Gibt es eigentlich auch mal etwas was funktioniert bei Navigon?

1. offizieller Beitrag

    Habe mir letzte Woche MN4 gekauft inkl.
    modularer GPS Maus.


    Die Problem fingen schon bei der Installation an,
    die zweite CD lies sich nicht installieren.


    Also Forum gesucht und voila angeblich kaputte Charge..
    CD's auf Platte kopieren. (Hab gleich alle in ein Verzeichnis gepackt und ne DVD gebrannt.)


    Danach die Installation auf meinem Loox 600, soweit so gut, nach dem Ende fragt mich das Programm ob ich einen Neustart auf meinem Loox machen möchte?


    Meint das Ding einen Softreset??


    Wie dem auch sei jetzt hab ich's drauf und kein Schei. funktioniert. Sobald ich das Ikon anklicke erscheint kurz
    die Sanduhr (Kreis) und nicht passiert.


    Die Deutschlandkarte ist auf eine SD Karte installiert worden (Transcend 512 MB)


    DAS kann doch nicht wahr sein das man hier ein Forum
    wälzen muss um ein Programm zu installieren!


    Und das bei einem solchen Premium Produkt.


    Nebenbei habe ich versucht mir einen Kartenauschnitt
    zu erstellen der Deutschland Schweiz, Österreich und die Randgebiete zu Tschechien und Frankreich beinhaltet, die Karte war klein genug für die Speicherkarte 450 MB ca. ABER ich kann sie nicht erstellen weil es ein L I M I T gibt, H A L L O ????
    LIMIT seit ihr noch bei Trost? Was soll das den?
    WARUM MACHT NAVIGON nicht einfach mal solche
    WERBUNG:


    KEINE LANDESÜBERGREIFENDE NAVIGATION MÖGLICH
    LOTTO bei DER INSTALLTION auf PC und PPC


    ICH will gar nicht wissen was noch alles kommt wenn
    das Ding mal startet.....


    Sorry Cityhunter nicht persönlich nehmen
    aber Euer Produkt MUSS besser werden!



    MfG
    Vor

    Jep, siehe auch mein anderer Thread. Für den Preis schon peinlich, sieht man ja hier im Forum und anhand der Bugliste.....


    Aber dass mit dem Problem der Install fiel mir auch gerade ein, habe die CD's auf Platte kopiert und dann gings?
    DVD brennen ist eine gute Idee, dass ich selber nicht drauf gekommen bin.. ;D


    Meine Erfahrung ist, dass hier in diesem Forum eigentlich jedem weitergeholfen wird, der eine sachliche Frage stellt - aber nur allgemein schimpfen und SCHREIEN - solche Foren kenne ich genug und aus denen habe (auch) ich mich dann verabschiedet.


    Zum Inhalt:
    [list=1]
    [*]Wenn das Installationsprogramm fragt, ob man einen Neustart auf dem PDA machen möchte, sollte man OK anklicken und "das Ding" macht einen Softreset - bei Windows war das jahrelang bei jeder Softwareinstallation so und keiner hat gefragt, warum und wieso und was soll das und so weiter...
    [*]Wie sah denn die Fehlermeldung für das Überschreiten des Kartenlimits aus ? Oder war es der schon mehrfach im Forum diskutierte Hyperthread-Absturz ?
    [*]Was ist denn nun gekommen "wenn das Ding mal startet....." ?
    [/list=1]


    Gruss


    Zimmi

    @zimmi
    Schalt mal einen Gang zurück ;D
    Wenn ein Programm das jemand für mehrere Hundert Euro gekauft hat nicht läuft, so habe ich Verständnis dafür wenn dieser zornig ist.
    Dieser Kunde hat schließlich -Vorkasse für dieses *nicht-funktionierende* Produkt geleistet.


