Kartenaktualisierung - Live-Abo gestorben

    Ich kann mittlerweile eine neue Art von Problem mit dem Karteupdate beisteuern.


    Ich bekam nach dem Kauf keine Radarkameradaten für den Liveservice und mußte dies damals erst aktiveren lassen. Damals war das mit einem Telefonanruf beim Support erledigt. Dann wurden mir die Kameradaten per TT-Home geliefert.


    Leider hat der Kartenupdate auf 8.55 nicht geklappt und ich mußte auf meinen Backup der Karte zurück der leider vor der Korrektur durch den TT-Support durchgeführt wurde. Nun habe ich das gleiche Problem wie vorher, aber bisher war der Support nicht in der Lage die gleiche Korrektur durchzuführen.


    Die Daten sind sogar noch auf meiner Festplatte aber ein einspielen ist "wegen Inhaltsbeschränkung nicht möglich". Komisch ist, daß dies nicht für alle Länder gilt, aber dummerweise u.a. für Deutschland.


    Ich hab nun die angegeforderten Infos Screenshot und Systeminfos aus TT-Home gesendet und nun ist seit 3 Tagen Funkstelle, obwohl es damals eine Lösung für das Problem gab. ?(

    Bis Dienstag wirst Du auch nix hören - schau mal auf die TT-Support-Seite, da gibts ne rote Box mit der Meldung, dass aufgrund techn. Schwierigkeiten es z.Zt. nicht möglich ist Reperatur Aufträge zu erstellen und Status-Fragen zu beantworten.


    cu Peter

    Ging doch ein wenig schneller :) Am Samstag hatte ich eine Antwort mit funktionierender Lösung. Ich mußte in TT-Home alle alten Radarkameradaten die noch auf dem Computer gespeichert waren löschen. Danach wurden die Daten über "Mein Gerät aktualisieren" neu angeboten.

    Hallo, also ich habe die letzten Tage auch einige Nerven gelassen mit meinem TT und fahre jetzt nur noch mit zweitem Navi, weil TT 950 einfach nicht zuverlässig ist. In den letzten Tagen fiel auf, dass das Gerät zunächst mehrere Stunden ganz normal funktionierte, nach einer zweistündigen Fahrtunterbrechung aber HD-Traffic nicht mehr ging. Erst nach etwa 40 Minuten wurde die Verbindung hergestellt, da war ich schon mitten im Gewühl (Großraum Köln). Dasselbe passierte einen Tag später wieder.


    Heute hat das Gerät von vorneherein keine HDTrVerbindung aufgebaut. Es stürzte ständig ab. Man hatte den Eindruck, es kam zum Absturz, sobald es gerade die Verbindung hatte. Das ging pausenlos so weiter, ewige Reboots.


    Abends habe ich nun das Gerät an den PC gehängt und einige kleine Aktualisierungen vorgenommen (Radarkam, QuickFix, mapShare). Danach ist es normal gestartet und hat HD Traffic angezeigt. Was da passiert ist, keine Ahnung.


    Ähnliche Probleme werden auch von anderen Usern beschrieben. Man kann nur darauf hoffen, dass bald ein neues update zur Verfügung gestellt wird.