3D Ansichten und Sehenswürdigkeiten

  • Hallo,


    also bisher war ich immer ein Freund von Becker Navis.
    Aber nach der Übernahme scheint es hier nur noch um Profit zu gehen.
    Denn das Problem mit dem CM bekommt Becker seit Tagen auch mal wieder nicht in den Griff, so wie es bisher
    schon immer war wenn die den CM updatet haben, danach geht nichts mehr.
    Hier ist nichts mehr wie es mal war, erst werden Länder aus der Europakarte gezogen was kein Mensch versteht, dann
    muss man die für 19,95 Euro seperat dabei kaufen und diverse ander Dinge auch noch.
    Obwohl in der Werbung damit geprallt wird das dieses Navi das alles kann aber keine sagt das man diese Optionen erst kaufen muss warum auch, dann würde das Dingen doch keiner mehr kaufen.


    Ich habe mir dir 3D Ansichten mit Sehenwürdigkeiten gekönnt, Kostenpunkt 19,95 Euro.
    Das ist ja noch nicht mal schlimm aber wenn man dann die Daten geholt hat traut man seinen Augen nicht
    das sind Daten von 2009 drin weil es so wie es scheint nichts neueres mehr gibt.


    Und das ist, seit mir nicht böse ein ganz große Sauerei, ich bezahle 19,95 Euro für diese Sache
    und bekomme Daten verkauft die ich auf meinem Z204 ganz umsonst dabei hatte.
    Was soll denn diese Frechheit dem Kunden gegenüber, seit Ihr nur noch auf Profit aus oder soll der Kunde
    weiter mit den Becker Navis glücklich werden, dass wird aber so nichts werden.
    Ihr verliert gegenüber der Konkurenz an Boden, denn andere Navis können das ohne das man drauf zahlen muss
    da ist das im Packet wirklich mit drin.


    Ich würde das Unternhemen empfehlen solch ein Geschäftsgebarde sofort wieder aufzugeben.
    Das schadet nur den Ruf der Beckernavis die bisher ein guten Leumund hatten, nur Ihr fahrt das gerade in den Dreck.
    Das Navi wird doch nur gekauft weil es das eben eigentlich alles kann.
    Nirgendwo steht das man sich alles noch einzeln dazu kaufen muss damit man es dann voll nutzen kann.


    Ich für meinen Teil bringe das Navi sofort zurück zum Media Markt und ich werden dem Verkäufer was
    erzählen das hat sich dann gewaschen, der kann sich anschließend das Schmerzengeld von Becker überweisen lassen.
    Das ist eine toatal Frechheit was hier geleistet wird und ich kann alle nur raten lasst die Finger von diesen Geräten
    damit kann man nicht mehr Glücklich werden ausser man hat eine dicke Geldbörse.


    Und was mit dem CM Manger los ist wisst Ihr ja der funktioniert mal wieder nicht.
    Und eine Sicherung wie sie sein soll führt er auch nicht durch, macht das mal und löscht euren MFD Speicher,
    dann kommt das große erwachen eure Navis laufen nicht mehr, aber für knapp 50 Euros betankt euch Becker
    anschließend wieder das Navi damit es genutzt werden kann.
    Allein das ist schon eine Frechheit da man doch gezwungen wird einen Sicherung durchzuführen.
    Nur niemand sagt das es keine vollständige Sicherung ist.


    Das sollte Becker auch mal duchspielen aber ich denke das dürfte ja bereits bekannt sein sonst
    hatte die Werkstatt in Nürnberg ja nichts mehr zu tun.
    Ich selber habe die Schnauze voll von Beckernavis, mein Z204 läuft immer noch wie ein Uhrwerk und dann
    kauft man eben ein Konkurenzprodukt da fühlt man sich dann besser aufgehoben.
    Und vor allem das Navi funktioniert so wie es soll...


    Schönen Abend noch.

  • Hallo Wassol,


    Gerne nehme ich mir die zeit auf Deine sehr umfangreiche E-Mail zu antworten.Ob sich Deine meinung danach ändert weiss ich nicht aber ich denke manche Dinge sind dann besser zu verstehen bzw.einzuordnen.


    1.Die fehlenden Karten ,hierbei kann es sich eigentlich nur um die Türkeikarte,handeln welche im 204 enthalten war?
    wenn ja ist der Hintergrund das es mit Navteq dem Lizenzgeber derr Karte eine Vereinbarung gibt welche uns die Nutzung der Karte nicht möglich macht.Ganz wichtig ist auch der Hinweis das die Navteq Türkeikarte eine Abdeckung von ca 40%
    bietet,die im CM angebotene Karte eines regionalen Anbieters eine 100% Abdeckung bietet.


