Programmaufruf funktioniert nicht mehr

1. offizieller Beitrag

    ich habe Pilot 5000+ bei mir letzte Woche installiert. Betriebssystem Windows7 Ultimate,


    Heute wollte ich ein Update machen. Jetzt kann ich das Programm nicht mehr öffnen.


    Es kommt immer die Meldung "POI funktioniert nicht mehr" Es wird nach einer Lösung gesucht.


    Anschließend kommt die Meldung "POIBase funktioniert nicht mehr" Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt.


    Das Programm wird geschlossen.


    Habe schon das Porgramm deinstalliert und neu installiert.


    Kann mir jemand helfen?


    Wäre super

    Hallo Tobias,
    habe das Setup installiert.
    Nach Aufruf von POIbase erscheint jetzt die Meldung "POIbase.exe hat
    ein Problem festgestellt und muss beendet werden.
    Gruß
    herei

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Herei,


    bitte mach folgendes:


    - POIbase deinstallieren
    - Löschen des Programmverzeichnis unter Program Files/POIbase bzw. Programme/POIbase
    - Löschen des Arbeitsverzeichnis unter Program Data/POIbase


    Installation der aktuellen Version unter:
    http://www.pocketnavigation.de…oipilot5000Plus/setup.exe


    Bitte darauf achten, dass die Version wirklich neu heruntergeladen wird und nicht noch im Browser Cache liegt.


    Gruß
    Tobias

    Hallo Tobias,


    danke für die schnelle Mitteilung.


    Habe nun wie von dir beschrieben das Programm deinstalliert und die neue Version installiert. POIbase 1.029 Build 463


    Das Programm wird jetzt wieder ordnungsgemäß gestartet.


    Jedoch kann er das Gerät Pilot 5000+ nicht finden. Ich habe das mehrmals versucht immer die gleiche Meldung.


    In der manuellen Auswahl ist das Gerät ja nicht aufgeführt.


    Danke für deine Hilfe.


    mfg


    H.Reichert ;) ;)

    • Offizieller Beitrag

    Hi,


    schau mal ob Du das in den Systemeinstellungen/Geräte Manager siehst (erster Screenshot)
    Unter Programme & Funktionen sollten zwei Einträge sein (zweiter Screenshot)


    Gruß
    Tobias

    Hallo Tobias,


    danke für deine Hilfe.


    Mußte die Treiber neu installieren.


    Jetzt funktioniert alles wieder.


    Gruß


    Helmut :) :) :thumbup: :thumbup: :thumbup: :thumbup:

    Habe ein neues Kasterl vor 3Tagen bekommen. Installationen OK. War mit viel probieren 1x möglich mit PC das Gerät zu verbinden.Dann nicht mehr! Legte das Gerät eingeschaltet auf meinem Schreibtisch, Meldung Achtung Geschwindigkeitsüberschreitung. Bin garnicht im Auto! Hat kein einziges Radargerät auf der Strasse gemeldet! Lässt sich wie gesagt nicht mehr verbinden! PC kann das Gerät nicht finden erkennen.


    Vermute es wird ein Softwarefehler am POIPilot sein. Bei meinem Handy war das mal so ähnlich.Pin erkannte Handy nicht. Bitte um Ratschläge Danke putzmunter


    :)