Kein LIVE Empang mehr

    Ich weiss net, ob es nur die Probeabos betrifft - gestern hat auch einer im x40-Forum davon berichtet.


    cu Peter

    Neuigkeiten: Ich habe eine Rückstellung auf die Werkseinstellungen (Einstellungen -> Standard wiederherstellen) gemacht (kein Reset!). Jetzt geht HD-T, zumindest im Moment.


    Aber was auffällt: Das Icon "Live-Dienste" ist jetzt unten links auf der ersten Seite des Hauptmenüs. Vorher war es auf der dritten Seite oben in der Mitte. Dort ist jetzt "Handy". Ich hatte eigentlich nichts im Menü umgestellt, zumindest nicht bewußt.


    Nun gut. Ich werde beobachten, ob HD-T mich jetzt mag oder nicht.

    Servus,


    normal ist das LIVE-Menü immer auf der ersten Seite - ausser Du hast ein Handy gekoppelt. Dann wandert das LIVE-Menü auf die dritte Seite und das Handy auf die erste Seite um das Handy-Menü schneller aufrufen zu können...das braucht man ja öfter als das LIVE-Menü.


    cu Peter

    Dann würde ich gerne den "Hilfe!"-Button verbannen und hätte "Handy" _und_ "Live" gerne auf Seite1. Auch könnte man "Fertig" nach unten links verschieben, die aktuelle Position unten in der Mitte anzeigen und "Weiter" dahin setzen, wo jetzt "Fertig" steht. So wäre Platz für ein sechstes Symbol.


    Kann man die Menüs eigentlich frei konfigurieren (über irgendeine Ini-Datei oder ähnliches)?

    HD-T geht immer noch!


    Was auffällt: Ich bin z.Z. als "anonym" angemeldet. Ich werde jetzt mal meine richtigen Daten hinterlegen und schauen, was dann passiert.


    Interessanterweise sind meine Dienste alle bis 2. Mai 2010 gültig. Die Gültigkeit wird wohl an der SIM-Karte / dem Gerät festgemacht und nicht an der Benutzerkennung.


    Und noch eine Idee: Mein Kennwort enthält Kleinbuchstaben. Diese lassen sich bei der Anmeldung am Go950 aber nicht eingeben. Ich habe stattdessen Großbuchstaben genommen und die Anmeldung wurde akzeptiert. Vielleicht stört sich aber "weiter hinten" in der TomTom-Server-Landschaft irgendeine Teilkomponente an den Großbuchstaben und verweigert mir daher den HD-T. Ich werde jetzt ersteinmal mein Kennwort online so ändern, dass es nur Zeichen enthält, die ich 1 zu 1 am TomTom eingeben kann und dann melde ich mich an. Mal sehen, was HD-T dann sagt.

    Zitat von Franz Jaeger

    Könnte es sein, das es nur diejenigen betrifft, die im Probeabo sind?

    Möglich, habe auch noch Probeabo. Wäre allerdings schlimm für TT, weil die Nutzer ja genau in dieser Zeit die Qualität testen und eine postive Verlängerungsentscheidung treffen sollen. Betrifft ja fast alle die sich das Navi zu Weihnachten geschenkt haben.

    Einmal editiert, zuletzt von Frabi ()

    Das ist ne gute Idee ich hab natürlich auch Kleinbuchstaben im Passwort, werde ich Probeweise mal ändern. Wobei es ja die meiste Zeit so funktioniert hat. Naja nen Versuch ists wert.

    Das gab es schon mal, das man sich im Probezeitraum nicht mit seinem Account im GO anmelden durfte. Die Accountdaten bekommt man nur mit einer Rückstellung auf die Werkseinstellungen weg.


    Franz

    Zitat von Franz Jaeger

    Das gab es schon mal, das man sich im Probezeitraum nicht mit seinem Account im GO anmelden durfte. Die Accountdaten bekommt man nur mit einer Rückstellung auf die Werkseinstellungen weg.


    Franz


    aber wäre es dann nicht unlogisch, dass es mal geht und mal nicht?

    Ich weiss nicht, ob wir hier mit Logic weiterkommen... Es scheint aber so, das bei TT irgendwas mit den Accountdaten nicht stimmt und es im wesentlichen User betrifft, die im Probeabo oder kurz danach sind.


    Fakt ist aber auch, das ich seit Samstag Vormittag oft unterwegs war und nicht einen Ausfall hatte. Auch heute funzt HDT bei mir problemlos.


    Insofern würde ich behaupten wollen, das der HDT-Server stabil läuft. Nur die Anmeldung klappt bei einigen nicht. Als Unterschied kann ich da nur ausmachen, das es halt ein anderer Account ist.


    Franz

    wochenende war bei mir auch problemlos. heute morgen dann erst nicht, danach gings wieder.


    deine vermutung mit den accounts könnte schon stimmen. vielleicht sind neuere accountgruppen betroffen, was allerdings auch nicht durchgängig ist, weil ja auch einige "ältere" 740 und 940 betroffen sind, wenn ich das richtig in erinnerung habe.


    die vermutung mit dem problem beim login wird ja auch durch die beobachtungen gestützt, dass es manchmal erst geht und nach einem funkloch oder tunnel dann nicht mehr. so in richtung "steht die verbindung, ist alles gut, aber wenn sie mal weg ist, kommt sie nicht wieder".


    :S

    Also mein HD-T läuft seit heute morgen durchgängig. Ich bin jetzt mit meinen "richtigen" Accountdaten angemeldet und habe keine Kleinbuchstaben mehr in meinem Kennwort.


    Ich werde jetzt nur ganz behutsam Einstellungen ändern oder Updates machen, um, wenn es plötzlich nicht mehr geht, zu wissen, was ich als letztes geändert habe. Aber vielleicht hat TomTom ja auch einfach ein serverseitiges Problem gelöst ...

    Lt. engl. Support sollen die Problem bei einigen Accounts seit heute morgen 11.00 behoben sein. Ob das auch für die dt. Accounts gilt??

    Also ich hatte auch seit Freitag fast keinen Empfang. An meiner Konfiguration habe ich nichts verändert.


    Heute war ich schon mehrmals unterwegs. Heute Morgen ging auch noch nichts. Aber seit ca. 12Uhr läuft der HDT wieder einwandfrei. Seidem 3 Touren gehabt, Gerät war dazwischen immer im Standby und hat nach Anschalten sofort wieder nach 2 Minuten HDT Empfang gehabt.