Findet keine Karte

Grüßet Euch,

nachdem bei meinen Navis die letzten 2 Jahre alles glatt gelaufen ist und ich keinerlei Probleme hatte habe ich es heute nun geschafft eines davon abzuschießen fürchte ich.
BRAUCHE DRINGEND EURE HILFE.

Wollte heute mein Navi TomTom XL Classic Black Edition aktualisieren. Da mein Kartenabo abgelaufen war und ich im Postfach eine nette Einladung zur Verlängerung hatte habe ich das mal fix machen wollen.
Mußte mal wieder 2 Karten kaufen. Einmal das Upgrade auf die neueste Karte mit 50% Rabat und dann die Kartenaktualisierung für ein Jahr. Also mal schnell 75 Euronen berappt und gerät angeschlossen. Aber das kannte ich ja von meinen anderen Geräten bei denen ich diese Aktualisierung schon von Nov. bis Dez. gemacht hatte.

Irgendwie sah alles anders aus wie im letzten Jahr und ich habe mir ein Teil der Karte aussuchen müssen. Also endschied ich mich für den südlichen Teil Europas.

Während der Installation bekam ich dann eine Fehlermeldung. Und seit dem ist schluss mit lustig.

Er findet keine Karte mehr und ich habe in meinem jugentlichem Wahnsinn keine Sicherung vom Gerät angelegt.

Und wenn ich auf Karte hinzufügen im Home gehe zeigt er mir an, das die Karte die ich runtergeladen habe auch da ist, aber ich bekomme immer die Fehlermeldung. Irgendwas mit HOME IO oder so.

Kann mir vielleicht jemand verraten wie ich weiter vorgehen muss um wieder eine Karte auf dem Gerät zu haben??

Lade übrigens gerade den westlichen Teil runter, in der Hoffnung das die sich installieren läßt.

Liebe Grüße
Ellen

PS: Fragt mich um Himmels Willen nicht was da vorher für eine Karte drauf war. Bei 5 Navies habe ich den Überblick verloren und vertraue auf HOME.

Hallo,

sieht ja fast so aus als wenn Ihr mir diesmal nicht helfen könnt. Auch mit dem westlichen Teil der Karte hatte ich keinen Erfolg. Kann ich das Navi jetzt in die Tonne treten oder nutzt einschicken etwas? Und wenn ja wohin genau muss ich das Teil dann schicken?

LG
Ellen

Wie setzt man das Teil zurück? Bin hier im Forum schon mal einem Link gefolgt. Da stand was von Seriennummer eingeben und wo die angeblich zu finden sein soll. Aber ich habe keine Seriennummer neben dem Barcode. Und die Nummer die direkt unterm Barcode steht nimmt die Seite nicht. Sprich scheint keine S Nummer zu sein. Das Gerät selber hat keine Rücksetzfunktion. Zumindest finde ich nichts wo ich mal mit ner Büroklammer reinpicksen könnte.

Ach ja, im Home scheint es richtig erkannt zu werden. Melde es mit der zugeordneten Mailadresse an. Hat auch noch nicht gemeckert das ich mich vertan hätte oder so.

Ich gehe mal davon aus, dass Du wenn Du PNA schreibst, das TomTom XL meinst.

Und nein in der Gesamtübersicht des Inhaltes ist keine .dct zu sehen.

Im Ordner Europe_South liegt ein Ordner der sich brand schimpft und darin liegt nur eine .bmp ansonsten liegen in diesem Ordner mein POIs, eine cline.dat, Europa_South.pna und eine Europa_South-264.meta sonst nicht.

Auf den Ordner Europe_West kann überhaupt nicht zugegriffen werden, weil sie entweder beschädigt oder nicht lesbar ist.

Ein Loch zum zurücksetzten finde ich an dem Gerät nicht, und wenn ich das Gerät einschalte trommelt es jedesmal.

Wenn ich im Home auf mit meinem Gerät arbeiten klicke, kommt keine Karte gefunden, genau als wenn ich es anschalte ohne das es mit dem PC verbunden ist.
Und wenn ich auf mein Gerät aktualisieren gehe, zeigt er mir einen QuickGPSfix an und die Karte West- und Mitteleuropa mit 2 GB. Wenn ich dort dann auf installieren gehe kommt als nächstes das ich mir einen Kartenausschnitt aussuchen soll. Das habe ich ja nun schon 2x gemacht. Einmal mit Süd und einmal mit West Europa weil die Vollversion meiner neuen Karte nicht auf das Gerät passt.

EDIT: Habe mich gerade mal mit einer anderen Mailadresse im Home angemeldet und er sagt mir promt, dass mit dieser Mail ein anders Gerät verknüpft ist. Also habe ich mich bei der Anmeldung des XL nicht vertan.

