TMC (und noch Anderes) funktioniert nicht mehr

    Hallo Profis, bin neu hier und hab gleich mal ein Problem.


    Ich habe ein 8410 in der Version 7.5.9 mit Karten Q3/2009 (update auf Q2/2010 läuft gerade nebenher) und folgendes Problem: TMC ist auf einmal weg gewesen. "Weg" heißt, das Symbol rechts oben ist weg, ich bekomme keine Meldungen und der "Verkehrsinfo" button ist grau und somit inaktiv. Ich habe beim Lösungsuchen des Öfteren gelesen, dass das ein Problem mit der device.xml sein soll. und in der Tat hat die a) 0 kB, b) ist sie nicht editierbar und c) hat sie das Datum 31.12.1999. ich geh mal davon aus, dass die geschrottet wurde (von mir). ich kann nicht ausschließen, dass ich beim hoch- oder runterfahren nochmal die on/off taste gedrückt hab.


    Frage: wie kann ich die device.xml wieder aktivieren. kann mir die jemand mailen, oder kann ich die selbst erstellen (wie macht man eigentlich eine *.xml?) und wie lautet die syntax?


    Ich denke das Problem ist bekannt und auch lösbar (will das Gerät nicht gleich zum Support geben), habe aber DIE Lösung nirgends gefunden.


    Schon mal Danke für die Antworten und Hilfe. Ach ja, "das Andere" das nicht mehr geht ist z.B. der 3D Straßenverlauf. Viel mehr kann ich noch nicht sagen, habe das Gerät erst ein paar Tage.


    Grüße Lutz

    Hallo,


    einfach das Backup aufspielen und das Update nochmal durchführen. Eventuell mal versuchen, nur die *.xml aus dem Backup rüber zu kopieren. Selbst erstellen geht mit nem normalen Texteditor, aber in dieser Datei stehen die ganzen Seriennummern Deiner jetzt nicht mehr funktionierenden Anwendungen. Diese Seriennummern wird Dir wohl keiner verraten und es wäre wohl auch nicht erlaubt, diese Datei zum Download hier anzubieten.


    Falls Du keine Sicherung hast, kannst Du Dich nur an Navigon wenden. Übrigens dürfte Dich Navigon-Fresh aufgefodert haben, eine Sicherung anzulegen, bevor Du Dir das Update ziehst.


    Gruß digi1

    Einmal editiert, zuletzt von digi1 ()

    Zitat von digi1

    Diese Seriennummern wird Dir wohl keiner verraten und es wäre wohl auch nicht erlaubt, diese Datei zum Download hier anzubieten.


    Richtig - das Verteilen kopiergeschützter Dateien kann das Forum in rechtl. Schwierigkeiten bringen.


    cu Peter

    Zuerst mal danke.


    Ein Backup hab ich schon, aber da hat das TMC schon nicht mehr funktioniert, denn das TMC hat ca. nur 10 minuten funktioniert.

    ja, denn das Backup konnte ich erst nach dem abschmieren des TMC machen. War mir aber zu dem Zeitpunkt nicht aufgefallen. Ich hab das TMC Problem erst erkannt als ich im Stau gestanden bin.


    Info update: Kontakt mit Navigon Hotline: einschicken (super Support :thumbdown: ). Da das Gerät erst 2 Tage alt ist habe ich den Händler kontaktiert: wird ausgetauscht :thumbup: . Ich hoffe das dann alles stabil läuft.


    Fazit: Navigon hat gutes Kartenmaterial, aber die Software ist sowas von anfällig, da wird einem heutzutage eigentlich schlecht. X( Der Austausch ist nämlich der 2te innerhalb einer Woche, das allererste Gerät hat sich beim Update von 7.5.3 auf 7.5.9 geschrottet. Da war der Händler aber nicht allzu verwundert, denn "das ist ein bekanntes Problem".


    Die entscheidende Frage ist eingentlich: wieso gibt Navigon nicht eine DVD mit der Ausgangskonfiguration mit? Denn wenn sich's verabschiedet BEVOR ich überhaupt ein Backup machen kann, hilft mir der nervige Verweis der Hotline auf's Backup auch nicht.

    Naja, als Mensch mit einigermaßen Computererfahrung sollte man eigentlich sofort auf die Idee kommen, nach Erhalt des Gerätes ein Backup zu generieren. Ich jedenfalls habe damals von meinem 7210 (Software auf Speicherkarte) noch vor dem 1. Einschalten die Karte gesichert....
    Sowas sollte man sich für die Zukunft merken.


    Gruß digi1