    2.Die 3D Städteansichten sind bei den aktuellen Geräten nicht mehr auf den Geräten installiert da erstens das Feedback
    der Kundschaft zu dem Produkt geteilt ausgefallen ist und auch die Lizenzkosten für das Feature nicht unerheblich sind
    Im Übrigen sind die Dateien (habe die Funktion gerade selbst getestet Q1 2012)dort ist keine Datei von 2009??.


    3.Im übrigen würde mich Interessieren bei welchem anderen Anbieter diese Funktion Serienmässig dabei ist ?



    4.Der CM 3 funktioniert sicherlich nicht absolut perfekt ,aber ich würde sagen wenn man die Threads zu TOMTOM Home,
    oder der Garmin Update Software liesst zeigt das alle Hersteller haben die eine oder andere Verbesserungsmöglichkeit.


    Fazit meineserseits,das von Dir verwendete 204 ist ein gutes Gerät aber die Entwicklung geht ja weiter und zu Beispiel das Professional 50 mit LMU und einem Preis unter 250€ ist ein sehr gutes Angebot,und wer möchte kann sich ja solche Dinge wie Türkei oder 3D nachkaufen das finde ich ist ok.



    Gruss Dr.Becker

  • Zitat

    Im Übrigen sind die Dateien (habe die Funktion gerade selbst getestet Q1 2012)dort ist keine Datei von 2009??.


    Dr. Becker, ich weiss nicht wo Sie geschaut haben, aber im Content Manager werden Sehenswürdigkeiten Q1/2012 für € 19,95 verkauft
    OK, gekauft dann die grosse Überraschung


    Einstellungen/Systemeinstellungen/Information/Service Information/Content/3D Landmarks


    Andorra 2009.12
    Bosnien-Herzegovina 2009.12
    Bulgarien 2009.12
    Estland 2009.12
    Griechenland 2009.12
    Lettland 2009.12
    Liechtenstein 2009.12
    Litauen 2009.12
    Malta 2009.12
    Monaco 2009.12
    Polen 2009.12
    Slowakei 2009.12
    Slowenien 2009.12
    Tschechische Republik 2009.12
    Ukraine 2009.12
    Ungarn 2009.12
    Zypern 2009.12


    Also für mich ist das klar, das es sich um Dateien aus dem Jahr 2009 handelt, ausser mein Becker Professional 50 hat eine Macke ???


    Deswegen hatte ich ja schon in diesem Thread erwähnt, das Becker die 3D Städteansicht seperat anbieten sollte, aber da kam ja leider keine Reaktion Ihrerseits.

  • Da hab ich wieder mal Glück gehabt!
    Ich wollte auch das Extra Gebäude und Sehenswürdigkeiten für mein Becker Active 50 über den CM kaufen. Bei mir scheint es im CM gar nicht auf ,warum auch immer. Jetzt auf die Berichte von Waasol und David66 bin ich froh darüber. 19.95€ für den Mist gespart.


    PS: Becker sollte sich schämen so einen Mist zu verkaufen. ?(

  • Hallo Zusammen


    Also nochmal zur Klarstellung die vom CM angebote Funktion sind die 3D Gebäude



    und diese sind wie bereits geschrieben Q1/2012 siehe Foto


    Also ist alles korrekt wie es im CM beschrieben steht


    Gruss Dr.Becker

  • Obwohl in der Werbung damit geprallt wird das dieses Navi das alles kann aber keine sagt das man diese Optionen erst kaufen muss warum auch, dann würde das Dingen doch keiner mehr kaufen.

    Da kann Becker aber noch schlimmer...: Das Active43Traffic wurde im OnlineShop von Becker inkl. Blitzerwarner beworben und es war eindeutig formuliert inklusive.
    Reaktion von Becker nach meiner Beschwerde (war nämlich nicht dabei): Homepage geändert und bestritten. Hatte die Seite natürlich gesichert...Reaktion Becker: das neueste Update geschickt, aber von weiteren Updates (Abo) keine Rede... Angebot von mir: einmalige Gutschrift zum Erwerb TMC pro oder 3d Sehenswürdigkeiten und ich verzichte auf die regelmäßigen Updates....Reaktion Becker: abgelehnt...


