Moin,
habe folgendes Problem:
Mein TT 750 ist jetzt ca. 2 Monate in Betrieb, Kartenstand 8.40. Wenn ich auf der TT-Homepage den Abo-Bereich anklicke zur Aufforderung eines individuellen Angebotes für ein Karten-Abo wird mein TT-Home geöffnet.
Hier erscheint jedoch kein Angebot für ein Karten-Abo.
Es ist nur möglich, die normalen Karten-Updates einzeln zu erwerben.
Hat hier jemand einen Tip ?
Beste Grüße,
Janni
Servus,
Hast Du es mal über HOME und der Option Karten hinzufügen probiert? Ist Dein Gerät angeschlossen?
cu Peter
Servus,
Hast Du es mal über HOME und der Option Karten hinzufügen probiert? Ist Dein Gerät angeschlossen?
cu Peter
Ja, Danke, Peter.
Habe das Gerät immer angeschlossen, die Karten sollen ja direkt auf den Go.
Optional habe ich natürlich die Möglichkeit, Abo und Live-Dienste als Code bei Amazon zu bestellen, zumindest bei den Karten wäre das dann die ultima ratio.
Allerdings bietet TT gerade 6 Karten für 40 € an. Das würde ich natürlich gerne mitnehmen.
Grüße,
Janni
Servus,
verständlich - eigentlich sollte es auch mit angeschlossenem Gerät klappen 
Irgendwo hier stand vor ein paar Tage ein Posting, dass die v845 vorübergehend wieder off ist, da die Karte net auf den 750-er passt. Vielleicht hängt's damit zusammen
Oder am besten morgen den Support kontaktieren, warum Dir das Angebot net angeboten wird.
cu Peter
Servus zusammen,
hab das gleiche Problem mit meinem 750. Als LMG ist mir nur die 840er Version angeboten worden und ein Kartenabo kann ich auch nicht erwerben.
Daraufhin mit Support tel, die Antworten sind mir ein bisschen suspekt:
Ich habe nicht die Karten von West und Mitteleuropa sondern von Europa, Türkei und Russland als LMG gezogen. Das sei für diese Karte die aktuelle Version! Viell hätte ich das Gerät mit diesen Karten gekauft.
Wegen nicht angebotenen Kartenabo: die Dame meinte dass es möglich sei dass es für diese Kartenkombi (Europa, Türkei, Russland) kein Kartenabo gibt!!!
Das kann ich nicht so recht glauben. Wenn dem doch so sei dann werd ich das Gerät an Ama... wieder zurückgeben...
Moin,
habe inzwischen mal den Support kontaktiert.
Gemäß TT handelt es sich um ein Problem, das bekannt ist und an dem gearbeitet wird. Ich soll ab und zu mal mein 750 andocken und checken, ob was geht...
Dumm nur, das übermorgen das Kartenangebot 4+2 für 40 nicht mehr gültig ist.
Fazit für mich:
Kein Kartenabo abschliessen und nach 2 Jahren nachdenken:
- über ein neues Gerät
- über ein Kartenupdate für 80 €
Eigentlich müßten sich die Kartenpreise langsam reduzieren, nachdem bei Nokia für Handy-Navigation die Karten umsonst sind.
TT hat mit HD-Traffic ja dementsprechend inzwischen eine weitere Cash-cow gestartet...
Beste Grüße,
Janni
Servus,
kontaktier den Support nochmal und sag ihnen, dass Du das Kartenupdate-Angebot in Anspruch nehmen willst und dass sie Dir das Angebot auch nach Ablauf der Frist zur Verfügung stellen sollen. Ist ja nicht Deine Schuld, dass es da ein Problem mit der Karte für die 750-er Geräte gibt...
cu Peter
Dumm nur, das übermorgen das Kartenangebot 4+2 für 40 nicht mehr gültig ist.
