Hallo leute,
da ich nun des öfteren schon feststellen durfte dass der deutsche Becker Support vollkommen überfordert ist als auch Probleme und Ursachen nicht wirklich behebt.
Wollte ich den anlass nutzen und fragen ob mir hier jemand von euch bei einem Problem helfen kann.
Zu allererst:
Ich besitze ein Becker BEB20 (Becker Professional 5 LMU)
Software: BBF20R2
OS Version: LH-A6-OS:V00.59
SW Version: 9.15.3.578281
Das Navi steht auf Automatisch abschalten bei Stromtrennung.
Die Helligkeitsstufe bei Tag ist 8 und bei Nacht ist 3.
Es geht um die Nachteinstellung daher diese aktiv stellen.
Wenn das Gerät nun vom Strom getrennt wird stellt es sich nach ca 5 Sekunden ab.
Nun wartet man ca 30 Sekunden und schliesst es wieder an eine Stromzufuhr.
Das Gerät kommt nun mit einer Helligkeit die heller als 10 ist und wenn
man in den einstellungen schaut sieht man dass die Einstellung immernoch
auf 3 ist.
Ich bin mir ziemlich sicher dass dies ein Softwareproblem ist und
brauche hierfür jemanden
der dies bestätigen kann damit wäre mir schon
geholfen damit ich stärkeren Druck auf den Becker Support ausüben kann.
Man verlangt von mir dass ich nach einer 2.direkt in folge misslungenen
Reparatur das Gerät wieder einsende weil es Hardwaretechnisch defekt
sein soll
(da ich weiss hier sind nur leihen am PC die PDF dateien abarbeiten bin
ich schon ziemlich sauer vor allem dass diese nicht auf mich eingehen
wollen).
Wäre um eine schnelle Rückmeldung sehr dankbar.
mfg
Basti
