Zurück an Navigon

    Hat hier jemand schon eine Maus an Navigon zurück geschickt, weil sie defekt war? Welche Addresse? Wie lange hat es gedauert bis Ihr es zurück bekommen habt? Und wie kann ich sicher gehen, dass ich sie auch wieder bekomme?

    p.s. ich habe mein MN4 nicht direkt von Navigon gekauft, sondern über einen Internet Händler - hab aber bei Navigon angerufen und die haben mir gesagt dass ich es auch an sie schicken kann...

    Ich glaube es macht mehr Sinn , wenn Du Sie direkt an GNS sendest. Bsp.
    GNS GmbH
    Qualitätssicherung
    z.Hd. Herr Sept


    Adenauerstr. 18
    52146 Würselen


    ausführliche Fehlerbeschreibung nicht vergessen !

    Danke,


    Hat jemand das schon ausprobiert? Wie lange hat es gedauert um es zurück zu bekommen?

    hallo pgph,
    hatte meine TMC(Kabel)maus im Mai zur Reparatur.
    Plötzlich kein TMC und GPS Empfang.
    Habe sie selbst bei Navigon in Würzburg abgegeben.
    Nach einer Woche hatte ich die Maus per Post wieder.
    Keine Reparaturkosten(Kulanz) und schneller Service.
    Ich bin sehr zufrieden mit Navigon.


    Gruß petertt :D

    @pgph


    ich hab vor kurzem meine defekte MGPS-Maus direkt an GNS geschickt und hatte innerhalb von 3 Tagen eine neue bekommen.


    Super Service von GNS!!! :)