archie22

  • Ich habe die Maus an GNS geschickt und nach einer Woche zurückbekommen mit der Mitteilung, daß die Firmware defekt war.


    Allerdings ist die Maus viel unempfindlicher als der eingebaute GPS-Empfänger des Yak 300 gps. Wenn der 330gps 4 Sats fixed, dann sieht die 9830 zwar 11 Sats, kann aber nur 2 empfangen und fixed nicht.


    Ist das auch Eure Erfahrung oder muß ich die Maus wieder zu GNS schicken?


    Gruß
    archie22

  • Hallo archie22!


    Ich hab nen Toshiba e400 und das gleiche Problem gehabt. Hab dann solange mit der Support-Line von GNS telefoniert, bis mir schließlich geraten wurde, die Maus incl. allen Kabeln einzusenden. Nach ein paar Tagen bekam ich einen Anruf von GNS mit dem Hinweis, daß die Firmware erneuert wurde und der Frage, ob sie die Kabel (T-Box & Adapterkabel) einbehalten und mir dafür neue mitsenden dürften. Den ggf. anfallenden Mehrpreis würde die Firma übernehmen.
    Darauf ging ich natürlich ein!
    Seitdem funzt alle bei mir prima!!! :tup
    Also ich kann nur eines zur Firma GNS sagen: :respekt


    Ruf doch einfach mal dort an und frag mal gezielt nach, was denen dazu noch einfällt.


    Gruß, Mr.Wolf