Hallo,
bin seit kurzem Besitzer eines HTC HD 2auf dem IGo 8 vorinstalliert war. Nur war im Office mobile, Word-Mobil eine IGo Datei im Wordformat abgelegt, die ich versehentlich gelöscht habe. Seither funktioniert Igo nicht mehr. Es erscheint der Text "failed to open file: igo\240-400\loading.bmp exiting application.
Wer kann mir weiterhelfen, in verständlicher Sprache? 
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Verständliche Sprache ? Gerne - Support hier nur für original gekaufte IGO Software.
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Verständliche Sprache ? Gerne - Support hier nur für original gekaufte IGO Software.
Gebraucht gekauft mit Vorinstallation. Sollte mich wegen des Handbuchs also an den Verkäufer wenden? Oder gibt es eine andere Möglichkeit als nur Mißtrauen?
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Soweit ich weiß, ist iGO8 immer noch an die Original-Speicherkarte gebunden. Der einfachste Weg ist also, iGO8 zu deinstallieren, die Karte einzustecken und das Programm neu zu installieren.
Solltest Du diese Karte nicht haben, hast Du keine legale iGO8-Version, dann kannst Du den Verkäufer auch gleich noch danach fragen.
Und ohne legale Version können wir Dir Support für dein Problem geben.
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Prima, das hilft mir schon weiter. Habe diese Original-Micro-Chip-Karte samt Adapter-SD Karte vom Verkäufer erhalten. D.h. PDA mit PC verbinden und dann deinstallieren. Wie sind da die einzelnen Schritte? Stehe mit der Problematik leider ein wenig auf Kriegsfuss
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Du kannst das Programm direkt auf dem PDA deinstallieren: Start / Einstellungen / System / Programme entfernen.
Dann entnimmst Du die Speicherkarte, machst einen Soft Reset des PDA, steckst die Speicherkarte nach dem Hochfahren in den Slot und iGO8 müßte sich automatisch installieren (dazu muß auf der Speicherkarte ein 2577-Ordner vorhanden sein).
Vorher machst Du am besten ein Backup des PDA, dann bist Du auf der sicheren Seite. Und ebenfalls vorher machst Du ein Backup deiner Original-Speicherkarte !!! Das ist am wichtigsten, einfach alle Dateien und Verzeichnisse von der Karte in ein Verzeichnis auf dem PC kopieren.
Über den PC müßte es auch gehen, mit Hilfe der Naviextras Toolbox, damit kenne ich mich aber überhaupt nicht aus.
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Vielen Dank für die Ausführungen, werde mich mal dahinterklemmen.
Gruß Junimond57