Nüvi 765

Hi zusammen, habe ca. ein 1 1/2 jahre altes Garmin Nüvi 765.
Letztens als ich es gebrauchen wollte hatte er mühe mit der Verbindung des Satelliten. Danach bin ich losgefahren und kurz vor dem Ziel hat sich das Gerät ausgeschaltet. Das Navi scheint als hätte es den Geist aufgegeben.
Was kann ich tun bevor ich es gegen Reperaturkösten einschicken lasse??
Ich werde mir überlegen ob ich es überhaupt einschicke. Die Reperaturkosten sind sicher ziemlich teuer. Anstatt es reparieren zu lassen kauf ich mir eventuell gleich ein neues. Kostet ja nicht mehr viel.

Danke für eure Tipps!

Hausi

Willkommen im Forum!

Mit Ferndiagnosen ist das immer so eine Sache...

Generell würde ich Dir empfehlen das Nüvi voll aufzuladen, dann an den PC anzuschließen, den Webupdater aufrufen u. die erforderlichen Updates einspielen.

Es ist bekannt, das nach längerem Nichtgebrauch eines Navis der erste Satfix länger als sonst dauert, da alle Satelliten neu geordnet u. gespeichert werden müssen, das Navi am besten für ca. 20 Minuten unter FREIEM Himmel stellen!

Sollte das alles nicht zum gewünschten Erfolg führen, ist eine genauere Fehlerangabe notwendig, damit man Dir weiterhelfen kann, was hier im Forum gerne gemacht wird.

LGF

es kann sein, daß es diesen SAT LOOP Fehler hat, wo seinerzeit die Nüvis alle ausfielen.

wenn es garnix mehr tut trotz Akku voll aufladen, kann man es vorsichtig öffnen, Akku abziehen und dann veruchen, obs noch am Webupdater läuft.

dadurch verfällt aber die Garantie.

ich hab ein 765 und suche im prinzip noch ein weiteres für meine Frau.

vielleicht gibst du es ja her und kaufst dir ein funktionales Neues.

ist es komplett mit Halterung, Karton und Autokabel ?

dann bitte PN oder Mail navi at profeus.de

mit Preisvorstellung, dann reparier ichs wenn ichs hinbekomme.

Gruß Ralf

danke erstmals für eure tipps!

also das navi habe ich vom mitarbeiter bekommen...
er wird sich ein neues kaufen da die garantie abgelaufen ist.

am montag bekomme ich zubehörmaterial und hoffe, dass ich es irgendwie wieder zum laufen kriege.

ein navi brauche ich eigentlich sehr selten aber ist für mich natürlich ein "nice to have"!

profeus, warte doch noch ein paar tage ich gebe dir dann noch bescheid.

gruss

okay...

aber Garantie wäre doch 2 Jahre...

stimmt, habe ich auch gedacht.

jedenfalls ich wart mal noch bis morgen. dann bringt der mitarbeiter das zubehör mit...

meld mich dann morgen oder dienstags nochmals.

danke

hi zusammen.
bis jetzt hat sich leider noch nicht sehr viel getan.

der mitarbeiter hat mir alles zubehör (kabel für den pc, handbuch) übergeben.

darin steht das die garantie nur ein jahr dauert:
dieses produkt von garmin wird ab dem verkaufsdatum für die dauer eones jahres gegen material- und fertigungsmängel geschützt.

leider hat er den kaufbeleg schon lange entsorgt.

ich habe der firma garmin bereits geschrieben die antwort lautet:
Guten Tag Herr Hauser

Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre, insofern sich das Gerät weder am 12V noch am PC starten lässt können Sie zuhause nichts machen.

Ich bitte Sie daher uns das Gerät zur Kontrolle/Reparatur einzusenden.

Bitte beachten Sie folgendes:

Falls Ihr Gerät nicht vom offiziellen Garmin-Importeur der Schweiz stammen sollte (div. Online Shops oder Geräte aus dem Ausland), erlauben wir uns, Ihnen einen Kostenvoranschlag von CHF 80.— zu verrechnen.
Mit dem Einsenden des Gerätes akzeptieren Sie automatisch die eventuelle Kostenvoranschlagsgebühr.
Besten Dank für Ihr Verständnis.

Im Anhang sende ich Ihnen unser Reparaturformular.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Besten Dank

Mit freundlichen Grüssen

was kann ich noch tun?
ich kenne noch jemanden. diese person hat ein paar jahre digitalkameras repariert.
muss ihn mal fragen ob er da vielleicht was machen kann.

danke für eure tipps schon jetzt!

hausi

Hallo Hausi,

Du schreibst nicht ob das Nüvi an Deinen Stromkreislauf im Auto angeschlossen war. Das Nüvi könnte tiefentladen sein. Dann kannst Du es nur mit dem USB-Kabel am PC wieder laden, das kann dann ein paar Stunden dauern bis etwas pasiert. USB-Netzteil (egal üb Garmin oder anderer Hersteller) hilft dann nicht!

Gehäuse öffnen und Akku ab- und wieder anstöpseln könnte auch helfen (Letzte Möglichkeit vor kostenpflichtiger Reparatur durch Garmin).

hi, tut mir leid....

das nav ist natürlich vollständig geladen.

ich probiers mal wie du es gesagt hast, den akku rausnehmen werde ihn gleich 1 tag draussen lassen.

danke vorerst.

hausi

besorg dir einen kleinen Torx und entferne die 2 Schrauben hinten unten

dann öffne vooorsichtig den Deckel ohne ihn zu vermacken

dann siehst du einen kleinen 2-poligen Akkustecker

den zieh mit einer langen Pinzette ab.

dann wartest du 1 Minute

dann steckst den wieder an und machst vorsichtig den Deckel zu.

dann Nüvi an USB an den PC und den Webupdater laufen lassen.

da sollte eine neue Firmware draufmüssen

wenn alles wieder klappt, die 2 schräubchen wieder rein und du hast ein klasse Gerät.

hi jungs,

danke für euere hilfe!!

musste wirklich nur kurz den stecker vom akku rausziehen und wieder anschliessen. funktioniert alles tiptop. das update 3.90 habe ich auch gerade hinaufgeladen.

profeus... möchte das navi gerne behalten. falls aber mal ein grössere problem auftreten sollte werde ich mich hier bei dir zuerst melden dann kannst du es immer noch haben wenn du bis dahin noch kein 765 besitzt.

besten dank nochmals.

gruss

ich hab ja eins, such irgendwann mal eines für mein Frauchen, da dort eh die 2. Halterung im Wagen ist.

ich freue mich mit dir und du behalt mal das Ding, der Bug mit dem Sat Such LOOP ist ja nun behoben, das war nämlich der Fehler.

Du wirst viel Freude dran haben !

ja es hatte mühe den sat zu finden danach hatt es sich "aufgehängt".

danke nochmals und schönes wochenende!