Hallo zusammen,
nach - diesmal - verhältnismäßig kurzer Zeit habe ich von TomTom Antworten auf meine Fragen (Stratzeit Programm, Beschädigung der cfg. Dateien z.B. beim Kartenwechsel, Absturz des GPS Treibers) bekommen. Hoffnung keimt auf, ein Update steht vor der Tür - hoffentlich noch vor Ablauf des Probezeitraumes für Traffic 
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Gruß
Michael
Diskussions-Thread
Antwort 07.06.2004 13:44
Sehr geehrte(r) ,
vielen Dank fuer Ihre Anfrage. Entschuldigen Sie bitte das Ausbleiben unserer Antwort bei Ihrer frueheren Anfrage. Dies geht zurueck auf ein technische Systemumstellung, bei der leider ein Datenverlust aufgetreten ist - und entspricht keinesfalls unserer normalen Reaktion! Wir bemuehen uns so schnell wie moeglich zu antworten, sind aufgrund der zahlreichen Upgrade-Bestellungen jedoch leider nicht so schnell wie wir es gern waeren.
Zu Ihrer Anfrage - das Problem ist bekannt, und wir arbeiten im Moment an einem Update (testen selbiges). Sehen Sie bitte regelmaessig auf unserer Webseite nach; dort wird der Update zur Verfuegung gestellt werden, sobald er erhaeltlich ist. Grund fuer das langsame Aufstarten des PDA ist, dass waehrend des Startens die Traffic-Informationen verarbeitet werden; wir ueberpruefen gerade, wie diese Zeit verkuerzt werden kann.
Wir hoffen, dass wir Ihre Frage hiermit beantwortet haben.
Mit freundlichen Grüssen,
The TomTom Customer Support Team
Kunde 31.05.2004 22:17
Sehr geehrte Damen und Herren,
auf diesem Wege möchte ich höflichst darum bitten, daß in Zukunft meine Anfragen nicht einfach von Ihnen gelöscht sondern beantwortet werden. Insofern bitte ich Sie, sich folgendem Problem anzunehmen:
Nachdem ich den Traffic PlugIn installiert habe, benötigt TTN3 neuerdings satte 2 Minuten 15 Sekunden für den Programmstart!! Das ist entschieden zu lang. Ist dies zu beheben oder handelt es sich um einen Bug. Falls letzteres zutreffend ist, wann ist mit einem Update zu rechnen?
Vielen Dank für Ihre Hilfe!!