Ungültiger Aktivierungscode für Live-Dienste

    Habe seit gestern ein nagelneues Premium 92 live direkt von Navigon erhalten.




    Bei dem Versuch, die LIVE-Dienste zu aktivieren - mit Hilfe des Codes, der im Begleitheft zu finden ist - erhalte ich immer die Fehlermeldung "Der Code ist ungültig".




    Der LIVE-Modem-Test läuft einwandfrei durch. Lediglich der letzte Schritt ("Beim Server anmelden") weist ein rotes Kreuz auf.




    Der Aktivierungscode ist m.E. nicht eindeutig lesbar, z.B. 5 (fünf als Ziffer) oder S (als Großbuchstabe). Habe ich bereits mit beiden Varianten versucht - ohne Erfolg.


    Ach ja: GPS-Signal steht selbstverständlich: 10 Satelliten!




    Kann mir jemand einen Tipp geben?




    fragt




    Asla

    mmm helfen kann ich Dir dazu nicht


    Habe aber seit Donnerstag auch das Problem das mein Gerät nach 4 Wochen sich nicht mehr mit dem LIVE Server verbindet ... evtl. ist es ja ein NAVIGON Problem

    Hallo Towerman!


    Hatte Deinen Beitrag von heute Morgen bereits gelesen!


    Das Merkwürdige ist ja, dass sich mein Gerät mit dem Server ganz offensichtlich verbindet, dass aber die ANMELDUNG nicht funktioniert.

    Hallo Ihr!


    Der Fehler hat sich gefunden!
    Es mir fast ober peinlich, aber das Schriftbild des Aktivierungscodes hat mir ein Schnäppchen geschlagen:


    Statt "586" und "G8H" musste ich "SB6" und "GBH" tippen.


    Gerade eben habe ich noch einmal auf den Aufkleber geschaut und plötzlich fiel es mir wie Schuppen aus den Haaren!


    Auf jeden Fall konnte ich die Dienste nun problemlos aktivieren.
    Vielleicht liest Navigon ja diesen Thread und wird künftig derarftige "Versehen" durch ein klareres Schriftbild vermeiden.
    Bin sehr wahrscheinlich nicht der einzige Fall, der deshalb den Support (was ich morgen getan hätte) oder das Forum bemühen muss.


    Vielen Dank noch einmal für Eure Unterstützung!