    Wenn ich erst 10 Tage im Forum bin, kann ich auch nicht alle Verknüpfungen erkennen.
    Ich verstehe noch nicht jeden....warte ab hihi, Du wirst es sehen hoho. Es wird dir geholfen.
    Wenn Dir geholfen wird...wirst Du wieder kaufen...und alle sind zufrieden.


    CU


    IL


    Warum soll Zimmi zurückschalten ?????( ?( ?( ?(



    Auch wenn ein User unzufrieden mit seinem gekauften Produkt ist, so kann er seinen Unmut oder Zorn auslassen...... aber bitte nicht hier auf diese Art und Weise im Forum gegenüber anderen Usern, die eigentlich gerne bereit sind, anderen Usern bei ihren Problemen zu helfen.
    So verstehe ich zumindest hier den Sinn und Zweck des Forums, ohne die Forenphilosophie von Tobias genau gelesen zu haben.
    Wenn berechtigte Kritik (und die gibt es auch am Produkt MN|4), dann bitte sachlich und nicht angreifend. Das was mich in letzter Zeit am meisten wundert ist, dass die meisten unsachlichen Postings von Usern kommen, mit weniger als 5 Beiträgen. Danach hört man nichts mehr von Ihnen.
    Es macht keinen Spass, wenn man versucht anderen bei Ihren Problemen zu helfen und dafür noch angepöpelt zu werden.
    Ich bitte dies auch mal von dieser Seite aus zu betrachten.


    Gruß

    Zitat

    Original von nick1
    Es macht keinen Spass, wenn man versucht anderen bei Ihren Problemen zu helfen und dafür noch angepöpelt zu werden.


    Ich glaube kaum, dass Vortexvan mit
    "seit ihr noch bei Trost? Was soll das den?"
    jemanden hier im Forum meinte. Offensichtlich war das gegen Navigon gerichtet. Etwas mehr Sachlichkeit wäre aber sicherlich besser gewesen...

    @nick1,
    danke, ich gebe Dir völlig recht.


    @Irrläufer

    Zitat

    Original von Irrläufer
    @zimmi
    Schalt mal einen Gang zurück ;D
    Wenn ein Programm das jemand für mehrere Hundert Euro gekauft hat nicht läuft, so habe ich Verständnis dafür wenn dieser zornig ist.
    Dieser Kunde hat schließlich -Vorkasse für dieses *nicht-funktionierende* Produkt geleistet.


    ... für ein nicht sehr gut oder meinetwegen schlecht funktionierendes Produkt, zugegeben - aber es handelt sich um Software - und da habe ich (uns sicher auch andere) schon die Erfahrung machen müssen, dass nahezu keine neue Software fehlerfrei funktioniert. Nicht, dass ich das ok. finde, mich piept das auch an - aber ich habe (auf Arbeit) schon deutlich schlimmere Probleme mit Software oder Firmware erlebt, die ein Vielfaches kostet - und für deren Support man monatlich mehr bezahlt, als MN|4 überhaupt kostet - und dann nur zu hören bekommt - "Das Problem tritt bei keinem anderen Nutzer auf"

    Zitat


    Wenn ich erst 10 Tage im Forum bin, kann ich auch nicht alle Verknüpfungen erkennen.


    Im Forum-Guide steht, dass alle Nutzer gleich sind - ich habe hier auch nicht die ultimative Aussage treffen wollen, es war nur meine ehrliche Meinung, wenn mir die nicht zusteht, dann sorry.

    Zitat


    Ich verstehe noch nicht jeden....warte ab hihi, Du wirst es sehen hoho. Es wird dir geholfen.
    Wenn Dir geholfen wird...wirst Du wieder kaufen...und alle sind zufrieden.


    Und - welches Navi-System empfiehlst Du ?


    Zimmi


    @Irrläufer,


    sorry, aber dann sollte der unzufriedene Kunde doch den anschreien, bei dem er gekauft hat!


    Mir war bisher nicht bewußt, das Tobi MN|4 über dieses Forum verkauft. Mag sein, das ich nicht immer auf dem laufenden bin, aber das wäre mir mit Sicherheit aufgefallen.


