LIVE Dienste in Frankreich

    Diese Jahr im Urlaub in Frankreich ist mir aufgefallen, dass ich die LIVE-Dienste nur nutzen konnte, wenn mein GO im Auto angeschlossen war.


    Eine Planung/Zielsuche z.B. mit Google im Ferienhaus, bzw. im Freien (ja, ausreichend Empfang) war damit nicht möglich. Die Suche nur im Auto war dann etwas mühselig, weil der Wagen immer in der Sonne stand und das dann zu einer schweisstreibenden Sache geriet.


    So nutzen mir die LIVE-Dienste, wie z.B. auch Wetteranzeigen am Zielort nichts, weil man ja im Voraus diverse Ausflüge planen möchte und dazu nicht immer erst im Auto das Navi anschließen möchte.


    Zurück in Deutschland läuft wieder alles normal und ich kann die LIVE-Dienste auch wieder im Haus nutzen.


    Ist das normal, gibt es da irgendwelche Einschränkungen?

    Merkwürdig,


    normal ist das definitiv nicht, das habe ich in Frankreich, Italien und Spanien bereits testen können und ich hatte da nie Probleme, die Livedienste auch zu Fuss zu nutzen.

    Kaum bist mal kurz weg sieht alles gleich ganz anders aus ??

    Nein, das ist gar nicht normal... Ich tippe da eher auf ein (temporäres) Akku-bezogenes Problem. Ab einer gewissen Entladung des Akkus wird der Empfang des LIVE-Dienstes vom Gerät abgeschaltet, um Strom zu sparen. Im Auto angeschlossen, lädt sich der Akku wieder auf und werden die LIVE-Dienste wieder empfangen... Könnte es das sein?

    Ja, ab einer gewissen Akkuentladung wird nicht mehr auf die LIVE-Dienste zugegriffen - aber dann ist der Akku schon fast leer. Imo kommt dann auch ein Hinweis in Form eins Pop-Up, dass keine LIVE-Dienste upgedatet werden können, wegen zu geringem Akkustand.


    Ausserdem steht dann glaub ich auch im Verbindungsstatus "nicht verbunden".


    cu Peter

    Stimmt. Nur, der einzige möglicherweise relevante Unterschied bei der von ihm geschilderten Situation ist imho: Im Auto ist das Gerät an die Stromzufuhr angeschlossen, und wenn er aussteigt und es mitnimmt, dann nicht. Deshalb würde ich eine Erklärung für das beschriebene Symptom eher in dieser Richtung suchen, denn am Vorhandensein des Signals kann es nicht liegen...

    In den jeweiligen Situationen war der Akku voll geladen (grüne Akkuanzeige, wenn im Auto angeschlossen). Auch kam die entsprechende Akkuwarnung, wenn der Ladestand zu niedrig ist, nicht.


    Wie gesagt, im Auto ging's, draußen (im Freien und im Haus) nicht. In Deutschland bestand das Problem dann wieder nicht mehr seitdem.


    Leider vergaß ich zu erwähnen, dass beim manuellen Abrufen der LiveDienste, dann immer ein roter Bildschirm kam mit ungefährem Text:"Aboangaben nicht abrufbar. Prüfen Sie Ihre Simkarte oder versuchen Sie es später erneut. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an den Support von TomTom."


    Das habe ich an verschiedenen Tagen mehrmals versucht (auch an verschiedenen Orten), immer das gleiche.


    Blöderweise habe ich mir nicht die Nummern der Fehlermeldungen gemerkt. :whistling:


    Und ja, das Abo ist noch bis 11/2011 gültig.

    Also ich war auch in Frankreich im Urlaub und konnte auch außerhalb vom Auto auf die Livedienste zugreifen.