PC Falk NaviManager lässt sich nicht unter Vista installieren

    Hallo,
    ich habe auch ganz neu ein FALK F10 Echt-Sicht mit FalkNavigator 9. Die SW zum Navi lässt sich unter Windows Vista SP2 nicht installieren.
    Nach dem Doppelklick auf setup.exe der CD/DVD erscheint ein Dialog zur Festlegung der Sprache. Ich wähle Deutsch und klicke auf weiter..anschließend erscheint ein eines Fenster in dem ein Status-Balken "aufgeladen" wird..und mittendrin erscheint ein neues Windows Fehlermeldungsfenster mit folgender Mitteilung:


    Fehlercode: -5009 : 0x8002802b
    Fehlerinformationen:
    >Ctor\ObjectWrapper.cpp (163)
    >Ctor\ObjectWrapper.cpp (391)
    >Kernel\Component.cpp (1163)
    >Ctor\ObjectWrapper.cpp (34)
    >Ctor\DriverWrapper.cpp (31)
    >Kernel\Component.cpp (1152)
    >Kernel\CABFile.cpp (384)
    >SetupDLL\SetupDLL.cpp (1526)
    PAPP:Falk Navi-Manager
    PVENDOR:Falk Marcopolo Interactive GmbH (http://www.falk.de/navigation)
    PGUID:3222B0CE-59C5-4CA0-B545-2B88F200756B
    $11.0.0.28844
    @Windows Service Pack 2 (6002) IE 8.0.6001.18865


    Folgendes Vorgehen:
    - Doppelklick auf "setup.exe" im Root-Verzeichnis der DVD/CD
    - Auswahl der Sprache Deutsch
    - Klick auf "Weiter"
    - InstallShield wird gestartet
    - Eine Fehlermeldung erscheint (siehe Anhang und unten)


    System:
    - Windows Vista 32bit SP2
    - Windows Mobile Device Center 6.1 ist installiert.
    - ActiveSync existiert nur unter Windows XP, soweit ich weiß.
    - Windows-BugFixes und Updates sind auf dem aktuellsten Stand.


    Setup habe ich als Admin und auch mal im Kompatibilitätsmodus für Windows XP SP2 ausgeführt.


    Kann mir jemand weiterhelfen?


    PS:
    Beim Service/Support von Falk ist niemand erreichbar - vorallem sehe ich nicht ein, dass man für einen Fehler, der wahrscheinlich an der Falk-Software liegt noch Gebühren für den Support bezahlt. Wenn das nicht gleich und schlüssig funktioniert sollte die sich mal Gedanken über Ihre Qualität und ihr Produkt machen..das passt ja wohl so nicht.

    kann ich leider nicht bestätigen.
    ich habe den navi-manager unter vista32bit und unter win7 64bit immer einwandfrei am laufen.
    vista hab ich allerdings inzwischen eingemottet.

    Hallo,
    bei mir läuft die SW unter Vista einwandfrei.
    Bzgl. Deiner Schuldzuweisung an Falk bin ich nicht Deiner Meinung (obwohl dort manches im Argen liegt, kann ein Buch über den Falk-Shop schreiben).
    Gebe doch mal den von Dir aufgeführten Fehlercode bei Google ein, da wirst Du dein blaues Wunder erleben.


    MfG
    belleger


    Hallo, habe ein neues F12 und den beschriebenen Fehler mit deinen identischen Fehlercodes erhalten. Hast du eine Lösung gefunden? Und wenn ja: wie und wo?
    Habe noch einen alten Navi-Manager drauf, doch der lässt sich nicht de-installieren. Egal ob alter oder neuer Manager: Identische Fehlermeldung beim De-Installieren, ändern Internet-Update usw. Nix geht!
    Kann mich daran erinnern, dass vor ca. einem Jahr mal ein Manager-update nicht geklappt hat. Aber man muss den Mist ja mal vom PC entfernen können.


    Wer kann einem gestressten Rentner mal unter die Arme greifen?

    Hi!


    Versuch mal das hier:

    Zitat

    Unter C:\Programme\commonfiles (oder gemeinsame Dateien) den Ordner InstallShield umbenennen (zB eine 0 oder 1 davor setzen).


    Jetzt den Navi-Manager installieren (sollte nun ohne Probleme klappen)


    Danach die Umbenennung rückgängig machen.

    Ich drück dir die Daumen...

    Suuuper F10er, dein Tipp war goldrichtig! Hat alles prima geklappt.
    Wenn dein Daumendrücken auch zum Wetter auf meiner Rundreise Ö/I/Scheiz mit funktionierendem Navi ebenso hilft, dann wäre das Ober-Super...!
    Nochmals DANKE

    Schön, daß nun alles läuft...


    Ich kann es ja noch mal versuchen mit dem Daumendrücken... :thumbup: