Problem mit 4310 max - staendiges Neustarten

  • Hi,


    seit 2 Tagen habe ich ein ernstes Problem mit meinem Navigon 4310 MAX. Wenn ich es anschalte, dann beginnt es zu laden und zeigt den Navigon Bildschirm (mit den Software Versionsnummern). Danach spielt es den Startsound wie gewohnt ab. Aber danach wird der Bilschirm fuer etwa eine Sekunde weiss und das Navigon startet wieder neu. Dies tut es bis der Akku entladen ist. Es erreicht nie den Warnhinweis oder das Hauptmenu ...


    Wenn ich das Navigon einschalte und mit dem PC verbinde, dann kann ich es ganz normal im Explorer als Wechsellaufwerk ansprechen und auch mit Navigon Fresh verbinden. Auch ein Kartenupdate geht ohne Probleme - Navigon Fresh erkennt das Geraet wie bisher. Leider kann ich die Navigon Software nicht re-installieren, da Navigon Fresh mitteilt, dass alls aktuell ist.


    Ich habe bereits den Hardreset probiert (Factory Settings Default), ausserdem mit und ohne SD-Card gestartet - alles ohne Erfolg. Den softreset macht es sowieso bei jedem Neustart ...


    Gibt es irgend eine Moeglichkeit, mein Navi wieder zum Laufen zubringen? Oder muss ich es zu Navigon einschicken?


    Vielen Dank,
    Mirko

  • Hallo,
    wenn dir ein mal gemachtes Backup zur Verfügung steht, dann den/die Speicher formatieren und das Backup neu einspielen.
    Reinstallation der Navigon-SW erreicht du unter Zurücksetzung der Versionsbezeichnung in der NAVIGON\version.xml
    Beispiel.:
    <config>
    <software>
    <version>7.4.3</version> ( 2 )
    <build>201</build>
    Kenn nun leider nicht die Vorversionsnummer des 4310.
    MfG ;)

    Klaus Dieter KDS Schiemann

  • Das Problem hatte ich letzte Woche auch. Ich hatte die Speicherkarte ins Laptop gelegt und Fresh gestartet, um zu schauen, ob es neue Software oder Kartenupdates zum Laden gibt. Danach wieder die Speicherkarte ins Navi und das beschriebene Phänomen. Also wieder ins Laptop gelegt und festgestellt, daß der Kartenordner komplett leer war. Daraufhin habe ich die Karten aus meinem Backup in diesen Ordner gesichert und siehe da... mein 4310 funktionierte wieder.


    Zuletzt habe ich immer mal wieder das Problem, daß die version.xml zerschossen ist. Dann erkennt Fresh die Speicherkarte nicht mehr. Dieses Problem besteht allerdings erst seit dem Upgrade vom 2110max auf ein 4310max.


    Ich hoffe, ich konnte helfen.

  • Hallo,


    vielen Dank fuer die Tipps. Leider war es mir nicht moeglich, Fresh Maps zu ueberreden, meine Software wieder neu zu installieren. Ich habe in der versions.xml die Versionsnummer auf 7.4.0 geaendert - Fresh Maps meinte aber immer noch, dass ich eine aktuelle Version habe. Versionsnummer wie z.B. 7.3.x bringen eine Fehlermeldung ("Invalid Device Description").


    Leider habe ich kein Backup zur Verfuegung, welches ich einspielen koennte.


    Habt ihr eine Idee, welche Versionnummer ich nehmen koennte?


    Vielen Dank,
    Mirko