Garmin betrügt Navigon-Kunden

  • Hallo,


    ich habe mir vor ein paar Wochen zum zweiten mal ein Navigon 70 Premium gekauft nachdem mir das erste aus meinem Wagen gestohlen wurde.
    Ein paar Tage nach Inbetriebnahme (2. Nutzung) zeigte das Display nur noch einen weißen Bildschirm.
    Nach Kontaktaufnahme mit Garmin (die haben ja Navigon übernommen) sollte ich das Gerät einschicken.
    Gesagt, getan.
    Gestern, nach über vier Wochen, erhielt ich ein Gerät zurück, welches in keiner Weise dem meinen entspricht.
    Stark zerkratzt und mit veralteten Karten von 2010 statt 2012.


    Nach meiner Beschwerde sollte ich Fotos von dem Gerät einschicken und Sie würden dann Beurteilen ob Sie noch weiter Tätig würden.
    Gleichzeitig stellte ich fest, das meine Datensicherung auf NavigonFresh verschwunden war. Antwort von Garmin, bei einer Reparatur würde das immer gelöscht.


    Diese Vorgehensweise ist für mich Diebstahl und Betrug durch Garmin.


    Gruß
    Harald