    Reaktion von mir: keine müde Mark mehr an Becker, Blitzerwarner über SCDB für 9,95 EUR jährlich, 8 Kollegen erfolgreich von Becker-Navi-Kauf abgeraten und für meine Frau ein Navigon genommen. Fortsetzung folgt.


    Naja, wohne in der Nähe eines Becker-Werks. Zumindest behandeln die ihre Angestellten auch nicht besser als die Kunden.


    Achja, und die Hotline ist ´ne Frechheit. Auf meinen Anruf, man möge mir doch bitte bei der Neuregistrierung wegen neuer CM-Version (!!! wo gibt´s denn sowas ?!?) zur Hand gehen, damit ich mein 24-Monats-Abo nicht verliere, war die Antwort: "Ich hab doch nicht die Zeit für sowas" Aha. Wozu ist die Hotline denn sonst da?


    Auf meine fachlichen, sachlichen Fragen 5 Threads weiter unten, antwortet auch Dr. Becker nicht. Da müsste man wohl Programmierfehler zugeben. Schade, aber passt ins Bild...

  • Dr. Becker,


    wollen Sie uns für Dumm verkaufen?
    Das Bild was Sie posten, sind 3D Gebäude (Häuser)
    Im Content Manager steht "3D Modelle Sehenswürdigkeiten Europa Q1/2012" was ja dann die 3D Landmarks sind.
    Das ganze Paket hat eine grösse von 174 MB, was dann für mich bedeutet das alles Q1/2012 sein sollte !



    [Blockierte Grafik: http://img213.imageshack.us/img213/147/94606326.jpg]


    Ps. seit wann zählen normale Häuser zu Sehenswürdigkeiten

  • Dr. Becker,


    ich weiß das sie dafür im Forum sind um diese Sachen zu schmälern aber bitte machen Sie nicht den Fehler die User für dumm zu verkaufen.
    OK, ich revidiere dies auch nun Teilweise, ja da sind Daten aus Q1-2012


    Ihr schönes Bild in aller Ehren, würden sie mal etwas tiefer scrollen dann sehen sie 3D Buildings Monaco und San Marino aus Q3-2011 nur um das mal richtig zu stellen, denke schon das der Kunde weiß wo er nachschauen kann und muss.


    Zudem was der User David66 schreibt ist es doch korrekt so wird es doch bei Becker im CM angeboten, was stimmt denn hier nun nicht, weiß der eine nicht was der andere macht oder wird so was in einem Meeting nicht besprochen bevor man solch ein Angebot setzt.
    Und dann wären das die 3D Landmarks.
    Dann schauen sie da mal rein, Achtung bitte nicht Erschrecken das sind uralte Daten von 2009 und genau das ist die Frechheit die man sich so einfach erlaubt und dann noch die Frechheit besitzt denn Kunden das so zu verkaufen als wäre das die Schuld von Navteq dem Kartenhersteller.


    Wenn Sie nicht bereit sind die Lizenzgebühren für neue Karten zu tragen dann kann man doch nicht hergehen und dem Kunden alte Daten aufs Auge drücken und dann auch noch dafür Geld zu verlangen.


    Das mit der Türkeikarte lasse ich mal als Erklärung gelten, nur wenn ein Kunde diese Karten schon seit 2 Jahren auf dem Navi hat und bei Ihen ein Update erwirbt dann möchte er diese Karte auch wieder haben, denn sie gehört nun mal zu seinem gekauften Navi.

    Und nun zum Schluss zu Ihrer Empfehlung.
    Glauben Sie wirklich das ich nochmals ein Navi von Becker kaufen würde.
    Nie im Leben denn wer weiß was da in den nächsten Jahren noch kommt, eventuell muss man dann vorab erstmal eine Gebühr bezahlen damit man das Navi erst anmachen darf.
    Nein Danke bei solche ein Geschäftsgebarde streiche ich lieber die Segel und rudere in einen anderen Hafen das muss echt nicht sein..


    Trotzdem danke für Ihre Mühen das einigermaßen verständlich rüber zu bringen wie man hergehen kann und den Kunden alte Sachen unterzujubeln.


    Schönen Tag noch

    2 Mal editiert, zuletzt von Waasol ()

  • Hallo Zusammen,


    Was ich hier im Forum schmälern sollte weiss ich zwar nicht,aber ich erläutere gerne Zusammenhänge die ein Nutzer eines Becker Navis oftmals nicht kennt daran interessierten Forumsmitgliedern ,was jeder mit den gewonnen Erkenntnissen anfängt ist jederman freigestellt.