Fazit für mich:
Kein Kartenabo abschliessen und nach 2 Jahren nachdenken:
- über ein neues Gerät
- über ein Kartenupdate für 80 €
Über das Kartenupdate für 80 Euro brauchst nicht nachdenken, dies gibt es nämlich nur mit aktueller Karte. Das heißt Du mußt zusätzlich zum Abo erstmal die aktuelle Karte erwerben, was Stand heute genauso teuer ist wie jetzt gleich ein Abo abzuschließen. Nach 2 Jahren gibt es beim Aboerwerb nämlich auch keinen Nachlaß mehr, für den Kauf der aktuellen Karte.
und ich vermute, dass es in 2 Jahren schon lifetime-Abos für TT Geräte auch in Europa gibt - in den USA fangen sie jetzt schon an
cu Peter
Zwischenstand Go 750
Ich habe heute, nach fast 4 Wochen Bearbeitungszeit (Ticket am 02.03.10 eröffnet), einen Telefonanruf vom TT-Support bekommen, worin mir mitgeteilt wurde, dass das Problem gelöst sei und ich eine aktuelle Karte herunterladen könne. Leider wurde nach dem Anschließen des Gerätes und Öffnen von TT-Home keine aktuelle Karte angeboten. Nach dem Löschen der installierten Karte im Gerät und Initierung des erneuten Downloades wird wieder die alte Kartenversion 840.2566 gedownloadet und installiert. Über die Funktion Gerät aktualisieren bekomme ich weiterhin eine Kartenversion 845.2645 in der Größe von 2189 MB mit dem Hinweis angezeigt, dass diese Karte nicht auf meinem Gerät (Go 750) verwendet werden kann, was angesichts der Größe nachvollziehbar ist.
Einen solchen "Service" kann man doch getrost in die Tonne klopfen. So ist es mir nach wie vor nicht möglich, eine aktuelle Karte für den Go 750 zu downloaden und den bereits bezahlten 24-Monate-Abodienst zu nutzen. Klasse Leistung von TT. Ich bin begeistert.
Moin,
nachdem ich ohne weitere Hoffnung heute nochmal mein 750 angedockt habe, gab es zu meiner Überraschung von TT Home ein Angebot zum Erwerb des Kartenabos Westeuropa 4+2 für knapp 50 €.
Hinzu kam dann nochmals ein "Zwangsupdate" 
auf den aktuellen Kartenstand 8.45.
Das Update 4+2 wurde von TT übrigens bis zum 12.4.2010 verlängert, möglich, das so mancher Nutzer ähnliche Probleme hatte wie ich.
Insofern habe ich für knapp 60 € ingesamt 7 Karten erworben, das Runterladen und Aufspielen auf das 750 funktionierte ohne Fehl und Tadel.
Ich habe jedoch auch zwischenzeitlich den ganzen Mumpets von Merian auf den PC ausgelagert, um etwas Speicher freizuräumen. Und nach einem kurzen Blick ins TT 750 wurden hier nur die tatsächlich notwendigen Kartendaten aktualisiert, d.h. Merian nicht wieder mit aufgespielt.
Die Karte liegt von der Größe her irgendwie bei 1,8 GB.
Ich hoffe, das Ihr ähnlich erfolgreich sein werdet/gewesen seid und wir jetzt zukünftig ohne Probleme die Updates in Anspruch nehmen können.
(Inzwischen haben die Abonnenten ja durch die Vorauszahlung auch entsprechende Rechtsansprüche erworben.)
Beste Grüße,
Janni
...
Zwischenstand Go 750
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Einen solchen "Service" kann man doch getrost in die Tonne klopfen. So ist es mir nach wie vor nicht möglich, eine aktuelle Karte für den Go 750 zu downloaden und den bereits bezahlten 24-Monate-Abodienst zu nutzen. Klasse Leistung von TT. Ich bin begeistert.
Moin Karl Heinz,
ich wäre auch ganz schön frustriert. Wenn es bei Dir nicht langsam auch klappen sollte... 
Ich gehe mal davon aus, das Vertragspartner und Leistungspflichtiger aus dem Abo-Vertrag leider TT in Niederlande ist. Und da stellt sich dann die Frage, wie man in den NL TT in Verzug mit Nachbesserungsfrist setzen kann (muss natürlich angemessen sein...).
Mit den niederländischen Gerichtsvollziehern kenne ich mich leider auch nicht aus, aber eigentlich sollte es möglich sein...
Bei uns wäre das relativ einfach... 
Nur mal so als Trost (oder auch Frust ?) und eingebrachter Gedanke, ohne mein juristisches Viertelwissen leugnen zu wollen...
beste Grüße,
Janni
