Dass die Palm-Version von Tomtom leider nicht die Qualität der Pocket-PC-Version hat, ist ja schon hinlänglich bekannt (POIs, TMC, Adresseingabe aus dem Adressbuch). Ich frage mich nur, ob überhaupt Besserung in Sicht sein kann, wenn der Kundenservice offensichtlich die Produkte nicht kennt...
Liest hier eigentlich jemand von tomtom mit, so dass die Anwenderwünsche bei künftigen Updates berücksichtigt werden?
Frage/Antwort an/von Kundenservice:
Kunde 23.09.2004 15:46
Ich nutze die Software sowohl mit Ihrer BT-GPS-Maus als auch - wegen der stärkeren Akkulaufzeit - am Motorrad mit einer Rikaline 6030. Bei der Verwendung mit der Rikaline-Maus sind mir zwei Bugs aufgefallen:
1) Im GPS-Status-Fenster wird auch nach Auswahl der Rikaline-Maus "Tomtom Wireless GPS" angezeigt.
2) Wenn ich die tomtom-Maus ausgewählt habe, wird auch nach einem neuerlichen Start die tomtom-Maus angesteuert. Anders wenn ich die Rikaline-Maus wähle. Dann kommt nach jedem Neustart das Fenster "GPS-Hardware angeben". Das ist natürlich sehr lästig!
Mit freundlichen Grüßen, TRubbert.
Antwort 27.09.2004 15:51
Sehr geehrte(r) TRubbert,
vielen Dank fuer Ihre Anfrage.
Zurzeit wird lediglich der TomTom GPS-Empfaenger unterstuetzt. Weitere Informationen liegen uns derzeit nicht vor.
Vielen Dank fuer Ihr Verstaendnis!
Mit freundlichen Gruessen,
TomTom Customer Support Team
(Kundenname verändert)