Absturz F12 (FN10.1) beim Travel Guide / Lieblingslisten

Hallo zusammen,

Ich bin neu hier und war bisher nur "passiv" in diesem Forum unterwegs.
Zunächst mal ein allgemeines Lob für dieses tolle Forum in Sachen Navigation!
Ich hab mich nun entschlossen, "aktiv" teilzunehmen, weil ich ein Problem mit meinem Falk F12 Navi (FN 10.1, Maps 2-2010) habe:
Wenn ich auf "Einstellungen->Lieblingslisten" antippe, stürzt das Navi ab, indem es einfach neu startet. Dieser Fehler ist jedesmal reproduzierbar. Ab und zu erscheint kurz vor dem Absturz noch die Meldung "Einen Moment bitte - die Sonderziel-Datenbank wird geladen."
Ein solcher Absturz/Neustart ist auch zu beobachten, wenn ich z.B. folgendes eingebe:
"Hauptmenü->Travel Guide->Standort". Es erscheint kurz ein Lade-Balken sowie "xxxx.xxxx Datensätze initialisiert" - dann stürzt das Gerät ab und startet neu. Dieser Fehler ist auch reproduzierbar und scheint mit dem ersten Fehler zusammenzuhängen.

Nach Rat des Falk-Supports habe ich FN10.1 + die Sprecher neu installiert, hat aber nix geholfen.
Ich soll nun das Navi einschicken.
Wie kann ich das Problem lösen bzw. was ist Ursache für die Abstürze? Will ungern das Navi "nur" wegen eines Software-Fehlers einsenden.

Danke im Voraus!

Christian

Hat sich gottseidank erledigt.

Nachdem ich mich schon mit dem Einsenden des Gerätes abgefunden hatte, habe ich letztendlich ein Reset auf die Werkseinstellungen vorgenommen - und siehe da: es funktioniert wieder alles!
Anscheinend blieben sämtliche Einstellungen trotz Neu-Installation der Hauptsoftware erhalten - und damit anscheinend auch der Fehler.
Selbst nach dem Werksreset waren viele Einstellungen noch vorhanden (Einteilung des Schnellzugriffmenüs, Favoriten etc.)

Gruß,
Christian