ZitatOriginal von DeJe
Wenn ich mich recht entsinne sind die immaginären Hindernisse (2. Fehler) auch durch andere Profile nicht zu beseitigen.
Zum imaginären Hindernis habe ich auch noch eine Extraroute erstellt, die sich genau auf den Problempunkt in der Straße bezieht. Da hatte Erloerser aber noch eine Frage und daher ist diese Route noch nicht hier genannt worden.
Interessant ist, dass ich die Punkte manuell direkt auf der Karte gesetzt habe und Erloeser diese anscheinend als Ziel- und Startort direkt eingegeben hat und einer der Punkte bei ihm nicht existierte.
Es scheint aber so zu sein, dass Navigon mit den Navteq-Karten ein unerklärliches Problem bei der Verarbeitung hat, denn die Fehler sind teilweise sehr suspekt und nun mit Teleatlas-Karten nicht mehr vorhanden.
Ich frage mich auch, warum Navigon nun anscheinend wieder auf Teleatlas-Karten gegangen ist. Was soll das hin und her?
Diese Fehler hatte ich übrigens auch Navigon gemeldet und gleich noch eine ausführliche Beschreibung dazu. In der Beschreibung hatte ich auch geschrieben, dass ich zwar das Design von MN|4 über einen Skin modifiziert habe aber definitiv mit original Profilen gearbeitet hatte. Außerdem hatte ich geschrieben, dass ich eine Empfangsbestätigung meiner eMails erwarte bis zum soundsovielten. Sollte ich diese nicht erhalten würde ich die Daten erneut senden mit neuer Anforderung einer Empfangsbestätitung usw.
Ich habe dann Antwort erhalten in der es hieß, dass man anhand der Screenshots erkennen könnte, dass ich sowohl den Skin als auch die Profile modifiziert hätte und dass daher vermutlich diese Fehlroutings zu Stande kämen.
Ich habe dann geantwortet und gefragt wie sie auf die Idee kommen, dass ich neben dem Skin auch die Profile geändert hätte, das kann man schließlich nicht anhand der Screenshots erkennen und ich habe außerdem nochmal wiederholt, dass ich schon mit der ersten Nachricht genau angegeben hatte, dass ich definitiv nicht die Profile geändert habe und dass diese Fehler nicht nur bei mir sondern auch bei vielen anderen hier im Forum auftraten. Sonst hätte ich diese niemals als Fehler gemeldet.
Dann habe ich noch bezweifelt, dass sie sich die Mühe gemacht haben meine eMail komplett zu lesen geschweigedenn überhaupt die Fehlroutings zu prüfen.
Seitdem habe ich nichts mehr von Navigon gehört.
Anscheinend ist Navigon überhaupt nicht daran gelegen zufriedene Kunden zu haben oder gar Fehlermeldungen von Kunden ernst zu nehmen. Das ist wirklich traurig aber wahr. Die Fehler sind wirklich von sehr vielen Kunden von Naivgon 'geprooft' worden und ich habe mir richtig Mühe gegeben diese Fehler ausführlich und 100% nachvollziehbar zu beschreiben. Ich war bei dem gesamten Vorgang immer sachlich und habe nicht rumgemotzt, die Reaktion bzw. Nichtreaktion aber hat mich mehr als enttäuscht.
