Desktopsoftware findet Karte nicht


    sorry... habe den Yakumo noch gar nicht. Du hast mich ausserdem etwas falsch verstanden... Klar ist es beschissen, wenn ein produkt nicht fehlerfrei ist! Nur du kannst es doch im eigendlichen Sinne nutzen, und daswegen istves ja nicht so schlimm wenn du die CD erst in einer Woche hast! Andere können doch gar nichts mit dem Navi anfangen. Das mit den POI's wusste ich nicht.

    hallo, alle zusammen, habe heute eine mail bekommen:


    Offensichtlich ist Ihre CD 2 mit den Kartendaten defekt. Bitte senden Sie an die E-Mail-Adresse service@marcopolo.de unter dem Betreff "defekte CD 2"
    Ihren Namen, Adresse und für Rückfragen Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Sie erhalten dann umgehend eine funktionierende CD 2.



    Wir wünschen Ihnen mit Ihrem Marco Polo Mobile Navigator gute Fahrt!


    Mit freundlichen Grüßen


    Marco Polo Mobile Navigator
    Serviceteam

    Offensichtlich ist CD 2 Kartenmaterial defekt ???
    Nach all den Telefonanrufen u. E-mails sind Sie nun endlich aufgewacht.
    Von den fast täglich an mich verschickten ( zugesagten )CD's habe ich noch keine erhalten.
    Ich habe heute meinen Yakumo PDA zurückgegeben und auch sofort mein Geld erhalten.
    Immerhin besitzt die Fa. Yakumo einen Service, bei dem man auch telefonisch einen Ansprechpartner erreicht.
    Der Name Marco-Polo samt Service Team ( ?? ) wird mir in negativer Erinnerung bleiben.
    Zum Glück gibt es noch andere Alternativen


    Markus Körber

    Zitat

    Original von benelli_sei
    Ich habe heute meinen Yakumo PDA zurückgegeben und auch sofort mein Geld erhalten.


    Diesen Schritt werde ich am Donnerstag gehen... Schade eigentlich... Aber immerhin konnte ich so schon ein paar Kollegen vor dem gleichen Schicksal bewahren...

    Hab am 31.10. bei Marco Polo angerufen ,heute kam die CD gleich zweimal.
    Was lange währt...

    Zitat

    Original von kloeten
    Hab am 31.10. bei Marco Polo angerufen ,heute kam die CD gleich zweimal.
    Was lange währt...



    Yeah !!!!!!! Ich hab sie nun auch und es funktioniert alles super


    Hey danke für den Tipp. Jtzt klappt es mit den POI's.


    Gruß
    Ballantime

    Sind Eure CDs per Post oder mit "Als-Fahrer-Unterschreibe-Ich-Einfach-Mal-Und-
    Quittiere-So-Den-Empfang"-Transoflex/GLS gekommen?!


    Wenn es nicht per Post kommt muss ich wieder alle Büsche absuchen :(...

    2 Mal editiert, zuletzt von virtualpepe ()

    Hallo Janofighter


    habe gestern auch meine CD bekommen - die Installation der Deutschlan Karte hakelt zwar noch etwas aber die Grundfunktion geht. Bin nun zufrieden..

    So, jetzt wird es so langsam richtig unlustig... Immer noch nichts im Briefkasten... Schön das ich für mein Geld noch richtig was geboten bekomme...


    Ja, ich bin sauer...

    Also ich bin zufrieden. Am 9.11. bei Marco Polo angerufen, und heute war die CD im Briefkasten.


    mfg

    Nachdem ich nochmal am 9.11. gemeckert habe bei MP (per mail) , war gestern die CD2 im Briefkasten.

    Ich habe nichts zu meckern! Donnerstag bestellt, heute angekommen! Jetzt bin ich wenigstens abgesichert, wenn ich den PDA kriege...

    Bei mir ist auch so ne tolle Aktion gelaufen. Habe mir das Teil bei real,- gekauft. Da stand also auf dem Package "Navigationssoftware vorinstalliert - Easy Plug&Play". Schick dachte ich mir... nachdem ich es ausgepackt hatte holte mich aber die Realität ein :(
    Nichts war vorinstalliert. Die SD war leer und die CD's ließen sich auch net installieren. Dachte erst die sind kaputt denn eine CD zu installieren bin ich nicht zu blöde zu. Also wieder zurück zu real,- und das Teil samt allen drum und dran umgetauscht - selbes Ergebniss. Dann kitzelte ich Google und kam in diesen Thread hier wo mir - nachdem ich alles gelesen hatte - schon wieder die Haare zu Berge standen. Kaum investiert man irgendwo - wovon man keine Ahnung - viel Geld und schon geht nichts mehr. Nun wollte ich das Teil nich schon wieder zu real,- schleppen (wär eh wieder aufs selbe rausgekommen) so habe auch hier voller Hoffnung eine Mail an MarcoPolo geschrieben das ich doch gerne eine schicke CD erhalten würde die funktionieren würde. Für knapp 400 erwarte ich das zumindestens :)
    Die erste Mail ging am 09.11. an MarcoPolo raus - bisher unbeantwortet. Naja eben hab ich die 2. etwas - hm wie soll ich sagen... - "unfreundliche" Mail hingeschickt. Vielleicht bewegt das ja mal was in dem Laden. Ich mein ich bin ja auf das Navisystem nicht angewiesen - wills also nur Privat laufen lassen. Aber dennoch kommt in mir das Kind hoch - wenn ich so ein Teil schon habe will ich es auch sofort nutzen können und nicht noch Wochenlang hinter irgendwelchen "Ersatzteilen" hinterherlaufen.... naja mal schauen wie lange MarcoPolo jetzt noch brauch um mir 2 lächerliche CD's zuzusenden...
    Shit Happens :(