    Warum wird denn immer hier "rumgeplärrt" statt sich an Navigon zu wenden?


    Wie oft habe ich hier schon gelesen, das man Navigon die Software zurückschicken wolle und seine eingesendeten CD´s zurückverlangen werde...


    ...aber keiner hat es bisher gemacht, oder? Nörgeln ist "Volkssport", aber keiner hat den Mut mal wirklich aufzubegehren. Es gibt hier hunderte von Usern, die Probleme sachlich angehen, aber immer wieder ist ein Troll dabei der nur provozieren will!


    ...und nun wieder zum Topic, warum suche ich ein Forum auf? Um mich zu informieren und im Idealfall mein Wissen an den Mann/ die Frau zu bringen.


    Wenn Vortexvan die "Suche" bemüht, oder sich im Vorfeld über die zu erwerbende Software informiert hätte, wären alle seine Fragen vor dem Kauf dieses so"schrecklichen" Produktes beantwortet!


    Oh, sorry, muß mich korrigieren, er spricht ja Cityhunter in seinem Posting direkt an, also hat er doch gelesen, kannte im "Normalfall" also die Probleme der Software...


    ...für mich eindeutig ein Troll!!


    PS: Woher beziehst Du die Erkenntnis, daß der Kunde Vorkasse geleistet hat? Im Gegenteil, sollte er Kreditkartenzahlung gewählt haben, ist die Software noch nicht einmal bezahlt! ;D

    • Offizieller Beitrag

    @nick1

    Zitat


    Das was mich in letzter Zeit am meisten wundert ist, dass die meisten unsachlichen Postings von Usern kommen, mit weniger als 5 Beiträgen. Danach hört man nichts mehr von Ihnen.


    Stimmt, das ist mir auch aufgefallen. Genau das gibt mir einen sehr faden Beigeschmack bei solchen Postings.

    Gruß, Kristian

    ok.
    aber die meisten suchen ja nun auch einmal erst ein Forum,wenn es nicht so funzt...oder?
    Alos recht hat Vortexvan trotzdem,das es ärgerlich ist ,wenn nix funzt.
    Und nun sollten doch bitte die probieren,die MN4 haben...ihm zu helfen :)

    Zitat

    Original von nick1
    Es macht keinen Spass, wenn man versucht anderen bei Ihren Problemen zu helfen und dafür noch angepöpelt zu werden.
    Ich bitte dies auch mal von dieser Seite aus zu betrachten.


    Gruß


    Gab es noch PNs, auf die Du reagiert hast? Dann kann ich nicht mitreden.
    Ich bezog mich auf das Ursprungsposting von Vortex in diesem Thread.
    Das sieht mehr nach Frust, als nach Pöbeln aus.

    Zitat

    Original von nick1
    Das was mich in letzter Zeit am meisten wundert ist, dass die meisten unsachlichen Postings von Usern kommen, mit weniger als 5 Beiträgen. Danach hört man nichts mehr von Ihnen.


    Du meinst also, alle Poster die direkt nach ihrem Einstieg ins Forum lange negative Postings schreiben und sich danach nicht wieder melden, weil dann dort eine Diskussionslawine läuft, sind Trolle ?


    Naja, das hält sich allerdings öfters die Waage mit denen hier:
    "Stimmt, alles Super",
    "Danke Navigon",
    "Die Nörgler sollen still sein"und
    "Ich habe auch keine Fehler".
    ;D


    Man sollte eine Hitliste machen: Die besten "Short-gigs"
    Wenn dann die Pros und Cons in einer einzigen Liste stehen, wird das ein interessantes Bild geben :gap

    Hi,


    ich muß auch mal wieder meinen Senf dazu geben. :D


    Es ist schon komisch, wie ein Posting eines Einsteigers, die Pocketnavigationgemeinde spaltet.