Gruß

Bevor ich das mache.........

ich habe in den letzten 5 Stunden die Karte Europa_South vom PC nochmal aufs Gerät kopieren lassen. Am Ende bekam ich die Fehlermeldung: "Error writing file: G:\Europa_South\tables.dat
Ich habe das Gerät von Home getrennt und gestartet. Daraufhin bekam ich zur Abwechslung mal nicht die Meldung das keine Karte gefunden wurde, sondern, das die Karte nicht genutzt werden könne, da sie erst aktiviert werden müsse. Aber eine andere Karte hat er mir nicht angeboten. Also habe ich das Teil wieder an Home angeschlossen und jetzt hat er mir auch angezeigt, das eine Karte auf dem Gerät ist (war vorher nicht so er hat mir nur eine Kartenüberlagerung angezeigt) und mir wurde wegen Platzmangel empfohlen die Karte vom Gerät zu entfernen.
Das werde ich jetzt erstmal machen.

Melde mich dann morgen wieder.

Gute Nacht und Lg
Ellen

Guten Morgen,
weiter gehts. Nachdem ich die Karte entfernt hatte, und den gesamten Inhalt auf meinen PC kopiert habe ich das Laufwerk formatiert.

Da ich wissen wollte was eigentlich passiert wenn ich das Teil in diesem Zustand wieder an Home anschließe, habe ich es mal probiert. Nach der Anmeldung suchte er ganz normal nach Aktualisierungen. Und ich fand, dass alles was ich brauchte aufgeführt wurde. (Programm für XL, Werner, Lisa, QuickGPSfix und Karte).
Also habe ich todesmutig mal rauflos installieren lassen.

Als Karte habe ich mir aber diesmal Europa zentraler Ausschnitt ausgesucht. (Mit west und süd habe ich ja schon schlechte Erfahrungen gemacht)

Es wurde alles runtergeladen und die Instalation begann vielversprechend.
Ich dachte schon, prima jetzt hab ichs.
Aber dem war nicht so. Drei Stunden später waren noch ca. 2 cm von dem Installationsbalken zu installieren. Ich hab noch weitere 2 Stunden (bis heute morgen um 5) gewartet in der Hoffnung das er es doch noch packt.
Aber er ist bei der Datei index_zh-tw.html hängen geblieben. Irgendwann wollte ich abbrechen bekam aber keine Rückmeldung von Home mehr. Ich mußte das Schließen von Home erzwingen und mein Notebook ist nicht mehr runtergefahren, so das ich das dann auch abgewürgt habe.

Jetzt hab ich das Laufwerk gerade wieder formatiert und kopiere momentan die gestern Abend gesicherten Verzeichnisse wieder drauf.

Irgendwie habe ich fast das Gefühl, dass ich die falsche Karte für dieses Gerät gekauft habe oder warum will der auf einmal eine Aktivierung? Wollte er doch noch nie!!!

Gruß
Ellen

Hallo Bogi,

hab jetzt alles wieder rüberkopiert und über Home nach Aktualisierungen suchen lassen.

Es wird mir West und Mitteleuropa 2GB angezeigt. Wenn ich ehrlich bin habe ich keine Ahnung, welchen Ausschnitt ich nehmen soll.

Ich mache mal eine Aktualisierung von Home, von Version 2.7.6.2056 auf 2.8.0.2146 machen. Vielleicht hängen daran meine Probleme.

Servus Ellen,

Zitat von Pumuckel5

Irgendwie habe ich fast das Gefühl, dass ich die falsche Karte für dieses Gerät gekauft habe oder warum will der auf einmal eine Aktivierung? Wollte er doch noch nie!!!

Das glaub ich nicht - Du kannst ja nur die Karten kaufen, die Dir HOME anbietet und HOME weiss ja welches Gerät grad angeschlossen ist.

cu Peter

Grüß Dich Peter,

lange nicht "gesehen".

Ja ich dachte auch das Home alles richtig macht, aber mittlerweile zweifel ich ehrlich daran.

Sitze hier und kann michnicht entscheiden welchen Abschnitt der Karte ich nehmen soll, zumal ja keine auf meinem Gerät ist.
Das finde ich allerdings sehr seltsam wenn ich ehrlich bin. Nach der ersten Aktualisierung vor ein paar Tagen die nicht komplett war habe ich überhaupt keine Karte mehr auf dem Gerät.
Das sollte doch sicher nicht so sein oder?

Ach ja, die Funktion " mit dem Gerät arbeiten" und "Daten sichern und wiederherstellen" ist auch nicht mehr nutzbar.
Auch nach dem Update von Home, dass ich gerade gemacht habe.

EDIT: Auf meinem Gerät sind nur noch 58,5 MB

hmm, wenn so wenig Platz ist - schau mal über den Explorer nach, ob nicht doch ne Karte drauf ist.

Zitat von hope68

hmm, wenn so wenig Platz ist - schau mal über den Explorer nach, ob nicht doch ne Karte drauf ist.

Hast mich falsch verstanden, belegt sind nur 58,5 MB der Rest von den 2GB sind frei. Mit anderen Worten die Kiste ist leer.
Lade gerade mal wieder einen Teil der Karte runter braucht angeblich nur noch 48 min. bin mal gespannt ob es jetzt fehlerfrei durchläuft.