Reparaturerfahrungen mit MEDION-PPC?

    Hi, pocketnavigators!


    Letzte Woche gab´s das erste Problem mit meinem Medion-PPC-Nav-Gerät; der Ein-/Ausschalter hatte ´ne Macke.
    Gemäß Anweisung der Hotline mußte ich es nach Sömmerda einschicken; habe noch keine Rückmeldung von dort.


    Hat jemand schon Erfahrungen mit dem Reparaturservice namens EMTS-Laboratories gemacht?


    greet´s
    Cruisus

    Ich habe meinen PDA zweimal nach Mühlheim geschickt (einmal Medion Schuld, einmal ich selber). Beide Male habe ich innerhalb kürzester Zeit (7 Arbeitstage) eine Rückmeldung bekommen, was mit dem PDA geschieht. Bei Eigenverschulden kam ein Kostenvoranschlag.


    MfG


    Mottek

    Zitat

    Original von Cruisus
    der Ein-/Ausschalter hatte ´ne Macke.


    Das hatte meiner gestern auch auf einmal. Ich habe ihn aufgeschraubt und mit einer Pinzette die Metallabdeckung des Schalters abgenommen.
    Alles kurz "durchgeblasen" und wieder montiert - geht wieder wie neu.


    Viel Erfolg

    @ Wanderer und ihr anderen Antworter


    Ich erhielt den Rat der Medion-Hotline, den PPC unfrei nach Sömmerda zu schicken, wegen Garantiefall!
    Nun bin ich gespannt, wieviele Wochen ich auf seine Rückehr warten muß.


    Cruisus

    Also ...
    es waren nur 11 Tage (7 Werktage)!
    aber ...
    davon hat er 7 Tage gebraucht von Sömmerda nach Mülheim;
    hat dort einen neuen Schalter und ein Software-Update (!) bekommen,
    und nach weiteren 4 Tagen hatte ich ihn per Post-Expressdienst zurück!
    Kann also nicht meckern, wenn ich lese, was andere hier erlebt haben.


    Cruisus