kostenloses Upgrade

Zitat

Original von skydiver66
Aber die Beseitigung der Probleme sollte als Update/SR o.ä. kostenlos erfolgen, dann können auch die NAVIGON-Kunden sagen:

Es geht doch .

Das ist m.E. der Kernpunkt der Diskussion.

Richtig. Aber - und das ist mein Kernpunkt - solange nicht ersichtlich oder auch nur wahrscheinlich ist, dass in der neuen Version diese Problempunkte beseitigt wurden (und das ist für mich eher unwahrscheinlich), macht es eben keinen Sinn, über ein kostenloses Bugfix-Upgrade zu reden. Denn wo kein Bugfix, da natürlich auch kein kostenloses Bugfix.

Hier wird gewünscht, man wolle Version 4 kostenlos, da in 1.5 Fehler enthalten sind. Wenn aber die gleichen Fehler weiterhin enthalten sind, läuft dieser Wunsch völlig ins Leere. Und bis man das weiß, ist dies nur eine rein theoretische Diskussion, die nichts bringt.

Zitat

Original von Tower
solange nicht ersichtlich oder auch nur wahrscheinlich ist, dass in der neuen Version diese Problempunkte beseitigt wurden (und das ist für mich eher unwahrscheinlich), macht es eben keinen Sinn, über ein kostenloses Bugfix-Upgrade zu reden. Denn wo kein Bugfix, da natürlich auch kein kostenloses Bugfix.

Das ist natürlich absolut schlüssig!
Diese These ist aber nur eine von (min.) 4 Möglichkeiten.

1a. BMN1.5 und BMN4 haben die gleichen Macken. Diese Macken bleiben (dauerhaft) bestehen.
Dann (hast Du natürlich recht) macht es keinen Sinn, wegen dieser Fehler in V1.5 die V4 als Upgrade zu verlangen.
Wenn man diese Fehler für gravierend hält, dann gibt man das Programm eben zurück, wenn nicht, dann lebt man damit und überlegt, ob einem die neuen Funktionen einen Aufpreis wert sind.

1b. BMN1.5 und BMN4 haben die gleichen Macken. Nur an BMN4 werden diese (teilweise) korrigiert und BMN 1.5 bleibt wie es ist

2a. BMN4 hat weniger Macken als BMN 1.5, aber die Macken in BMN1.5 werden behoben.

2b. BMN4 hat weniger Macken als BMN 1.5 - BMN 1.5 wird aber nicht mehr überarbeitet.

Aus meiner (nicht einmal 1 jährigen) Erfahrung mit Navigon, halte ich die Variante 1a für sehr unwahscheinlich. Träfe sie dennoch zu, dann hätten alle, die Fehler bei Navigon melden, damit lediglich ihre Zeit verschwendet.

Für alle anderen Varianten macht das Melden von Fehlern und die Forderung nach Nachbessrung aber sehr wohl Sinn.
Die Forderung nach einen kostenlosen (weil Fehler bereinigten) Update käme natürlich nur bei 1a und 1b in Frage, wobei ich 1a auch eher für unwahrscheinlich halte.
Ich traue Navigon durchaus zu Fehler zu beseitigen. Nur befürchte ich, dass Sie das nicht mehr bei (3 Monate) alten Versionen machen...

Ulli

@all:
tut mir leid, aber das hier ist wirklich nur noch sinnlose Kaffeesatzleserei. Hören wir doch einfach auf damit.
Michael

Sorry, dass ich dazwischenfunke.. Aber hier wurden einige Aussagen getroffen, die ich nicht nachvollziehen kann.

- System im Dezember September gekauft
- Karten in der Region doch nicht so gut (veraltet) deshalb habe ich im Januar das Update auf 1.5 gekauft für 200 EUR.

So, mir war es gänzlich unbekannt, dass es eine 4er Version zur Cebit geben wird. Es wir hier von "... es war ja hinreichend bekannt..." gesprochen. Wo bitte wann?
Ich habe mich für ein Update-Newsletter direkt bei Navigon angemeldet. Kam auch ein Mail am 12.12.2003!
Da war von dieser neuen Version 4 ca. 3 Monate später keine Rede.
Und sorry, dass ich nicht ständig und stundenlang im Internet nach evt. Updates in allen möglichen Foren herumstöbere! Damit hätte ich auch wirklich nicht gerechntet (3 Monate später!)

Per Zufall habe ich jetzt auf der Seite Pocketnavigation den "News-Beitrag" zu neuem Update gelesen und war doch erschrocken!
Hab aus o. g. Grund schon das zum Vorzugspreisupdate für Forenmitglieder von 149 Eur verpasst (Ende 31.12.2003).

Also mir war es nicht hinreichend bekannt und ich hätte mir das Update für 200 EUR nicht gekauft - sondern gewartet!!!!

Zitat

Original von pegasus30
Sorry, dass ich dazwischenfunke.. Aber hier wurden einige Aussagen getroffen, die ich nicht nachvollziehen kann.

