7210 Navigonfresh geht nicht mehr

  • Ich habe bei Navigon 2 7210 registriert. Das ist so entstanden, dass das 1. Gerät gleich def. war und ich es bei meinem Händler umgetauscht hatte. Somit habe ich ein neues Gerät bekommen und dieses neu registriert. Für das neuere Gerät hatte ich damals ein Freshmapsabo gekauft, was noch bis Ende 2010 läuft. Bisher war es immer so, wenn ich Freshmaps aufgerufen hatte, wurde ich um Auswahl meines Gerätes gebeten. Es wurden 2 7210 angezeigt. Bei einem gab es ein FreshMapsabo, bei dem anderen Gerät halt nicht. (logisch, es ist ja nur für mein aktuelles Gerät abgeschlossen) Jetzt kommt auf einmal die Meldung: "Dieses Gerät ist noch nicht registriert oder es wurde keine Abo abgeschlosse" oder so ähnlich. Jetzt kann ich in NavigonFresh zwar links auf anderes Gerät klicken, da bekomme ich die gleiche Meldung. So eine richtige Auswahl bekomme ich nicht mehr. Ich habe auch zum Test mal ein altes Backup mit den Karten Q3 2009 aufgespielt, aber es geht auch nicht. Was kann ich machen?

  • ich empfehle in diesem Fall fresh komplett deinstallieren. Die Temps löschen und die Usersettings und user.xml löschen . Ich hatte das gleiche Problemchen und da hatte es geholfen. Danach installierst du die Software neu ( bitte neu von der Homepage herunterladen ) und dann sollte das Gerät erkannt werden. Oder Du meldest Dich beim Support und registrierst Dein Gerät vorher neu. Die beiden "alten" Registrierungen läßt Du löschen und bei der neuen Die Freshmaps übertragen.

  • Gibts noch ne andere Möglichkeit denn ich habe auch das Problem denn mein 7210 Upgrade wird jetzt also 7310 erkannt und somit habe ich kein zugriff mehr auf die aktuellen Karten ?!