Bluetooth Maus ist defekt! Wo support?

  • Meine Bluetooth Maus ist defekt.
    Bluetooth läßt sicht wohl nicht mehr aktivieren und die blaue Lampe leuchtet auch nicht.


    Habe die Rechnung nicht mehr wegen der Garantie...


    An wen kann ich mich zu Supportfragen melden?
    Wie teuer wird wohl die Reparatur oder der Austausch?


    Wer hat hier erfahrungen?


  • Aber du weisst doch wahrscheinlich noch, wo du sie gekauft hast, oder ? Oder du hast die Bedienungsanleitung oder zumindest eine CD mit Treibersoft, die oftmals dabei ist. Anhand dessen solltest du die Maus "identifizieren" können und dann wendest du dich vermutlich am besten an entsprechende Händler, die dieses Produkt vertreiben.


    Anhand der Seriennummer werden diese auch bestimmen können, ob noch Garantie auf dem Gerät ist und evtl. Kulanz gewähren.....WENN die Reparatur der Maus denn lohnenswert, heisst: nicht zu teuer wird.


    Über die Ursachen des Defektes kann ich nichts sagen, da dürfte es wohl etliche Möglichkeiten geben.


    Gruß, Tom