Kartenabo

  • Hallo



    Ich wollte meinem Navi was gutes tun und verpasste ihm ein Kartenabo. Ok, bei Falk bestellt, der Downloadlink funktionierte ausnahmsweise auch, soweit alles gut.


    Die Dateie entpacken...ne Kleinigkeit. Aber: jetzt gehts los!!!


    Karten auf Navi installiert...werden nicht erkannt. FN 9 deinstalliert...im Glauben mit dem 8ter geht es, Fehlanzeige. FN 9 wieder installiert, Karten werden als kompatibel im NaviManager angezeigt, nur das Navi erkennt die Karten nicht.



    Momentaner Stand: Navi startet aber, ausserdem Falk-Logo erscheint nichts, Navi reagiert nicht mehr. Knock out?




    So, jetzt hoffe ich das ein Mitarbeiter von Falk hier mitliest:



    Ich werde niemals mehr in meinem Leben ein Navi von Falk kaufen und auch jedem anderen davon abraten. Hoffentlich fragen mich viele nach meinen Rat.




    Wir leben in einem Zeitalter das von Technik nur so strotz und Falk schafft es nicht ein Kartenabo zu verkaufen das ohne Ingeneurwissen funktioniert. Tut mir leid(für die Falk Leute).




    Ich warte jetzt auf konstruktive Antworten, vielleicht mach ich ja was falsch.Aber, ein Kartenupdate auf ein Navi sollte doch ohne Studium funktionieren.



    Wenn es nich geht werde ich mein Geld zurückfordern, Ware entspricht nicht den Vorgaben.



    Knapp 100 € für eine Ware die nur unter Vorbehalt funktioniert, das kann nicht sein.




    Also, wenn mir jemand helfen kann...wieso werden die neuen Karten nicht erkannt? Wieso streikt mein Navi nun ganz und gar? Null Reaktion...seit 30 Minuten!!



    Gruß Dietmar

  • Hallo Angler,
    du solltest dem Support schon mal eine Chance geben...
    Hast du die Karten "manuell" oder über Navi-Manager installiert?

  • also ich hab schon mehrmals updates beim F10 (auch bei E60) gemacht und immer ohne probleme.
    alte karten löschen, neue karten installieren, fertig. dauert über den navimanager nur eben relativ lange, funktioniert aber.