4310 stürzt nach ca. 2 Stunden Betrieb ab

  • Servus,



    mein 4310 macht so ziemlich genau nach 2 Stunden Betrieb Ärger ;( . Ich hatte bis jetzt folgende Fehler:



    1. Das Gerät fährt von alleine runter, startet wieder und Navigiert dann weiter (Problem wurde hier im Forum schon aufgeführt)



    2. Das Gerät friert ein und reagiert werder auf Tastendruck noch auf Displayberührung, nur Restknopf bringt was aber mit dem Nebeneffekt das alles gelöscht ist inkl. den Favoriten (warum auch immer)



    3. was jetzt laufend passiert (siehe Bild, sorry für die schlechte Quali) und zwar so ziemlich genau nach 2 Stunden Betrieb. Zuletzt am Freitag als ich nach Frankfurt musste, der Fehler tauchte auf der Hin und auch auf der Heimfahrt auf.



    Ist das ein bekanntes Problem? Gibt es eine Möglichkeit das System komplett neu aufzusetzen? Oder ist Navigon eine Firma die nur Kurzzeitgeräte herstellt? :D



    Das Gerät zeigt keine auffällige hohen Temp. noch ist es im direkten Wärmestrahl der Heizung.

  • Wenn vohanden, könnte es mit der SD-Card zusammenhängen.
    Die mal rausnehmen und schauen ob die Kontakte OK sind(angelaufen)
    Manchmal hilft schon das einfache Rausnehmen und wieder Einstecken im laufenden Betrieb.
    MfG

    Klaus Dieter KDS Schiemann

  • Servus,



    nein keine SD Karte in Benutzung.

  • Seltsam ?? Bei einem Softreset (kleines Loch im Gehäuserahmen) dürfte nichts gelöscht werden.
    Betreibst du das Navi über die KFZ-Stromversorgung oder Akkubetrieb ?
    Wie sieht die Akkuanzeige kurz davor aus ?
    Wie genau (leider nicht lesbar) lautet die Fehlermeldung ?


    MfG

    Klaus Dieter KDS Schiemann

  • ich betreibe es über das Ladekabel von Navigon. Bei Inbetriebnahme schaltet die Ladeanzeige nach wenigen Minuten auf Netzbetrieb um (Stecker wird sichtbar) sprich der Akku ist immer geladen. Schalte das Navi auch nur unterwegs in Stand By, wenn ich es nicht mehr benötige wird es komplett runtergefahren.



    Leider kann ich die Fehlermeldung nicht mehr wirklich wiedergeben. Nur so viel das sich das System neu booten muss, was es dann auch macht wenn man den Ok Button in der Fehlermeldung drückt. Nach dem hochfahren startet auch die Navigation wieder in der Route.

  • mein 4310 macht so ziemlich genau nach 2 Stunden Betrieb Ärger


    Hallo StephanBodensee


    Wenn das dauerhaft reproduzierbar ist, dann mach das Geraet zum Servicefall

  • denke auch das es wohl sinnig ist es mal zu Navigon zu geben. Welchen Weg würdet ihr empfehlen? Direkt zu Navigon senden oder über meinen Händler? (kein Internetkauf, sondern beim Händler vor Ort). Ist jetzt knappe 7 Monate alt.

  • Direkt zu Navigon senden oder über meinen Händler?


    Hallo StephanBodensee


    Ich bemuehe in solchen Faellen die "Institution", mit der ich einen Vertrag geschlossen habe. Also ab zum Haendler