    1. Richtig ist das bei den 3D Gebäuden Q1/2012 San Marino und Monaco nicht mit aktualisiert wurden dies liegt an einer
    Fehllieferung dieser Daten durch Navteq.Dies ist bereits weitergeleitet und wird in kürze behoben sein.


    2.Die von einigen Usern genannten Daten für 3D Landmarks 09/12 sind von einem anderen Anbieter,nicht von Navteq und diese sind anders als hier gelegentlich behauptet auf allen Geräten vorinstalliert und kostenfrei!!


    3.Bei Buchung der 3D Sehneswürdigkeiten werden zusätzlich dazu die Navteq 3D Landmarks installiert ebenfalls mit Q1/2012.Somit sind dann sogar 2 Datenbases installiert.Siehe Foto


    Wenn Sie mit den Produkten von Becker nicht zufrieden sind ,bedauern wir dies ,aber wenn Sie unsere Erklärung zu Ihren Fragen nicht zufriedenstellt,sind unsere Möglichkeiten begrenzt.

    Ich freue mich immer über konstruktive Kritik und Anregungen von Nutzerseite,denn letzendlich Entwickeln wir in Deutschland die Navis nicht für Uns sondern für Sie !

  • Zitat

    2.Die von einigen Usern genannten Daten für 3D Landmarks 09/12 sind von einem anderen Anbieter,nicht von Navteq und diese sind anders als hier gelegentlich behauptet auf allen Geräten vorinstalliert und kostenfrei!!


    das die 3D Landmarks vorinstalliert sind, ist zumindest mir bewusst, aber dann darf Becker die nochmal im ContentManager anbieten,
    Den 3D Sehenswürdigkeiten sind nunmal die Landmarks und wozu werden die dann nochmal im Content Manager runtergeladen, da die ja schon auf dem Gerät vorhanden sind ???
    Da sollte Becker das lieber korrigieren und und anstatt 3D Sehenswürdigkeiten, 3D Städteansichten anbieten, da ja das gar nichts mit Sehenswürdigkeiten zu tun hat wenn mir mein Haus angezeigt wird.


    Auch zB. auf Medion Geräten sind die Sehenswürdigkeiten kostenfrei vorinstalliert.

  • Dr. Becker, wollen Sie uns für Dumm verkaufen?

    Bei allem berechtigten Ärger über Becker und deren Support, ich finde man sollte hier nicht persönlich werden!

  • Hallo Höllenteufel,


    das hat mit persönlich werden nichts zu tun.
    Ich habe was bemängelt und Dr. Becker hat darauf geantwortet mehr nicht.
    Und Arkumente dagegen bringen sollte erlaubt sein da Dr. Becker ja aus dem Hause des Unternehmens kommt und in dessen name hier Stellung bezieht, also nichts persönliches.



    Dr. Becker,


    langsam zweifle ich an meinen Verstand.
    Und warum Becker das so immenst umschifft verstehe ich nicht.


    Die Fakten liegen klar auf der Hand, Sie selber liefern doch auch die Bilder dazu.
    Da wird ein Angebot eingestellt Q1-2012 und nun spielt es keine Rolle ob es 3D Häuser oder 3D Landmarks sind. Da darf ich als Kunde erwarten das die Daten frisch sind und zwar von Q1-2012 und da haben Daten aus 12.2009 nichts zu suchen.
    Diese Option kostet Geld und zwar 19,95 Euro auf DM Basis ca. 50,- DM


    Das diese Daten von TeleAtlas stammen sollte Ihnen allerdings bekannt sein, denn bei Navteq gibt es keine monatlichen Perioden da macht man es Quartalsmäßig.
    Bei TeleAtlas ging man bis zur Übernahme duch TomTom monatlich die Updates an.
    Wie lange das noch so sein wird ist fraglich warten wir das mal ab.
    Deshalb reden wir um den heissen Brei.


    Bei einem Angebot das so eingestellt wird und dem Kunde als Q1-2012 verkauft wird haben alte Daten einfach nichts zu suchen das ist was ich da mit klarstellen möchte und für mich ist das eine reine verarsche des Kunden.


