Kartenupdate erneut runterladen

Hallo,

wie kann ich das Kartenupdate ein zweites mal runterladen. Ich bekomme unter dem CM2 immer nur ein leeres Fenster geöffnet wenn ich auf update / installieren klicke.

dann bekomme ich immer folgendes Bild.

Wer kann helfen???

Ich habe das 24. Monats ABO

Danke

Auch mit der aktuellen Version CM2 keine Veränderung.

Wer weiß Rat das Kartenmaterial erneut runterzuladen.

Zitat von cracker09

versuch's mal mit der aktuellen Version des CM 2 Deine ist schon etwas antiquiert.
Du findest Sie z. B. unter
http://www.mybecker.com/www_root/ar03/templates/Ar03_Help.jsp?language=De&organisation=001&navSeq=2729&bip=1

ff

cracker09

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Stimmt nicht Aktuell ist die 2.2.1. Die Zahlen dahinter sind unrelewand die ersten drei Zahlen sind wichtig. Das war die Auskunft vom Becker Service Grüße Ric-32

Hallo NicolesNavi,

ist Dein Problem gelöst habe das gleiche Problem. Nur komm ich gar nicht dazu das Update runterzuladen, bei mir kommt gleich das gleiche Fenster wo keine Datein vorhanden sind.

Gruß andkey

Hallo zusammen,

habe das gleiche Problem, allerdings mit einem Z103. Siehe Bilder.

So sieht der Schriftwechsel mit Becker zu diesem Problem aus (die im Verlauf genannten Bilder hänge ich an):

Zitat

derzeit läuft die Installation über den Content Manager reibungslos. Dies haben wir selbst mit einigen unterschiedlichen Gerätetypen geprüft. Wir empfehlen daher die Installation erneut durchzuführen. Sollten weiterhin Fehler auftreten sollten wir Ihr Gerät durch unseren Service auf etwaige Defekte prüfen. Um Sie hier dann über den weiteren Vorgang informieren zu können bitten wir Sie um erneute Kontaktaufnahme.

Mit freundlichen Grüßen

________________________________________
An: PND_Workshop
Betreff: Re: AW: AW: Anfrage: Serviceanfrage

gibt es Aussichten auf Erfolg in meiner Angelegenheit?
Updates sind bis heute nicht möglich.

Gruß

On 08.12.2010 12:57, PND_Workshop wrote:
> >
> >
> > dieses Problem befindet sich derzeit in der Bearbeitung durch unseren Softwareservice. Sobald wir hier eine Rückmeldung haben werden wir uns bei Ihnen melden. Wir bedanken uns schon im Voraus für Ihre Geduld.
> >
> > Mit freundlichen Grüßen
> >
> > ________________________________________
> > An: PND_Workshop
> > Betreff: Re: AW: Anfrage: Serviceanfrage
> >
> >
> > anbei übersende ich Ihnen einige Blätter mit Informationen zur
> > Update-Problematik.
> >
> > Gruß
> >
> > On 01.12.2010 10:04, PND_Workshop wrote:
>> >>
>> >> welche Version vom Content Manager verwenden Sie? Erhalten Sie eine Fehlermeldung?
>> >>
>> >> Mit freundlichen Grüßen
>> >>
>> >>
>> >> ________________________________________
>> >> An: PND_Workshop
>> >> Betreff: Anfrage: Serviceanfrage
>> >>
>> >>
>> >>
>> >> Frage zu: Karten- und Softwareupdate
>> >>
>> >> Nachricht: Sehr geehrte Damen und Herren,
>> >>
>> >> ich habe im August diesen Jahres für mein Z103 eine Aktualisierung des Kartenmaterials auf Q3/2009 erworben. Nun zeigt der Content Manager ein verfügbares Upgrade auf Q1/2010. Dieser lässt sich aber nicht installieren. Muss dieses Upgrade gesondert bezahlt werden liegt ein (Software-)Fehler vor?
>> >>
>> >> Gruß

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Kennt jemand das Problem?

Gruß
rollin-stone

Hallo,

genau so sieht es bei mir auch aus, hab schon mit den Navteq Service telefoniert. Bin aber auch noch nicht weiter.
Dieser meinte auch CM neu installieren und versuchen die Firewall und Virenscanner abzuschalten um zu sehen ob was geblockt wird. Half aber alles nicht. Steh auch erst mal weiter in Kontakt mit denen.

Hallo,

das ist doch eigentlich kein Problem.
Startet den CM2 und auf der Seite meine Updates bekommt Ihr doch angezeigt was bereits installiert ist.
Das was Du neu runterladen möchtest muss Du erst einmal reinstallieren.
Danach den CM neu starten und wieder auf Updates und dann bekommt ihr angezeigt das neue Software vorhanden ist.
Jetzt wieder normal runterladen das wars.

Gruß
Waasol

Hallo Waasol,

genau das ist das Problem wir bekommen auf der meine update Seite zwar angezeigt das neue Updates vorliegen. Wollen wir sie aber auswählen und installieren Siehe Bild 2 ist nichts mehr vorhanden.

Gruß André