Als Besitzer eines 2 Jahre alten Falk Neo und eines neuen Falk NEO 2nd bin ich leicht angekratzt über die Behandlung der Kunden.
Letztens wollte ich eine Routenplanung mit dem PC machen da mir die vom Falk Neo vorgeschlagenen Route nicht gefallen hat. Dabei habe ich festgestellt dass der Reiter "Routenplaner" unter dem Button Service nicht vorhanden ist.
Dies sowohl unter Navigator 12.2 als auch unter dem neuen Navigator 13.
Was noch auffällt sind viele Optionen die schon beim NEO 2011 als Optinal im Handbuch beschrieben sind auch im Neo 2nd wieder aufgeführt sind aber nicht existieren.
Falk scheint ein riesiges Softwareentwicklerproblem zu haben, oder warum kommen die versprochen Opitionen nicht endlich auf den Markt.
Noch ein Problem: Da ich oft mit Camperfreunden in Russland unterwegs bin muss ich auf mein uraltes F10 zurückgreifen da Falk es nicht schaft Russland in das Kartenmaterial aufzunehmen. Ein Armutszeugniss einer so großen Strassenkarten Firma wobei alle anderen Navianbieter RUS in ihren Osteuropapaket drin haben.