Verbindungsprobleme Falk F12 zum PC

  • Hallo zusammen !


    Habe gestern mein Navi an den PC anschliessen wollen um nach Aktualisierungen bei Falk zu suchen. Hatte es nach der letzten Benutzung mit dem Reset- Schiebeschalter ausgeschaltet.
    Nach dem Anschließen öffnete sich das Active sync Fenster um eine Verbindung zum Gerät herzustellen. Nach wenigen Sekunden wurde die Verbindung unterbrochen
    und das Navi startete im normalen Modus. Wenige Sekunden später tauchte beim Navi wieder der übliche Verbindungsbildschirm auf. Ebenso auf dem PC beim Activesync. Das Spielchen wiederholte
    sich immer wieder. Nach einigen Malen erschien die Einblendung. Keine Produktkennung, daher kann der Falk- Navi Manager ihr Gerät nicht verwalten.
    Wenden sie sich bitte an den Falk Service.
    Habe ich per Mail auch gemacht. Kurze Zeit später kommte eine Mail. Kann viele Gründe haben. Wenden sie sich bitte an den (kostenpflichtigen) Support!
    Hat jemand ne Erklärung bzw. eine Lösung für das Problem??
    Werde den Falk Leuten einen "freundliche" Mail schreiben.Mein nächstes Navi ist definitiv kein Falk mehr und wenn ich mir eins aus Bambus schnitzen muss!
    Kundenfreundlich sieht anders aus!


    Axel



    Habe den Fehler gefunden! Ein kleines Programm, dass ich vor einiger Zeit zusätzlich installiert hatte, hat sich "aufgehängt" Das Programm resetet und alles wieder im Lot!!!!!!!!!!!!

    Einmal editiert, zuletzt von Axel ohne Alles () aus folgendem Grund: Veränderte Situation

  • welches Programm hatte die Störung verursacht?

  • Hallo navihelp!


    Hardreset beim Multiscript! Danach alles wieder im Lack. Die Hilfen auf der Falk Seite zu der Thematik halfen nicht! Weitere Hilfe nur gegen Kohle (kostenpflichtig)


    Viele Grüße


    Axel