nachdem es jetzt langsam nervt wenn man einige ziele nicht eingeben kann, habe ich mal navigon kontaktiert. Antwort hier "
Zunächst möchten wir darauf hinweisen, dass die Geräte der 84er Reihe über ein kapazitives Display verfügen. Das bedeutet, dass die Bedienung nur mit dem Finger bzw. der Fingerspitze möglich ist. Eine Reaktion des Displays bei Berührung mit dem Fingernagel oder Stylus unterbleibt somit.
Ist die Reaktion der rechten Tastenreihe bei der Zieleingabe bzw. während der Navigation seit Erwerb des Gerätes nicht möglich oder erst seit Kurzem? Haben Sie bereits auch einen Softreset durchgeführt?
Wenn auch dies nicht zu einer einwandfreien Nutzung führen sollte, ist eine Einsendung leider notwendig"
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Für alle die das auch mal haben. Also das 8410/8450 lässt sich aufgrund der Displaytechnik nicht kalibrieren. Ergo defekte Hardware (und kein Sturzschaden etc !)
Gerät war bei Navigon und ist tadellos ausgetauscht worden. Alles in allem 1,5 Wochen unterwegs gewesen.
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Hallo,
bei mir funktioniert die Eingabe auch nicht problermlos. Es hat sich aber in meinem Fall herausgestellt, dass meine Hände/Finger zu trocken sind. Feuchte ich die Finger etwas an, kann ich auch zügig bedienen. Habe mir eine iPOD-Stylus beschafft, das klappt auch.
Würde mich interessieren, ob sonst noch jemand ähnliche Erfahrung gemacht hat.
Beste Grüße
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Ist die Reaktion der rechten Tastenreihe bei der Zieleingabe bzw. während der Navigation seit Erwerb des Gerätes nicht möglich oder erst seit Kurzem? Haben Sie bereits auch einen Softreset durchgeführt?
HalloNormalerweise ist dieser Defekt durch einen Hardreset erledigt.
Verwechselt bitte nicht einen Hardrest mit einen Softrest!
Durch einen Softreset wie der Support geschrieben hat, wird nichts verändert. -
Laut Angabe vom Navigon Support ist das ein Hardwarefehler und das Gerät musste eingeschickt werden. Ich habe ein Austauschgerät bekommen. Mit dem neuen Gerät gibt es jetzt allerdings Probleme, weil Live sich nicht aktivieren lässt mit meiner alten Nutzungsdauer bis 02/2011. Der auf dem Gerät ist seit 06/2010 abgelaufen.
Wie macht man den einen Hardreset. Gleichzeitiges Drücken von Ein/Aus Schalter plus Reset und Halten von 10 SEk. geht bei meinem nicht.
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Hallo
Gerät eingeschaltet
On/Off Button ca. 10 Sekunden drücken und gedrückt halten ( ohne Reset drücken ) Gerät geht aus
On/Off Button kurz los lassen, und wieder drücken und gedrückt halten bis "Factory Reset" im Display steht. -
Hurra. Das funktioniert. Zumindest der Reset. Ob das dann auch mein Liveservicesproblem kuriert teste ich morgen mal.... Mich irritiert nur, dass der Navigonservice scheinbar selbst nicht weiss, wie ich einen hard reset mache... siehe die mailvom 19.08.
" Sehr geehrter Herr XXXX
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Ich empfehle Ihnen einen Hard Reset durchzuführen, das heißt den Einschalteknopf und den Reset Button gleichzeitig für 20 Sekunden zu drücken.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
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Ihr NAVIGON Team
i. A. DXXXXX XXXXX
NAVIGON AG
Berliner Platz 11
97080 Würzburg