NTG 2.5 im W164 - nach Strom ab nur noch Kompass / keine Navigation

Guten Morgen,

gegeben ist ein Mercedes ML W164 von 2008 mit einem NTG 2.5 (Baumonat des Gerätes: 10/2008 ). Ich habe ein Entertaintmentsystem nachgerüstet, bestehend aus TV-Tuner von Ampire und einem Multimediainterface von Car-Audio-Systems. Dafür wurde des Quadlock-Stecker des Comand gelöst, der Kabelbaum des Interface ans Gerät angeschlossen und die andere Seite des Kabelbaums an den Quadlockstecker. Etwa eine Woche nach dem Einbau wollte der Kunde erstmalig wieder die Navigation benutzen.

Beim Druck auf die Taste "NAVI" wird aber nur ein Kompass dargestellt und die Fahrzeuglage, eine Zieleingabe ist nicht möglich.

Folgende Maßnahmen habe ich schon ohne Erfolg versucht:
° originale Verkabelung wieder hergestellt
° aus einer Quelle erfuhr ich, dass der Fehler bei der Software V 9 normal sein kann, wenn das Gerät von der Kl. 30 getrennt wird. Dafür müsse man nur die SW V9 neu einspielen. Leider meldet das System, dass diese Software nicht eingespielt werden kann.
° Festplatte testweise getauscht
° im Engineer-Modus unter Navi versucht die HDD auszulesen - nicht möglich, der Menüpunkt ist ausgegraut
° im Engineer-Modus unter Versionen ist bei der HDD nur ein Bildestrich
° der Händler (privater Mercedes-Händler) kann die Festplatte unter StarDiagnose wohl nicht auslesen

Gibt es noch irgendwas, was ich vor Ort tun kann, bevor ich das Gerät zu Andy oder Alpine einschicke?

Ja, das war ne nackte Festplatte. Ich wollte es eben mal versucht haben.

Das Engineering-Menü ist natürlich nicht selbsterklärend. Darum konnte ich keinen Menüpunkt finden, der relativ eindeutig "Navigation on/off" heißt.

Moin,Moin,

ich würde noch versuchen eine V10 oder V11 oder V12 aufzuspielen, wenn Du keine hast, einfach mal melden

Kann man vorher auslesen, welche Software drauf war? Es muss doch sicher erst mal wieder die selbe drauf gespielt werden, wenn ich das Dokument meiner Quelle richtig verstehe.

Wenn es die 9er nicht will würde ich die 10er oder höher versuchen

Leider lässt sich auch mit anderen Versionen kein Update vornehmen. (Danke Holgi) "Karte konnte nicht aktualisiert werden." - mehr bekomme ich nicht.

Inzwischen habe ich heraus gefunden, wo man im Engineer-Menü die Kartenversion abfragen können müsste. Da wird aber nichts angezeigt. An anderer Stelle im Menü gibt es die "HDD Protection" eingeschaltet. Zur Deaktivierung wil das Gerät natürlich einen Code. Könnte diese Protection der Grund für die Probleme sein? Kann eine StarDiagnose den Code auslesen?

Übrigens: der Mercedes-Händler des Kunden ist wohl "nur" ein Händler und keine Niederlassung. Die soll wohl noch einige Möglichkeiten mehr haben, auf das Gerät zuzugreifen und Patches einzuspielen.

Moin,Moin,

eine Stardiag. kann da auch nur wenig machen bzw. auslesen. Egal ob MB-Vertragshändler oder MB-Ndl, die Stardiag ist immer gleich und kann nicht mehr oder weniger. Ausnahme nur die Stardiag. mit Entwicklerkit, aber die haben "normal" weder Händler noch Ndl.

Da muss dann wohl Andy mal ran, oder "benzsport" mal auslesen lassen

Das Auto war heute in einer Niederlassung. Zwei Stunden wurden berechnet. Die Floskeln auf der Rechnung lesen sich wie: Reset durchgeführt, Patches eingespielt, Codierungen richtig gesetzt

Egal. Wichtig ist, das Ding geht wieder, kostet keine Unsummen und der Wagen ist fertig, bevor der Kunde aus dem Urlaub wieder zurück ist.

PocketG, meinst Du so ein Problem ließe sich in Zukunft vermeiden, wenn man das Gerät erst abklemmt, wenn der gesamt CAN Bus herunter gefahren ist?

Moin,Moin,

pocketG -->>

dazu ist mir allerdings nichts bekannt, auch intern gibt es keine Infos was HDD-Probleme angeht

Es wird nur immer die Firmeware 09/29 ausgespielt und dann ist eigentlich alles ok.

Es gab ganz am Anfang mit dem NTG2.5 und Karten Version 1.0 / 1.1/ mal Probleme, dann konnte man die 09/29 auch nicht aufspielen,

dafür gab es dann eine extra Kartenversions-DVD, aber das war eigentlich nur beim SLK R171 und auch nur 2008 der Fall