Becker Ice 50

  • Hallo!
    ich bin neu in diesem forum und habe ein problem meit meinem Becker gerät!
    1.Meine Gratis Kartenuptades funktionieren nicht ich habe mich, hoffe ich, rechtzeitig regiestriert
    2. Sind aufeinmal viele Karten nicht mehr vorhanden. ich habe auch schon versucht auf WERKSEINSTELLUNGEN zurückzusetzen hat aber auch nichts gebracht
    Beim Händler war ich auch schon der hat gesagt ich soll sie BeckerHotline anrufen das hab ich auch gemacht aber da kommt man ja nie durch!
    kann mir bitte vl. jemand helfen

  • Wie lange hast Du dir Zeit gelassen um das LMU zu aktivieren? Das LMU muß innerhalb von 30 Tagen nach Erstbenutzung aktiviert werden.
    zu1: Woran erkennst Du, daß die Updates nicht funktionieren? Der CM bietet die Aktivierung immer an. Wenn Du sie aber erneut aktivieren willst, zeigt er an, daß sie schon aktiviert wurden.
    zu2: Hast Du ein Backup vor dem Updateversuch gemacht? Da kannst Du versuchen das mit dem CM zurück zu spielen und dann erneut einen Updateversuch starten.


    Gruß
    Harry

  • ja ich bin der meinung dass ich das inerhalb der frist gemacht habe! und bei mir kosten die Kartenuptades alle etwas! Kann man das im nachhinein gar nicht mehr machen?
    und ich habe leider kein backup gemacht!!!

  • Wenn du LMU aktiviert hast, erkennst du das daran das auf der Startseite vom Content Manager unter Inhalte das aufgeführt ist.



    Oder gehe mal auf den Reiter Katalog, Lebenslange Kartenupdates, Mehr Info. Wenn du das schon abgerufen hast, steht hier, das es schon aktiviert wurde.


    Gruß Kurt

    Einmal editiert, zuletzt von Kurt W ()

  • Hallo,


    wenn ich das so richtig verstehe, hast du gar kein LMU (lebenslanges Kartenupdate)! Ist das soweit richtig? Gibt es das ICE überhaupt ohne?

  • also bei mir sthet da leider gar nichts also habe ich es nicht aktiviert oder!
    bringt es mir etwas wenn von meinem bekanntenkreis jemand das gleiche navi hat?


    und hat das auch damit was zu tun dass bei mir ein paar länder fehlen?

  • Ich bin nun nicht der Becker Kenner, aber ich denke dann hast du es nicht innerhalb 30 Tage aktiviert.


    Und das ein Bekannter das gleiche Navi hat, hilft dir auch nicht weiter, da während des Updates die Daten, Navi Kennung abgeglichen werden und wenn da erkannt wird, das du kein Lifetime aktiviert hast, dann bekommst du damit auch keine Updates auf dein Navi installiert.


    Und ich denke wenn bei dir nun ein paar Länder fehlen, dann dürften sie vorher schon nicht installiert gewesen sein oder du hast sie versehentlich gelöscht.


    Darum immer ein Backup erstellen, vor allem vor dem ersten Update, denn dann kannst du das wieder in den Ursprungszustand zurückversetzen.


    Hast du den das Navi schon länger als 30 Tage? Wenn nein gehe einfach mal im Content Manager auf den Reiter Katalog und versuche die Lifetime Updates zu aktiveren.


    Und ob man das nachträglich noch aktivieren kann weiß ich nicht. Da wirst du dich dann schon an den Becker Support wenden müssen, das die dir das manuell freischalten.


    Gruß Kurt

  • Du mußt natürlich vor dem aktivieren GPS gehabt haben, am besten ist es, du fährst ca 10km mit Navigation. Von Anderen das LMU zu bekommen, geht auf legalem Weg nicht, da jedes Gerät mit einer Lizenzdatei versehen ist, die bei Updates auf dem Server abgeglichen wird. Wenn die 30 Tage also noch nicht abgelaufen sind, probiere es nochmal, ansonsten kannt du versuchen, Dr. Becker eine PN zu schicken, der kann dein Gerät zurücksetzen. Er hat sich allerdings hier im Forum etwas rar gemacht.
    Viel Erfolg
    Roland

  • Danke Roland aber ich habe da Navi schon etwas länger also wird da was nicht funktioniert habem mit der Registrierung, bin aber registriert und habe auch den CM!
    Wie kann ich den den Dr.Becker erreichen buw. wie finde ich ihn denn!?
    LG

  • Rufe doch am besten gleich bei Navteq direkt an:


    Deutschland


    Für Fragen zum Becker Content Manager steht Ihnen Montags bis Freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr
    gerne unser Navteq-Kunden-Callcenter zur Verfügung:


    00 800 6284 2551 (Gebührenfrei in den meisten westeuropäischen Ländern)


    Gruß Kurt

  • Kurt hat Recht, wenn du zur Hotline durchkommst, geht es da bestimmt schneller. Dr. Becker ist ja hier kaum noch vertreten.

  • Das Ice hat LMU, aber man muss es wie schon erwähnt, innerhalb 30 Tagen aktivieren. Das hat pati87 wohl vergessen zu tun. Also, wie empfohlen, NAVTEQ anrufen, damit sie dir das Datum der Erstnutzung zurücksetzen und du so noch dein KLMU aktivieren kannst.

  • Hy danke für die Ganzen informationen!!
    Ich habe jetzt bei de Hotline angerufen, hat mir zwar ein paar stunden und tage gekostet aber als ich dan endlich durch war haben sie mir gleich das erstnutzungs Datum zurückgesetzt dann habe ich das Gratis uptade gemacht und dann waren auch die länder wieder da!!
    DANKE


    LG Patrick :)