Überleitung vorhandener pocketnavigation.de-Abos

1. offizieller Beitrag

    Hallo!


    Mit einigem Staunen lese ich die Antwort des Supports von POIbase (als einem Zusammenschluss u.a. aus pocketnavigation.de und navigating.de), dass vorhandene (und bezahlte) pocketnavigation.de-Abos mit POIbase nur dann verfügbar sein sollen, wenn diese kostenpflichtig erneuert werden.


    Bisher habe ich POIbase als Ersatz für das POI-Warner-Synctool verstanden und bisher hatte ich mit meinem Account auch Zugriff auf die bezahlten Abos. Nachdem dies abgeschaltet wurde und ich zugleich nicht einsehe, 1/2 Jahr Gültigkeit bezahlter Abos einfach wegzuwerfen, heisst es für mich:


    back to synctool.


    Schade. Ich hätte von einem Zusammenschluss mehr Kundenorientierung (und damit auch die Übernahme bestehender Abos) erwartet.

    • Offizieller Beitrag

    Hi Akxak,


    normalerweise bietet der Support einen Gutschein an, mit dem man die POIbase Dienste deutlich günstiger buchen kann!
    Das POI-Warner Sync Tool wurde nicht abgeschaltet, wie kommst Du darauf? Die Entwicklung von POIbase war / ist sehr sehr aufwendig und wir haben uns daher zum Kompromiss entschieden und bieten den Wechsel über den Rabatt Gutschein an. Insgesamt halten wir das Preis/Leistungsverhältnis für sehr gut, letztendlich ist POIbase für die Masse der POIs u. Anwendungen kostenlos und das wird mit dem Verkauf der wenigen kostenpfl. Contents subventioniert. Ich würde mich freuen wenn Du dennoch den Wechsel machen würdest...


    Gruß
    Tobias