Assistant applikation funktioniert nicht mehr

  • Hallo,
    nachdem ich in der Suchfunktion nichts passendes gefunden habe hier meine Frage:
    Wenn ich im Assi auf Shop gehe ladet er die Shop Seite und nach 10 Sekunden erscheint folgende Fehlermeldunng:

    nachdem er keine Lösung gefunden hat bricht er den assi ab.
    Win7,32bit Version assi: 4.03.006 neu von Homepage heruntergeladen und komplett neu instaliert zuvor alle Dateien gelöscht


    Gruß Rudi

  • Es gibt einen neuen, wie ich soeben bemerkte. Vermutlich hasat Du schon online-geupdatet, aber nicht gefunden, wie man den nun wieder neu startet. So erging es mir beim letzten Mal.
    Mußt im Wiki oder bei Dir im Computer nach der Inst.Datei suchen...

  • Hi & :welcome: hier im Forum!


    Die 4.03.006 gibt's ja schon etwas länger und funzt eigentlich problemlos. Evtl. nochmal de- und neu installieren.

  • Hallo,
    tja leider klappt es immer noch nicht, hab die Software deinstalliert, die alte Version von cd installiert, upgedatet, und wieder dasselbe.
    alles außer dem Shop klappt beim Assi.
    Gruß Rudi

  • Noch mal präzise: Jetzt hast Du den Assi von CD und der funktioniert außer Shop? Dann hast Du ja noch immer nicht den neuen Assi!
    Schau mal nach, ob Du unter C:\Medion eine SetupAssistent.exe hast. Wenn ja: Deinstalliere Deinen derzeitgen Assi, und rufe danach diese Datei auf.
    Hast Du dann die aktuellste Version (mit Shop?)?
    Beachte bei der Installation des Assi, daß Du beim Geräteangebot (ein Mausmenü) Dein bisheriges Navi auswählst!

    Einmal editiert, zuletzt von quotsi ()

  • Ok, war vielleicht nicht ganz deutlich.
    Ich habe die Software von cd aufgespielt, und dann hat er sich die neueste Version 4.03.006 heruntergeladen und installiert.
    Assi fuktioniert, bis ich auf den Shop zugreife, dann Fehler wie eingangs erwähnt.
    edit:
    Habe jetzt nochmal alles gelöscht und Version 4.01.028 von cd aufgespielt, da geht der Shop.
    :dontknow:



    Gruß Rudi

    Einmal editiert, zuletzt von rudi ist ratlos ()

  • Den Weg bist Du doch schon beim 1. Mal gegangen.


    Hol Dir von Medion direkt die neue Version (Link -> Wiki) und inst. diese (wie ich es bereits geschrieben hatte!) direkt 'frisch', ohne die Vorgänger-Version!

  • Hallo Ralf,


    nein, mein erster Weg war das Löschen des Assis und der Download der aktuellen Version, dann habe ich es mit dem Updaten der alten Version versucht.
    Gruß Rudi

  • OK. Aber zu Deiner Beruhigung, der Assi läuft auf meinem NB auch unter W7/x32, inkl. Shop. Und bei Dir ja wohl auch: funktioniert nicht mehr ;)

  • Tja, werde ich den Fehler wohl weiter selber suchen.
    Gruß Rudi

    Einmal editiert, zuletzt von rudi ist ratlos ()

  • Wir stochern hierbei auch nur im Nebel, aber musst Du denn unbedingt in den Shop? Vlt. ist auch eine kurze Anfrage an den Shop-Support (PNav) ganz hilfreich.

  • Monika

    Hat das Label GoPal Assistant hinzugefügt.