30 Tage Kartenupdate Garantie? Aber wo finde ich die Karten

    Hallo,


    ich bin neu hier im Forum und hoffe hier auf kompetente Hilfe, welche vom Becker Support bisher nicht geleistet werden konnte!


    Für meine Frau habe vor 4 Tagen das Becker Active 50 gekauft. Navigation und Sprachführung ist soweit OK. Passt


    Wie komme ich an das erste kostenlose Kartenupdate. Im Contentmanager wird mir in nur das kostenpflichtige Abo angeboten!


    Zuerst habe ich versucht den Becker Support per mail zu kontaktieren, bisher keine Antwort. Dann habe ich dort heute morgen angerufen und bekam den Hinweis das dass Update unter MyBecker verfügbar sein sollte. Tja, gerade nachgeschaut, da ist es aber nicht!



    Hatte schon jemand dieses Problem?

    Hi,


    ich habe zwar ein Active 43 Talk und kein 5oer, aber bei mir funzte es so:


    1. www.mybecker.de , Service und Support , Download , Modell auswählen (bei Dir also "Active 50")


    2. Content Manager downloaden und installieren, notfalls mit der Bedienungsanleitung dazu


    3. Navi per USB mit PC verbinden


    4. Mittels der Software das Update suchen und installieren lassen


    5. Freuen! (Wenn alles geklappt hat.)


    Das war's dann auch schon.


    Tschüß


    der-liebe-ich

    Danke für die antwort, funktioniert aber leider nicht!


    So langsam komme ich zu der Überzeugung, das dass System in die Kategorie "Teurer Schrott" gehört!

    Die Garantie sagt aus, dass man wenn innerhalb der 30 Tage eine neuere Karte erscheint als die bereits installierte man diese umsonst downloaden kann.
    Wenn es noch keine neuere Karte gibt wie installiert kann man natürlich auch keine downloaden.


    Gruß Thomas

    Leider sind aber nicht die aktuellen Karten bei der Auslieferung drauf gewesen!

    Hi,


    schildere doch mal Deine Probleme etwas genauer, damit Dir besser geholfen werden kann.


    Z.B.:


    - Erkennt der PC Dein Navi überhaupt?


    - Welche Karten sind momentan drauf?


    usw. ... usw. ... usw. ...


    Tschüß


    der-liebe-ich

    Ja, da müsste man dann bischen mehr wissen.


    Welche Kartenversion ist drauf? Q1.2011, Q2.2011?
    Welche Versionsnummer hat der CM?


    Gruß Thomas

    Was ist denn der aktuelle CM und welche Karten sind zur Zeit aktuell?


    Gruss