roter Bildschirm E4430

Hallo liebes Forum,

vielleicht hat jemand Rat für mich.

Mein E4430 ist gestern bei der Routenberechnung hängengeblieben. Nach 2 Minuten wurde mir das zu doof, also hab ich einfach einen Hardreset vorgenommen. Mit dem Ergebnis, dass ich seit dem nicht mehr über den roten Medion GoPal Bildschirm hinauskomme.

Mein PC erkennt das Gerät via USB nicht mehr. Höchstens die Speicherkarte kann ich seperat auslesen.
Ich habe bereits den Akku einige Minuten entfernt - ohne Ergebnis.
Beim Drücken in das o bei GoPal passiert nichts (oder muss ich da lange gedrückt halten?).

Was kann ich noch tun?

Ich bitte um Nachsicht, da es bereits einige Threads zum Thema gibt, aber ich weiß nicht so genau wie ich mit meinem Gerätetypen nun verfahren soll. Ich bin ein totaler Laie und habe bis jetzt noch nie was an dem Gerät geändert, nicht mal ein Update o.Ä. vorgenommen.

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Hallo,

beim Start (nach dem ersten Ding Dong) wie ein Specht auf
das G(o)pal klicken (ruhig auch ein bisschen drum herum).

Gruß Wolfgang

Danke für die Antwort. Aber ich habe bereits wie ein Weltmeister auf das o und auch drum herum (obwohl mein Bildschirm gut kalibriert ist) gedrückt. Ich habe es auch mit und ohne USB-Kabel am Gerät probiert. Immer völlig ohne Ergebnis. Das Fenster öffnet sich nicht.

Übrings ein Ding Dong macht mein Gerät seit dem roten Dauer-Bildschirm auch nicht mehr.

Hi,

bitte noch mal den Akku entfernen und längere Zeit warten,
oder "ohne Akku!" die Pole verbinden (mit Schraubendreher),
über die der Akku die Spannung liefert.

Anschließend, wenn der Akku wieder angesteckt ist, wird durch
langes Drücker der Ein-Taste auch ein Hardreset durchgeführt.

Warum bist du dir sicher, dass das Touchscreen gut kalibriert ist?

Gruß Wolfgang

Ich hatte den Akku gestern sicher für 15min draußen. Zusätzlich habe ich den Akku letzte Nacht leer laufen lassen. Es will einfach nicht...

Beim normalen Bedienen des Navis hab ich immer die Knöpfe getroffen, die ich wollte. Also denke ich nicht das es an der Kalibrierung liegt. Wie könnte ich das denn überhaupt nachkalibrieren, wenn nichts mehr geht, mal blöd gefragt?

Ich habe jetzt den Medion-Support kontaktiert. Deswegen möchte ich eigentlich auch von weiteren Basteleien a la "Pole mit Schraubenzieher verbinden" absehen...

Ich hatte gehofft da gibt es nur einen fixeren Trick, um alles wieder flott zu bekommen, denn ich bräuchte das Gerät echt dringend nächste Woche. Aber ohne das Clean-Up-Menü ist wohl nichts zu machen?

Hallo,

anbei die Info wie's ausgegangen ist, für diejenigen, die eventuell ähnliche Probleme haben.

Ich habe nun das Navi zur Reparatur eingeschickt. Festgestellt wurde ein Software-Problem in Kombination mit einem defekten Mainboard/Touchscreen. Die Software wurde geupdatet, das Mainboard/ Touchscreen wurden getauscht.
Da hätte ich wohl selbst nichts machen können.

Danke nochmal für die schnelle und nette Hilfe von euch.