hilfe navigon 2510 backup lässt sich nicht herstellen

hallo,
und zwar habe ich folgendes problem:

habe mir das navigon neu gekauft hab dann gleich ein paar stimmen draufgespielt vorher ein backup mit navigon fresh gemacht.
dannach hab ich festgestellt das die halterung kaput ist laut schop soll ich das komplette packet wieder zurückschicken.

wollte dann das backup wieder draufspielen erst wird der speicher gelöscht und dann das backup draufgespielt nur leider kahm nach dem löschen ein fehler der sagt das das backup nicht wiederhergestellt werden kann nur hab ich dras problem das mein navi leer ist keine software mehr drauf und das backup ist auch nur 18mb groß´das kann ja auch irgentwie nicht sein.
hat einer eine idee wo ich die aktuellste software herbekomme für mein navi.

schonmal viel dank im vorraus für eure antworten

Hallo und willkommen im Forum,

wenn Du das Gerät einschicken sollst, was hast Du dann noch für ein Problem???

Wenn Du das neue Gerät bekommst, dann mache ein Backup über Windows mit copy and paste. Wenn Du das Gerät über USB am Computer verbindest, siehst Du im Explorer den Laufwerkbuchstaben vom Navi. Dieses Laufwerk dann komplett sichern auf dem Computer.

Mit den Fresh-Backups gibt es öfter mal Probleme, weil manche Dateien zerstückelt oder gar nicht kopiert werden.

Gruß Karl