Desktopsoftware findet Karte nicht

    Langsam dreh ich durch... Ihr seid meine letzte Rettung!
    Folgendes Problem:
    Heute kam der Yakumo Navigator bei mir an. Ging auch alles super:
    1. 256 MB Karte reingesteckt
    2. ActiveSync installiert
    3. Marco Polo Software installiert


    So, und jetzt fängt das Problem an: Ich kann ohne Probleme die Software installieren, sowohl auf dem PC als auch auf dem PDA ... ABER die Desktopsoftware von Marco Polo findet die Deutschlandkarte nicht!!!! Er fragt auch bei der Installation nicht danach. Dann öffne ich die Software und dann kommt die Meldung:
    "Es wurde keine Karte gefunden. Wenn Sie Karten erzeugen oder Routen planen möchten, muss sich die "Marco Polo Mobile Navigator für Pocket PC"-CD im Laufwerk befinden."
    Ja super, leg ich die erste, also die Installation CD rein passiert nix, leg ich die zweite, also die Deutschlandkarte CD rein, passiert auch nix - was will der von mir?!?! Die Felder "neu" und "Routenplaner" bei Karten in der Software sind grau, d.h. deaktiviert. Ebenfalls rechts "Eigene Karte zusammenstellen" sowie "Routenplaner" also auch "Outlookadressen". Auf der zweiten CD finde ich nur eine 200.342.817 Bytes bzw. 191 MB große Datei namens "data3.cab".


    Was mach ich falsch? Ich sitze hier schon den ganzen Tag und bekomme es nicht gebacken... und bin anscheinend der Einzige, hab nämlich schon überall gesucht obs ähnlich Probleme gibt aber nix gefunden )-:


    Vielleicht hat ja jemand eine Idee - Vielen, Vielen Dank im Voraus!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Grüße
    Jan


    PS: Über eine E-Mail würde ich mich natürlich auch freuen...



    Außer mir hat noch jemand das Problem, wurde aber bisher noch nicht gelöst?! HILFE!! (mit Screenshot):
    http://www.pocketnavigation.de/board/thread.php?threadid=37182&sid=&hilight=karten%20installieren&hilightuser=0

    2 Mal editiert, zuletzt von Janofighter ()

    moin, hab heut meinen delta 300 gekriegt und hab genau das gleiche mit der marco polo software, hatte mich sogar dazu durchgerungen bei der hotline anzurufen wo mir der gute mann allerdings nur den tipp geben konnte das ich doch ma beide cd´s auf die festplatte kopieren sollte und es dann nochmal versuchen. Blieb allerdings ohne erfolg :( hoffe mal jemand findet ne lösung für das problem

    Hallo zusammen,


    ich fürchte, ich kann Euch nicht helfen. Bei mir hat die Installation ohne Probleme funktioniert. Nachdem die 1. CD abgearbeitet war hat das Inst.-Programm nach der 2. gefragt (wenn ich mich recht entsinne).


    Gruß
    Uluru

    Bei mir ging die Installation auch problemlos ( sowohl auf dem PC als auf dem Laptop ). @Uhuru: Du erinnerst Dich richtig;)


    Und es läuft anschliessend auch ohne CD ( gerade mit dem Routenplaner ausprobiert ). Deswegen mal ne Vermutung von mir:


    Habt ihr ne Firewall/Virenscanner auf eurem Rechner laufen? Oder das XP-ServicePack 2 installiert ( da ist ne Firewall integriert )? Wenn ja: deinstalliert den MarcoPolo, deaktiviert die Firewall und installiert neu - evtl hilfts ja...


    Oder: langt der Plattenplatz nicht, um die Kartendaten zu installieren?


    Achtet auf jeden Fall bei der Neuinstallation auf eventuelle Fehlermeldungen - das kann bei der Ursachenfindung hilfreich sein...;)

    mmh, installation hab ich schon mehrfach versucht und ne firewall hab ich auch nicht an :( ich bin mittlerweile echt ratlos woran das hängt :( prog startet ja nur will er halt immer die karten cd haben und solange er die nicht findet wird das nix mit dem erstellen einer map

    Zitat

    Original von StylesClash
    ...nur will er halt immer die karten cd haben ...


