nach ROM update keine Aktivierung möglich

    Hallo


    ich bräuchte mal eure Hilfe.


    Ich habe mein HP-HX 2750 mit einem neuen ROM versehen, leider kann ich aber mein MN 7.40 nicht mehr aktivieren.


    Die Installation hat ohne Probleme geklappt.


    Es geht nichts über die Navigon HP. Hier gebe ich meine Seriennummer ein, und hier wird mir gesagt, daß das Gerät schon aktiviert wurde. Ist ja auch richtig, nur hatte ich da auf meinen PDA ein anderes ROM.


    Gebe ich den Aktivierungscode(18 stellig), den ich bei der allerersten Installation erhalten habe direkt über meinen PDA ein, geht es nach der 18. Stelle nicht mehr weiter. Unter der Eingabe des Aktivierungscodes befindet sich ein Button "weiter", nur diesen kann ich nicht aktivieren.


    Was mache ich nun?


    Danke für eure Hilfe.


    Gruß


    rotzbengel

    Soweit ich das noch in Erinnerung habe, muss irgendwann einmal die Hardware-ID angegeben werden, aus Seriennummer und dieser wird dann der Aktivierungscode erzeugt. Bei einigen PDAs hat sich durch das ROM-Update die Hardware-ID geändert, danach passt auch der Aktivierungscode nicht mehr. Ich hatte das auch mal bei einem PDA von HP. Ich denke, da kann dir nur der Navigon-Support weiterhelfen ...


    Gruß Frank

    Hallo rotzbengel,


    war bei meinem HP iPAQ hx2750 genauso. Habe damals von WIN CE 2003 auf WM 5.0 upgedated. Dadurch hat mein iPAQ eine neue Hardware-ID bekommen, welche, wie ferismachtblau schon gesagt hat, nicht mehr zum generierten Aktivierungscode für meinen MN 7.40 passte.


    Ich habe damals beim Navigon-Support angerufen, denen den Vorgang geschildert und dann ohne Probleme einen neuen Aktivierungscode für MN 7.40 bekommen, der zur neuen Hardware-ID von meinem HP iPAQ hx2750 passt. Irgendwann / Irgendwo muss man dabei die neue Hardware-ID angeben. Wo diese zu finden ist bzw. ob das automatisch geht, habe ich allerdings (im Moment) nicht mehr im Kopf.


    Seitdem läuft MN 7.40 auf meinem HP iPAQ hx2750 bis heute ohne Probleme.


    Gruß
    Stefan

    Moin


    alles wieder im grünen Bereich. :)


    Anruf bei Navigon, neuer Aktivierungcode erhalten, und schon läuft´s wieder.


    Danke.


    rotzbengel

    Hi,
    ich habe gestern einen "alten" HD2 reaktiviert.
    Ich bekam von Navigon einen Aktivierungscode, aber wo gebe ich den ein?
    Der ist ja mehr als 15-stellig. Am Gerät komme ich auf eine https-Seite, wo nur 3x 5 Stellen möglich sind.
    In Fresh bekomme ich ein Fehlermeldung....
    Bin im Moment ratlos, kann mich noch erinnern, dass das für mehrere Benutzer hier ein Problem war.
    LG, Guenne

    Hallo Guenne,


    bei mir hat es so funktioniert:


    (1) MN|7 starten
    (2) Dort, wo die Buttons "Kaufen", "Aktivieren" und "Testen" sichtbar sind:
    --> Auf "Optionen" -> "Aktivierungscode eingeben" klicken
    --> Aktivierungscode eintragen


    Gruß
    Stefan


    Hallo,
    eins muss man sagen:
    Du bist besser als der Navigon-Support.
    Herzlichen Dank