Navigon 2510 - Aktivierungscode von Radar Updates funktioniert nicht

  • Hallo, ich grüsse alle und habe eine Frage.
    Ich habe vor ein paar Tagen ein Navigon 2510
    gekauft. Laut beschreibung soll dabei 80 % Rabat Fresh maps und 3 Monate kostenlos Radar Warner sein. Jetzt
    habe ich den Navi eingeschaltet und mich bei dem Navigon angemeldet - über
    Navigon Fresh software. Das hat alles funktioniert.


    Bei dem eingeben von Aktivierungscode
    von Radar Updates kommt immer eine Fehlermeldung:


    Invalid
    product combination.



    Ich habe die Schritte befolgt, die auf der
    Seite 4 in der Bedienungsanleitung - 3 Months Safety Camera Updates for free
    aufgeführt sind.


    Ich kann den Gutschein auch nicht über den
    Navi Shop einlösen - es komm eine Fehlermeldung.


    Hier noch mal die Beschreibung, was ich
    alles dorchgeführt habe:



    Besuchen Sie die Internetseite ='http://www.navigon.com/fresh']www.navigon.com/fresh
    und laden Sie die Software NAVIGON Fresh herunter. OK


    Installieren Sie NAVIGON Fresh auf Ihrem Computer. OK


    (Diese Schritte sind nicht nötig, wenn NAVIGON Fresh bereits auf Ihrem Computer
    installiert ist)


    Verbinden Sie Ihr Navigationsgerät und Ihren Computer mit einem USB Kabel. OK


    Schalten Sie das Navigationsgerät ein. OK




    Starten Sie NAVIGON Fresh. OK




    Legen Sie einen MyNAVIGON-Account an. OK




    Wenn Sie schon einen MyNAVIGON-Account haben, dann melden Sie sich an. OK




    Klicken Sie in NAVIGON Fresh auf Produktaktivierung. OK




    Geben Sie den Code ein, den Sie in Ihrem Produktpaket finden. OK 8 stellige Code
    Nummer und Buchstaben - Seite 4 n der Bedienungsanleitung - 3 Months Safety
    Camera Updates for free


    Fehlermeldung:
    Invalid product combination.


    Das aktivierte Produkt finden Sie in
    NAVIGON Fresh unter Download Karten & Services. KO


    Laden Sie es dort herunter. KO


    Danke für Ihre Hilfe.

  • Hallo mynavi2510,


    ersteinmal willkommen im Forum!


    Du solltest mit dem Navigonsupport Kontakt aufnehmen.