Registrierungscode wird nicht erkannt / TMC-Empfänger

  • Hallo,


    rein prophylaktisch wollte ich, obwohl mein Live-Test-Abo noch nicht abgelaufen ist, den kostenlosen TMC-Empfänger bestellen.
    Selbst nach mehrfachem Versuch wird der dem Gerät beiliegende Reg.-Code nicht erkannt bzw. angenommen.
    Mache ich etwas falsch oder was ist zu tun?


    Gruß,
    Tamaris

  • Und wo in dem verlinkten Thread ist jetzt von nicht erkannten Reg-codes die Rede?


    Dort geht es um die Frage ob man vor Ablauf der 3 Monate bestellen kann, und welche Art von Empfänger man bekommt. Die Frage von den 3 Monaten wird nach damaligen Kenntnisstand zwar beantwortet, aber mittlerweile berichten im Nachbarforum Nutzer, daß man auch innerhalb der Testzeit bestellen kann und die Lieferung erfolgt.


    Hier geht es also nun um eine neue Frage die das Nichtfunktionieren das Gutscheincodes betrifft.

  • Im anderen Fred ist aber auch die Rede davon, dass man vor Ablauf des HD-T keine Halterung bestellen kann. Wenn ich mich täusche, dann tuts mir Leid.


    @Tamaris: Ich würde mal mit der Tomtom Hotline unter der 0180 500 38 42 telefonieren.


    Wo hast du dein Gerät erworben? Gab es Probleme bei der Registrierung deines Geräts auf deinen Benutzer- Account?

  • Im anderen Fred ist aber auch die Rede davon, dass man vor Ablauf des HD-T keine Halterung bestellen kann. Wenn ich mich täusche, dann tuts mir Leid.


    @Tamaris: Ich würde mal mit der Tomtom Hotline unter der 0180 500 38 42 telefonieren.


    Wo hast du dein Gerät erworben? Gab es Probleme bei der Registrierung deines Geräts auf deinen Benutzer- Account?


    Hallo faintzi,


    das Gerät ist von Amazon. (05.11.09)
    Reg-Probleme gab es nicht.
    Werde aber die Hotline mal anrufen.


    Gruß,
    Tamaris

  • Hallo,


    so, ich habe gerade mit der Hotline telefoniert.
    Ein sehr netter und geduldiger Herr half mir kompetent weiter; der TMC-Empfänger wird umgehend geliefert.


    Gruß,
    Tamaris :)

  • Um auch hier nochmal Unklarheiten zu beseitigen: es kann sehr wohl vor Ablauf der Testphase bestellt werden und es wird auch geliefert. Meines ist seit dem Tag als die Freigabe auf der TomTom Seite verfügbar war bestellt worden (in den ersten Ja-Tagen, Gerät war am 23.12.09 geliefert) un war wenge Tage später bei mir.

  • Danke. Da hab ich wohl etwas durcheinander gebracht, Großes Sorry nochmal, jetzt ist ja alles klar

  • Hallo,


    so, ich habe gerade mit der Hotline telefoniert.
    Ein sehr netter und geduldiger Herr half mir kompetent weiter.
    Der TMC-Empfänger wird umgehend geliefert.


    Erfreulich guter, zuverlässiger TomTom Hotline-Service:
    Am Mittwoch telefoniert, heute wurde der TMC-Empfänger schon geliefert. :)


    .

  • Habe ich das richtig verstanden? man kann den TMC Empfänger auch bestellen wenn man das live Abo Verlängert? macht da TT nicht irgendwas oder killt das Live ect?
    Da ich ab und an nach ösi fahre, könnte ich den schon brauchen und in BRD dan Live.

  • Habe ich das richtig verstanden? man kann den TMC Empfänger auch bestellen wenn man das live Abo Verlängert? macht da TT nicht irgendwas oder killt das Live ect?
    Da ich ab und an nach ösi fahre, könnte ich den schon brauchen und in BRD dan Live.


    Offiziell hieß es mal, daß es nicht geht, aber bis jetzt gab es keine Probleme. Ich persönlich glaub auch nicht das es welche geben wird, da TT gerne die Quote von 30% Verlängerungen der Livedienste erhöhen möchte.

  • Oh ha...


    Nochmal ganz deutlich:


    Mein 950 Live 2 Tage vor Weihnachten bestellt, am 24.12. gel., DockingStation bestellt in den ersten Jan. Tagen an dem Tag, an dem die Bestellmöglichkeit das erste Mal freigegeben wurde, wenige Tage später geliefert, paar Tage später im Auto einbaut - siehe Bericht - und es läuft beides!.


    TMC - natürlich - nur dann, wenn Live ausfällt oder nicht verfügbar in der Testzeit.


    Jetzt vielleicht alle Klarheiten beseitigt, oder gibt es immer noch Zweifler???


  • Hallo,


    "es läuft beides!"


    Bitte um Nachsicht, aber bei mir mir läuft im TMC-Empfänger Halter nur TMC und nicht beides.
    Erst außerhalb dieses TMC-Empfängers werden die Live-Dienste angezeigt, oder habe ich etwas überlesen?


    Gruß,
    Tamaris

  • Servus,


    wenn Du das Gerät in den Traffic-Dock steckst und anschaltest, dann verbindet es sich zuerst mit dem RDS-TMC-Empfänger - nach ungefähr 20 Sekunden erscheint aber ein Pop-Up mit dem Hinweis, dass der RDS-TMC-Empfänger nicht mehr verbunden ist und dann beginnt sich das Rad zu drehen und nach weiteren 20-30 Sekunden sollte HD-T vorhanden sein.


    Wenn bei Dir HD-T gar net einspringt, dann ist was faul. :(


    cu Peter