Super Service Navigon

Ich habe eben eine eMail von NAVIGON erhalten, das es für meine Version ein kostenloses Update gibt.

Jungs/Mädels: das finde ich super von Euch. Macht weiter so!!!

He, zweimal war aber nicht nötig.

Lange habe ich (nicht nur hier, sondern auch schriftlich gegenüber Navigon) auch diesen Mangel gerügt.

Ich bilde mir jetzt natürlich nicht ein, dass das zu dieser Info geführt hat. Dennoch ist das ein (wenn auch kleines) Zeichen in die richtige Richtung.

Als "Super Service" kann ich das aber nicht empfinden -
sondern eher als (eigentlich) selbstverständliche Leistung.

Ulli

Zitat

Ich habe eben eine eMail von NAVIGON erhalten, das es für meine Version ein kostenloses Update gibt.

HÄ ? (hessisches Fragewort)

und was soll das sein - etwa die .exe ?

Miekesch

Ja,

Grüße,

Stefan

Jau (goofische Bestätigungsfloskel)

Hihi... Die Mail habe ich auch bekommen. Die Original-Software leider nicht.....
Matthias

@mdinse

Immerhin, Dich kennen sie da jetzt schon...

findus

Zitat

Original von mdinse
Hihi... Die Mail habe ich auch bekommen. Die Original-Software leider nicht.....
Matthias

Die Mail habe ich 2 mal bekommen - die Software soll diese Woche kommen (nach 5 Wochen Wartezeit).

Ulli

Also ich kann mich nur anschliessen: Mit dem Support von Navigon bin ich sehr zufrieden: Sie haben zuerst meine Navigon BT-Maus kostenlos getestet und anschliessend auch noch mit meinem MDA II zum Laufen gebracht - und das nicht nur kostenlos, sondern haben auch noch die Transportkosten von Navigon zu mir übernommen.

Viele Grüße,
-- Alexander.

5 Wochen... Das ist bitter.
So lange warte ich noch nicht. Ich habe die 1.5er Version und bin eigentlich sehr zufrieden damit. Bisher bin ich damit wirklich fast immer gut ans Ziel gekommen. Die neue Version habe ich mir aus purer Neugier bestellt. Wäre aber mal ein schönes Thema für eine Abstimmung: Womit kommt Ihr besser klar: Version 4 oder BNEE 1.5??

Gruß

Matthias

Also ich ahbe auch die neue Software schon und das Update habe ich mir auch installiert nach dem erhalt der Email!
Nur leider kann ich nicht testen, da es das spezielle Kabel für den LOOX610 immer noch nicht gibt...

ich erhalte laufend Mails von Navigon - lauter Marketing Müll inkl. Upgrade Formular. Mein Auftrag ging am 6.5. raus, ich warte noch immer....

Zu uns war der Support sehr nett.

den Service kann ich nicht beurteilen, denn ich schaffe es nicht Kontakt aufzunehmen. Wenn ich anrufe ist stets belegt und auf meine Mails wird, seit ich das Cross Upgrade bestellt habe, nicht mehr geantwortet .... dabei hab ich doch nur ganz freundlich und demütig um eine Empfangsbestätigung meiner Software und des Auftrags gebeten. Ein wenig beruhigt mich die Tatsache, daß nicht nur ich seit Anfang Mai warte .... dachte schon, die hätten meine Software in Würzburg auf dem Flohmarkt vertickt ;D