    Siehste - und das ist es, was mich irritiert: meinen interessiert die CD nicht die Bohne ( zumindest bei der Routenplanung - den Rest test ich grad mal durch); er halt alles, was er braucht, auf Pladde. Deswegen mein Firewall/Speicherplatzverdacht.


    Ich würd ja gern meine Programmversion hier posten - wenn ich sie denn finde... ?(

    Einmal editiert, zuletzt von webmichl ()

    nö also platz hab ich mehr als genug und firewall hab ich auch schon aus und an getestet. allerdings versteh ich nicht wieso er bei dir überhaupt keine cd wollte aber bei uns :-/ ein buch mit sieben siegeln :(

    Den "Resttest" hab ich abgebrochen ( man weiß ja, wie lange so ein Kartenexport dauert... X( ), aber wenn ich den Beitrag oben richtig interpretiere, meckert MP ja schon beim Programmstart, daß ihm die CD fehlt - da sind dann wohl die Experten gefragt...

    richtig, installation verläuft ohne fehler, man kann auch die software auf den pda aufspielen aber sobald ich dann auf dem pc marco polo öffne um eine karte zu erstellen kommt sofort die Meldung: "Es wurde keine Karte gefunden. Wenn sie Karten erzeugen oder Routen planen möchten, muss sich die "Marco Polo Mobile Navigator für Pocket PC"-CD im Laufwerk befinden.
    Generell würde mich mal interessieren welche Dateien sich bei den Usern bei denen es funktioniert auf CD 2 befinden bzw. ob dort auch nur die datei data3.cab liegt wie bei mir und janofighter ?
    bin sehr dankbar für jede hilfe :)

    Mir gehts genauso, wie Janofighter.
    Es wird zwar in der FAQ empfohlen das Service Pack1 für Marco Polo zu installieren, aber dieses bricht bei mir mit einer Fehlermeldung ab: ProcessAfterDataMove: CopyFile Error


    Ich werd das mal auf anderem Rechner probieren, mal sehen was da passiert.


    Ansonsten, jeder Tipp ist willkommen.


    Nachtrag: habe MP mal auf WIN95 installiert. Genau das selbe Bild. CD2 wird nicht benutzt, es fehlen Dateien auf Festplatte (nur Deutschland.ov1, der Rest der noch da sein sollte fehlt.)


    Scheint also weniger ein Problem des Betriebssystem zu sein.

    Einmal editiert, zuletzt von Glen1701 ()

    Zitat

    Original von StylesClash
    Generell würde mich mal interessieren welche Dateien sich bei den Usern bei denen es funktioniert auf CD 2 befinden bzw. ob dort auch nur die datei data3.cab liegt wie bei mir und janofighter ?


    Jup. CD2 beinhaltet nur "data3.cab" - Größe 195.648 kB, Erstellungsdatum 01.07.2004.


    Und mein Verzeichnisinhalt des MarcoPolo-Ordners auf dem PC:


    [Blockierte Grafik: http://www.webermichl.de/nav/nav5.jpg]

    ja, soweit eigentlich identisch nur das ich keinen ordner namens D7.map habe wobei davon ausgehe das da die erstellte Map drin ist und das in meinem Hauptverzeichnis keine Dateien sind sondern nur die 3 Ordner

    D7.map ist mein - abgebrochener - Versuch, ne Map zu erstellen ( siehe oben ). Aber euer Problem düften dann die 3 fehlenden Dateien sein - ich hab sie nicht dahin kopiert - und das Erstellungsdatum liegt vor dem Kaufdatum...

    wobei ich bisher festgestellt habe das sich diese Dateien im ordner pda_view befinden, ein kopieren ins hauptverzeichnis brachte aber nicht die gewünschte wirkung

    da stehen sie bei mir auch - allerdings mit ner unterschiedlichen Dateigröße.


    Noch ne Fehlermöglichkeit, die mir eingefallen ist: auf welcher Partition habt ihr das Programm installiert? C: oder ne andere?