    Fakt ist:


    Dies ist ein Forum, in dem Hilfesuchenden mit Problemen gerne gelöst wird. Es ist kein Forum, seinen Frust loszuwerden.


    Wenn man Probleme hat, kann man die sachlich vorbringen und deatiliert beschreiben, wo das Problem genau liegt. Dann vermeidet man, solche Diskussionen, wie diese und bekommt sicher kompetent geholfen.


    Wie alt sind wir eigentlich, wenn wir uns bei Problemen nicht mehr im Griff haben. Sicher ist es erlaubt verärgert und zornig zu sein, wenn man Geld für etwas bezahlt hat, das nicht funktioniert. Aber wenn man eben sich nicht zurücknehmen kann, dann sollte man es wirklich an die Adresse richten, die es betrifft, also Navigon.
    Nur wird es bei Navigon einen armen Servicemitarbeiter treffen, der zwar seinen Arbeitgeber bertritt, aber eben auch nicht dafür verantwortlich ist.


    Warum kann man sich hier nicht wie Normalsterbliche unterhalten, versuchen, die Probleme, die da sind, gemeinsam zu lösen, konstruktive Kritik zu üben und diese beschimpfenden Formulierungen lassen.
    Damit ist keinem geholfen.


    Bezeichnend ist ja, daß der Themenstarter, zwar effektiv seinen Frust losgeworden ist, aber kaum detailliert geschildert hat, welche Probleme genau aufgetreten sind und sich seitdem auch nicht mehr gemeldet hat.


    Wollte er also nur den Frust loswerden oder sollte ihm nun jemand helfen?


    Und was ist? Ihr habt nix besseres zu tun, als euch gegenseitig die Augen auszuhacken wegen irgendwelcher Grundsatzfragen.


    Das wird leider in letzter Zeit immer schlimmer und das ist wirklich absolut schade.


    Also : drink wieder einen zusammen und seid lieb.


    Gruß


    Willi (Der Moralapostel :D )




    P.S.:


    Hier mal ein kleiner Auszug aus der Forenphilosophie:


    3. Kritik an Produkten oder Dienstleistungen


    Kritik ist im Forum ausdrücklich erwünscht.


    Sie soll aber immer sachlich, konstruktiv, lösungsorientiert begründet und differenziert sein und dann auch so vorgetragen werden.


    Ärger über/oder Probleme mit einem Produkt dürfen nicht in einer maßlosen Universalkritik am Produkt, am Hersteller oder an Vertretern des Herstellers enden.


    Auch besonderes Lob und der Ausdruck der Zufriedenheit mit einem Produkt bedarf immer einer Erklärung.


    Man sollte nie außer acht lassen, dass hinter jedem Produkt und hinter jeder Firma Menschen stehen, die respektvoll zu behandeln sind.

    2 Mal editiert, zuletzt von Willi2 ()

    Also ich wollte hier auch nur mal kurz schreiben, das ich bis jetzt sehr zufrieden bin mit meinem Pocket LOOX610 und dem MN|4 und ich bis jetzt von den vielen Bugs so gut wie keinen bemerken konnte!


    Klar es handelt sich um ein Spitzenprodukt und man sollte auch erwarten können das alles 1A funktioniert!
    Ich denke mal, manchmal sind die "Erwartungen" viel zu hoch gesetzt! Es gibt nu mal bei so einem System so viele verschiedenen Faktoren, die einen einwandfreien Betrieb stören können. Klar sollte auch eine Installation kein Problem sein (bei mir lief da alles).


    Ich hatte auch zu Beginn das Problem, das mein LOOX keine Verbindung zur GPS-Maus bekam und ich dadurch finanziell mehr investieren musste, als ich eigentlich wollte! Aber mich hate es sich nu in Nachhinein doch gelohnt!


    So das nur mal so nebenbei, damit nicht der Eindruck entsteht, es gäbe nur unzufriedene User hier...