    Das sollte Becker schnellsten korrigieren denn sonst kann man den Kunden nur raten lasst die Finger von den Navis da stimmt nichts mehr.
    Ich bin mir auch nicht sicher ob das Unternehmen das wirklich so händeln muss oder liegt es daran das die Aktionäre ihre Tantiemen wollen am Jahresende und man nicht weiß wie man dies mit den Tantiemen für die Aktionäre regeln soll.


    Also muss der Kunde halt tiefer in die Tasche greifen, da geht man dann her splittet gewiese vorhanden Teile aus dem Abgebot heraus und der Kunde muss dann hergehen und sie seperat erwerben eine reine Verkaufsstrategie um mehr Profit zu erwirtschaften sonst nichts.


    Ich persönlich denke das der Kunde zur Zeit einen großen Bogen um Becker Navis machen sollte, den Namen Becker wird es so wie es aussieht bald nicht mehr geben als Mobiles Navigerät denn immer weniger werden es kaufen da bin ich ganz zuversichtlich.


    Das hat sich das Unternehmen aber selber auf die Fahne zu schreiben, eigentlich schade das es so kommen muss und man das Vertrauen an Becker verliert, ach ja das ist ja auch nur noch der Name das Unternehmen heist ja ganz anders, mal sehen ob es diese Misstände bei Falk Navis auch schon gibt.


    Schönen Tag noch.

  • Hallo Zusammen,


    Gerne erkläre ich die Fakten nochmal und berichtige Unrichtige Tatsachen die hier genannt werden




    1.Die von Ihnen genannten Daten 12/09(realistische Gebäudeansichten in großen Städten Europas von NNG sind Bestandteil des Auslieferungszustandes des Gerätes also nicht des Angebotes im CM !


    2. Die zusäzlich von Navteq angebotenen 3D Gebäude sind aus dem Q1/2012,genauso wie die Daten Landmarks,hierbei war die Datenlieferung für 2 Länder fehlerhaft so das diese noch q3/2011 haben bekannt und in Klärung


    3 Im übrigen verwenden wir Navteq Kartenmaterial keines von Teleatlas dahiingehnd sollten Sie ihre Quelle mal überprüfen diese ist schlicht falsch




    4.Becker ist eine GmbH und keine AG




    5.Wie ich schon sagte wenn unser Angebot Sie nicht überzeugt bedauern wir dies ,aber mehr als erläutern warum etwas so ist und nicht anders kann ich nicht tun.


    .Im übrigen lebt jede Firma dauerhaft vom Ertrag seiner Geschäfte ,so das ich hoffe das wir uns trotz des schwierigen Marktes die Dinge die uns von Markt unterscheiden wie eine Produktentwicklung in Deutschland,eine Kundenservice der nicht in Irland oder Indien sitzt leisten können und trotzdem schwarze Zahlen erwirtschaften können .


    Aber die Geschäftszahlen sowie das positive Feedback auch im im Forum stimmen mich positiv das das auch so bleibt


    Gruss Dr.Becker

  • Hallo Zusammen,


    Gerne erkläre ich die Fakten nochmal und berichtige Unrichtige Tatsachen die hier genannt werden




    1.Die von Ihnen genannten Daten 12/09(realistische Gebäudeansichten in großen Städten Europas von NNG sind Bestandteil des Auslieferungszustandes des Gerätes also nicht des Angebotes im CM !


    2. Die zusäzlich von Navteq angebotenen 3D Gebäude sind aus dem Q1/2012,genauso wie die Daten Landmarks,hierbei war die Datenlieferung für 2 Länder fehlerhaft so das diese noch q3/2011 haben bekannt und in Klärung


    3 Im übrigen verwenden wir Navteq Kartenmaterial keines von Teleatlas dahingehend sollten Sie ihre Quelle mal überprüfen diese ist schlicht falsch


    4.Becker ist eine GmbH und keine AG


    5.Wie ich schon sagte wenn unser Angebot Sie nicht überzeugt bedauern wir dies ,aber mehr als erläutern warum etwas so ist und nicht anders kann ich nicht tun.


    .Im übrigen lebt jede Firma dauerhaft vom Ertrag seiner Geschäfte ,so das ich hoffe das wir uns trotz des schwierigen Marktes die Dinge die uns vo, Wettbewerb unterscheiden wie eine Produktentwicklung in Deutschland,eine Kundenservice der nicht in Irland oder Indien sitzt leisten können und trotzdem schwarze Zahlen erwirtschaften können .


    Aber die Geschäftszahlen sowie das positive Feedback auch im im Forum stimmen mich sehr positiv das das auch so bleibt


    Gruss Dr.Becker