- System im Dezember September gekauft
- Karten in der Region doch nicht so gut (veraltet) deshalb habe ich im Januar das Update auf 1.5 gekauft für 200 EUR.

So, mir war es gänzlich unbekannt, dass es eine 4er Version zur Cebit geben wird. Es wir hier von "... es war ja hinreichend bekannt..." gesprochen. Wo bitte wann?
Ich habe mich für ein Update-Newsletter direkt bei Navigon angemeldet. Kam auch ein Mail am 12.12.2003!
Da war von dieser neuen Version 4 ca. 3 Monate später keine Rede.
Und sorry, dass ich nicht ständig und stundenlang im Internet nach evt. Updates in allen möglichen Foren herumstöbere! Damit hätte ich auch wirklich nicht gerechntet (3 Monate später!)

Per Zufall habe ich jetzt auf der Seite Pocketnavigation den "News-Beitrag" zu neuem Update gelesen und war doch erschrocken!
Hab aus o. g. Grund schon das zum Vorzugspreisupdate für Forenmitglieder von 149 Eur verpasst (Ende 31.12.2003).

Also mir war es nicht hinreichend bekannt und ich hätte mir das Update für 200 EUR nicht gekauft - sondern gewartet!!!!

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naja, so ganz kann ich deine Ausführungen nicht nachvollziehen (aber das spiegelt nur meine Meinung wieder):
ich überlege seit Anfang November 2003, ob ich mir ein Navigationssytem kaufen soll oder nicht - bisher habe ich noch keines gekauft - Grund: es gab sehr wohl bereits die Info, dass es im Frühjahr 2004 eine neue, überarbeitete Version des Mobile Navigators geben wird.

natürlich, die Info war nicht auf der Navigon Seite zu lesen (ganz beklopft sind die auch nicht, wenn erst mit 12. Dez. die Version 1.5 herauskomt), aber hier im Forum gab es schon sehr konkrete Hinweise.

Jetzt mag es vielleicht daran liegen, dass ich mich (für meine Person) sehr gründlich informiere, bevor ich 400-600 EUR für etwas ausgebe. Dass ich NIEMALS für wirklich lange die aktuellste Version besitzen werde, ist mir übrigens auch klar - so ist es nun mal in der heutigen Zeit.

Insgesamt finde ich solche Diskussionen, wie wir sie hier gerade führen, für sehr amüsant, aber leider für kaum zielführend. Tatsächliche Fakten, was was kosten wird, wann denn die neue Version jetzt tatsächlich verkauft wird,... sind noch nicht 100% bestätigt - wir wissen nur, dass es sie geben wird.
Und ich für meinen Teil tippe: spät. Ende des Sommers, wird es wieder etwas Neues von Navigon geben, entweder ein Update, eine neue Version, oder was auch immer.
Und ich für meinen Teil finde das auch gut so, denn keine Fehler macht nur der, der gar nichts tut.

Grüße vom NorthPole

Hallo,
für mich gibt es da gar nicht viel zu debattieren.
Ich habe mir letztes Jahr das Aldi Bundle mit dem
Medion/Navigon Navigator 1.3 gekauft. Das ganze lief Super, auch wenn die Karten nicht so aktuell waren.
Da ich auch DK und GB brauchte, habe ich mir TomTom
dazu gekauft. Nach dem Testen beider Systeme stand schnell fest, TomTom für Ausland und Navigon für D.
Dann gab es MNEE und ich habe Crossupdate gemacht.
Die neue Version war Mist. Ich habe aber nicht Umgetauscht, da ich mir dachte und hier auch lesen konnte, Navigon macht das schon. In den Urlaub nach DK also mit MNEE und TT2, auch hier stellte sich wieder heraus, das ich mit dem MNEE zwar meine Urlaubsort fand, aber mehr auch nicht. (Karten nicht so toll) Also im Urlaub TT2. Nach dem Urlaub gab es das Softwareupdate. Rerouting besser aber noch andere Fehler enthalten, und o schreck, TT2 musste jetzt runter, denn seit dem Update braucht MNEE den PDA für sich alleine. Irgendwann gings dann doch mit TT2 auf SD.
Dann kam das Update auf MNEE1.5 und für mich das wichtigtste, nämlich die Aussage von Dr.Dieste, man hätte sich bei Navigon entschieden, die Fehler in meiner 1.4 nicht zu beheben, sonder die MNEE1.5 günstiger anzubieten. Das ist ein Witz dachte ich. Nach abwarten konnte man lesen, das auch 1.5 nicht so gut läuft, aber is ja nicht so schlimm, man bringt ne neue Version, dann braucht man die Fehler wenigstens nicht beheben.
Na ja, einige user fnden das ok und können da gut mit leben, andere nicht. Ich habe durch mein Vertrauen in Navigon den MNEE1.4 leider zu lange behalten und kann ihn nicht mehr zurückgeben, aber 1.4 ist für mich die erste und letzte Version von Navigon. Ich habe nämlich Angst mal was noch unbrauchbareres zu bekommen, was man ja schlieslich nicht unbedingt beheben muß, man bringt einfach was neues.
Navigon ist aber bestimmt nicht schlecht, und TomTom nicht etwa besser. TomTom ist leider nicht mal in der Lage Grenzübergreifend zu navigieren und ich kann Karten nicht so erstellen wie ich sie brauche. Aber bei TomTom bekommt man eine ganze Zeit, sogar nach erscheinen der neuen Version regelmäßig Updates kostenlos übers Internet. Die Updates beheben nicht nur Bugs,sondern gehen auch auf Kundenwünsche ein und beinhalten z.T. neue Features. Bis jetzt ist das jedenfalls so.

mfg

Volker

Hi,

ich versteh nicht, wieso immer versucht wird diesen thread abzuwürgen.

1. solange in den programmen fehler sind, hat der hersteller diese zu beheben und nicht eine neue kostenpflichtige version nachzuschieben.

2. MNEE steht für Europe und das kartenmaterial ist lachhaft und verdient diesen namen nicht!

navigon hat hier sehr wohl nachzubessern!

und jetzt könnt ihr mich zerfleischen!

Nachtrag: unter www.pocket.at und dann News 10.03. steht:
Einige Navigationshersteller (z.B. Navigon, Route66, ViaMichelin, ...) schummeln, wenn sie von einer "European Edition" oder "Europa-Version" sprechen. Die Wahrheit ist vielmehr, dass es sich primär um Westeuropa handelt - also nicht davon irritieren lassen! Oder benötigen diese Firmen vielleicht doch Nachhilfe in Sachen Geografie?

Wie ich gekauft habe, war davon noch nicht die Rede und die Qualität ... naja!

Wer sagt denn, dass Europaversion für alle Länderkarten aus Europa steht?

Kann ja auch für die gebräuchlichsten Sprachen stehen...

Aber davon mal abgesehen: Habt Ihr Euch mal digitale Kartenmaterialien vom Osten angeguckt? Das ist nicht der Hit. Da kann man froh sein, wenn die ganzen Autobahnen des Landes drauf sind.
Und von einigen Ländern sind Karten vom Militär gar nicht freigegeben worden. Die kann man also nicht bekommen, auch wenn man wollte.

In der produktbeschreibung kann man genau nachlesen wofür EE steht. Von Täuschung kann keine Rede sein.

Zum Thema Abwürgen. Es sind halt alle Argumente mittlerweile schon zwei Dutzend mal ausgetauscht. Das ist schlicht langweilig.

Zitat

In der produktbeschreibung kann man genau nachlesen wofür EE steht. Von Täuschung kann keine Rede sein.

Bis vor wenigen Wochen stand noch bei NAVIGON: Navigieren Sie in ganz Europa... Oder beim Großhandel: Der neue MobileNavigator European Edition ermöglicht es Ihnen jetzt sogar länderübergreifend in Gesamt-Europa zu navigieren. Ob Dummheit des Marketing oder bewußte Täuschung mag ich nicht beurteilen...

Zitat

Zum Thema Abwürgen. Es sind halt alle Argumente mittlerweile schon zwei Dutzend mal ausgetauscht. Das ist schlicht langweilig.

Keiner muss das lesen.

mfG

skydiver66

Zitat

Original von B.K.

Jawohl, ich will endlich eine fehlerfreie Windows 3.11 und Dos 5.0 Version.

SUPER
Das ist der Punkt. Welche Soft ist schon völlig fehlerfrei? Selbst Software-Giganten wie M$ mit ungeheur grossen Budget sind (bekanntermassen) nicht in der Lage, fehlerfreie Software zu produzieren.

Die Hoffnung mancher Navigon-Anwender, efolgreich Klagen zu können, finde ich - gelinde gesagt - amüsant.

Dann wäre M$ im klagefreudigen Amerika schon längst mit wehenden Fahnen untergangen und ich würde die kostenlose Benutzung von Win 95,98,ME,XP fordern, solange nicht WIN 3.1 BUG - frei ist.

Viele Grüsse

Eure Nassbirne

Zitat

Original von B.K.

Jawohl, ich will endlich eine fehlerfreie Windows 3.11 und Dos 5.0 Version.

Mein MNEE wurde im jänner 2004 gekauft. das heisst dass hier klar für fehlfunktionen kostenlose patches notwendig sind! Ich verlange kein kostenloses upgrade aber ein funktionierendes system! aber der vergleich mit 3.11 ist ja richtig putzig!

Zitat

Und auf der Verpackung steht ganz genau was wirklich drin ist. So ist das eben in unserer Wirtschaftsordnung. Das weiß doch auch jeder.

Auf der Verpackung steht nichts, dass zb. von skandinavien nur fragmente drin sind!

Zitat

Original von bab
Hi

@ Stefan:

vlG bab

....and the beat goes on.....