( 70 Plus) Synchronisierem nicht erfolgreich

  • hallo
    nach dem ich Poi Base gestartet hatte wurde mir ein Update angeboten,das ich auch angenommen habe. Nach dem aktualisieren (was erfolgreich verlief) kam der Hinweis Synch Vorgang nicht erfolgreich, ich sollte Poi Base Mobile installieren,was ich schön seit ewigen Zeiten auf meine Navis draufhabe. Über Programme Poi mobile wurde mir nur entfernen angeboten.Nun ist guter Rat gewünscht.Muss ich etwa nochmal neu kaufen?Habe erst vor kurzem für neues Navi gekauft. Habe das auch dem Support mitgeteilt,leider bekam ich keine Antwort. :-)))
    vielleicht bekomm ich ja hier Hilfe
    mfg
    hammertal

    • Offizieller Beitrag

    Hi Hammertal,


    da muss irgendwas durcheinandergekommen sein. Die radikalste und damit wahrscheinlich beste Lösung wäre:


    1) Deinstallieren des POIbase Mobile im Gerät selber, dort gibt es in den Einstellungen die entsprechende Funktion
    2) Löschen des Ordner POIWarner auf dem Gerät
    3) Zurücksetzen der Einstellungen in POIbase am PC unter Einstellungen/Einstellungen zurücksetzen
    4) Neustart von POIbase
    5) Installation von POIbase Mobile


    Viel Erfolg! Neu Kaufen muss Du es ganz sicher nicht...


    Gruß
    Tobias

  • hallo Tobias
    Danke für deine Info,aber es hat sich alles geklärt,der Support hat sich bei mir gemeldet und ich habe es dann neu installiert.es läuft wieder
    Gruß
    hammertal