Latest map XXL

    Grade mit dem TomTom Support email-Kontakt gehabt. Also ich kann nur sagen: Erster eindruck: Katastrophal! 2 Mails mit standard-Textbausteinen; keinen Bezug zu meinem eigentlichen Problem (wozu gibts eigentlich die Fehlermeldung?? und die hatte ich als Attachment mitgeschickt); und dann ...hammerhart...wenn man sich nicht innerhalb 3 Tagen proaktiv meldet (im Wirrwarr der Support-Seite), gilt der Call als erledigt....
    Das ist echt eine Kundenansprache , wie man es sich wünscht... ?(
    Ich frage mich ernsthaft, wie die Jungs zu dieser Marktpräsenz gelangt sind - wegen des Supportkonzepts sicher nicht...
    Wenn jetzt noch so eine Mail zurück kommt, dann schick ich das ganze Teil postwendend zurück und hol mir was anderes...
    Werde berichten...
    CU
    pete

    Moin,


    auch wenn TT am 14.2. neue Karten herausbringt, werde die Geräte beim Händler nicht aktualisiert ... :)


    Nein, die LMG (Last Map Garantie) läuft ja 30 Tage ab Kaufdatum (juristisch; praktisch ab Erstbenutzung (lt. Support sobald per GPS mehr als 50 km/h gemessen werden)).
    Innerhalb dieses Zeitraums kannst Du einmal die Karte auf den dann aktuellsten Stand bringen.


    Du kannst also beruhigt kaufen und auch schon benutzen.


    Ciao,


    gorchfock

    sollten nicht heute neue Updates der Karten kommen? Also bis jetzt ist noch nix da.. hmmm komisch

    jo stimmt, na mal gucken ob es heute kommt, meine LMG läuft noch bis Donnerstag glaub ich

    die neuen Karten sind übrigens seit heute Morgen verfügbar.


    PS: nicht vergessen vorher mapsettings.cfg zu sichern



    Grüße

    Ehm, was ist denn wenn man nicht innerhalb von 30 Tagen sich den neusten Stand zieht................ ?(
    hab ich nämlich vergessen........

    Dann hast Du wahrscheinlich Pech gehabt und mußt mit der alten Karte leben oder eine neue Karte oder ein Abo kaufen.


    Was sagt Dir deine LMG ?

    Kaum bist mal kurz weg sieht alles gleich ganz anders aus ??

    Hmm, das könnte sich auch auf die Firmware beziehen.


    Welche Kartenversion ist bei Dir installiert (such mal im Menue / Einstellungen den Punkt Version, dort wird Dir auch die Kartenversion angezeigt). Die neueste ist v845


    Im TT-Home-Menue oben findest Du den Punkt Extras / Garantie für...

    Kaum bist mal kurz weg sieht alles gleich ganz anders aus ??